Émotions et digital peuvent-ils se côtoyer dans le monde de l'entreprise ? Plus précisément, comment l'intelligence émotionnelle, qui repose par nature sur les relations humaines, peut-elle s'accommoder dans cet univers d'échanges virtuels qu'est le numérique ? Un thème qu’il est intéressant de développer à l’heure où de plus en plus d’entreprises repensent leurs stratégies de développement à l’ère du digital.

En France ou au niveau international, le numérique fait aujourd’hui partie des secteurs d’activité qui recrutent le plus. Si les métiers « traditionnels » de la filière ont toujours la côte, de nouvelles compétences émergent en parallèle des nouvelles tendances, et deviennent de plus en plus convoitées par les entreprises.

En centralisant l’ensemble des échanges avec les clients et/ou prospects, un logiciel CRM (Customer Relationship Management) ou « GRC » (Gestion de la Relation Commerciale) accompagne les entreprises dans l’accomplissement de leurs objectifs commerciaux : amélioration du service clientèle, génération de prospects, développement du chiffre d’affaires, etc.

La transition énergétique est désormais un enjeu de société. D’un point de vue environnemental, la lutte contre le réchauffement climatique, la réduction des énergies fossiles, la recherche de solutions alternatives et renouvelables sont autant de motivations pour agir.

La gestion de parc automobile est devenue de plus en plus complexe. Les multiples paramètres à prendre en considération, tels que l'évolution du prix des carburants, les renforcements réglementaires et fiscaux, les contraintes environnementales, sont soumis à d'incessants changements.

L'évolution des modes de travail continue d'influer sur l'aménagement et le mobilier de bureau. Travailleurs nomades, espaces de coworking, recherche de bien-être au travail sont autant de facteurs qui expliquent pourquoi le traditionnel bureau, qu'il soit fermé ou organisé en open space, cède progressivement la place à des espaces s'apparentant de plus en plus à des lieux de vie.

Le logiciel CRM est un outil digital aux nombreux avantages. En effet, recourir à un logiciel de CRM peut s’avérer être un choix pertinent pour les entreprises qui souhaitent gérer au mieux le fonctionnement de leur structure. Mais quels sont les avantages principaux du CRM qui justifieraient d’utiliser un tel logiciel ? Éléments de réponse.

La mobilité accrue des salariés et leurs exigences d’accès à tout moment aux systèmes et applications depuis leur smartphone ou tablettes, impose aux PME de se doter d’un réseau mobile fiable, performant, sécurisé et souple pour s’adapter à leur évolution. Il en va de leur compétitivité.

Avoir le sentiment de jouer involontairement le banquier de ses clients lorsque les délais de paiement se rallongent à l'excès est un sentiment que bon nombre d'entreprises connaissent. Un mécanisme pernicieux qui consiste à reporter les difficultés de trésorerie d'une entreprise à une autre. Or, il s'agit-là d'une véritable problématique qui peut entraîner de graves conséquences, allant jusqu'au dépôt de bilan, pour les entreprises qui en sont les victimes.

Un système d’archivage électronique (SAE) se caractérise par un outil informatique qui permet la conservation de manière pérenne et sécurisée d’un ensemble de documents électroniques. Cette solution est de plus en plus sollicitée par les entreprises de différents secteurs pour répondre à ses besoins en matière d’archivage numérique. Une tâche obligatoire si vous êtes à la tête d’une société (TPE, PME, etc.) ou même autoentrepreneur.