La rédaction
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Emmanuel Macron, Axelle Lemaire et Louis Schweitzer invitent les entreprises à relever les « Grands défis du numérique »
Le Programme d’investissements d’avenir lance une nouvelle action destinée à identifier et soutenir des projets visant à apporter des réponses ambitieuses à de grands défis liés au numérique.
Les délais de paiement : Du rêve et des réalités
Toutes les analyses le démontrent, les délais de paiement sont encore trop longs en France. Et cela se chiffre : on estime qu’il manque 10 à 13 milliards d’euros dans les caisses des petites et moyennes entreprises. Un certain nombre d’acteurs ne joueraient pas le jeu de la réglementation !
Quand le packaging fait sa révolution !
Sain et stable ! Ces deux adjectifs qualifient parfaitement le marché de l’emballage. Mais au-delà de cette relative « sérénité », le secteur connait de profonds changements en lien avec l’évolution des modes de consommation.
Quelle relation client online dans le secteur du e-commerce?
Dans son étude 2015, Eptica, leader européen des solutions multicanal et multilingues de gestion des interactions clients, a étudié la qualité du Service Client en ligne de 110 entreprises françaises leaders de 11 secteurs d’activité. Ont été évalués le niveau de renseignement offert par les sites web, l’investissement fait dans les dispositifs statiques et dynamiques de service client, la capacité des entreprises à répondre aux emails, aux Tweet, sur Facebook et par Chat (taux, délais et pertinence de la réponse), ainsi que la cohérence des réponses apportées sur ces quatre canaux.
Tessi Facture : conformité fiscale approuvée en matière de facture électronique
La plate-forme Tessi Facture est reconnue conforme aux nouvelles directives en matière de dématérialisation fiscale, suite à un audit conduit par le cabinet EY Société d’Avocats.Un signe de reconnaissance majeur quant à la valeur de la solution d’un point de vue réglementaire.
Le Guide du Manager
Avec le Guide du manager, Les Editions législatives créent, pour les DRH, un véritable outil de communication à destination des managers sur l’application du droit social dans l’entreprise.
3 bonnes raisons d’adopter le Case Management
Les limites se déplacent et si hier les données étaient pensées pour être numérisées et stockées/archivées, l’avenir est aujourd’hui dans leur exploitation 360°. On entend de plus en plus parler du « Case Management », qui peut se traduire en français par « Gestion de cas », et de nombreux experts se penchent déjà sur le sujet.
eZ Systems relève le challenge des nouvelles stratégies de contenu
Arrivé en France en 2006, eZ Systems, l’éditeur norvégien de CMS open source, a rapidement fait sa place sur ce marché. Parce que le contenu est aujourd’hui le vecteur du succès digital, eZ propose aux entreprises des solutions et services visant à faciliter la création, la gestion et la diffusion de leur contenu. Retour sur la success story d’un éditeur qui a su se distinguer.
Wearables : C’est bien plus que ce que l’on croit
En 1989, Marty Mcfly de Retour vers le Futur est transporté en 2015 dans un monde envahi de voitures volantes, de hoverboards et autres smartwatches.
Le soutien à l’innovation : un levier fondamental pour les Start-ups
L’innovation se positionne de nos jours comme une donne stratégique pour se démarquer sur un marché toujours plus concurrentiel. Fort de ce constat, et de l’évolution effrénée des nouvelles technologies, nombre d’entreprises innovantes se créent chaque année dans l’espoir de révolutionner leur marché. Cette saine émulation est l’origine de nombreux succès et doit être encouragée.