Groupe franco-brésilien de marketing online spécialisé dans la conquête et la fidélisation de prospects et clients sur Internet – annonce le lancement commercial de la plateforme GRAPH INSIDER mettant à la disposition des grands annonceurs français et brésiliens une suite de solutions et d’outils technologiques de gestion et d’optimisation de leur audience sur les réseaux sociaux.

Manageo, spécialiste de l’information B2B et des outils marketing dédiés au marché des petites et moyennes entreprises, fait évoluer son application de marketing direct professionnelle en ligne afin d’aller encore plus loin dans l’optimisation du retour sur investissement des campagnes de prospection.

Le monde de l’immobilier innove et fait appel au crowdsourcing pour se démarquer de la concurrence. Quartiers Parisiens, une agence immobilière parisienne et Neo Avenue, une agence de transaction en ligne ont choisi de faire confiance aux internautes pour trouver leurs noms de marque…

Grâce à la multiplication des canaux et à l'évolution des technologies, les clients mieux informés deviennent plus exigeants et plus volatiles vis-à-vis des entreprises. Dans ce contexte, la DSI a un rôle prépondérant à jouer dans l'efficacité des campagnes de marketing relationnel en tirant profit de la connaissance client et des synergies entre les canaux. Ce nouveau focus du cabinet Solucom aborde les défis à relever pour tirer parti des campagnes marketing multicanal.

Mindjet, leader mondial de solutions de gestion de l’innovation en entreprise et de logiciel de mind mapping, présente les bénéfices du mind mapping et de sa solution MindManager pour les forces de ventes.

La startup Do You Dream Up, créée il y a moins de 5 ans, est aujourd’hui devenue une référence de l’innovation dans le domaine de la relation client à travers le développement de sa solution de traitement automatisé du langage naturel. Retour sur une rocket des nouvelles technologies made in France.

Le Groupe Zannier, leader mondial de la mode enfantine, développe sa stratégie cross-canal en renforçant les synergies entre les sites de ses marques et les points de vente. Pour réussir ce virage stratégique, le groupe français a retenu la technologie conçue par le pionner français du Web to Store : Proximis.

L’avènement de l’entreprise digitale est en train de bouleverser la place de la voix au sens large du terme (téléphonie classique ou sur IP, centres d’appels, voix sur IP via le web) dans la relation avec le client.

Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI), entreprise mondiale dans le secteur technologique, offrant des produits et solutions innovants au service du commerce, a annoncé aujourd'hui le lancement en Europe de sa solution de Marketing Direct Mailstream Engage™ destinée aux professionnels du marketing et aux prestataires de services courrier.