Partenaire depuis 2007, étant alors la première plateforme de réservation hôtelière française en paiement centralisé à être connectée à KDS, la solution hôtels CDS Groupe est largement déployée chez KDS, avec une offre intégrée à 360 degrés au sein du SBT.

La base hôtels de CDS Groupe s’agrège chez KDS en toute transparence : ergonomie, fonctionnalités, profils, données des moyens de paiement (cartes de crédit, logées, ou virtuelles), politique hébergement sont paramétrés et l’offre hôtelière remonte par CDS selon les règles définies par le client.

Pratique, cette intégration ne nécessite aucun changement interne dans l’entreprise et permet d’augmenter l’offre du SBT, historiquement limitée à celle du GDS. Cette solution parfaitement associée à l’univers du GDS reprend donc l’inventaire que CDS Groupe propose, dont notamment son offre économique - Ibis, B&B, P’tit-dej hôtel etc. - plébiscitée par les entreprises.

Fonctionnelles, concrètes et ingénieuses, les innovations que CDS Groupe et KDS annoncent dans leur partenariat, permettent :

• le chargement sur-mesure du programme hôtel client sans frais,
• la possibilité de faire une réservation multi-voyageurs,
• de personnaliser les intitulés tarifaires des hôtels avec réécriture du détail associé en français,
• la réécriture des Conditions Générales de Vente (de manière rigoureuse et uniforme, en fonction des négociations de l’entreprise cliente),
• d’alimenter la base de descriptifs des hôtels en françai et de photos,
• la synchronisation des modules : associer l’outil on line KDS et les outils off line des agences,
• la synchronisation des profils utilisateurs avec l’outil Profile SYNC de KDS,
• de restreindre l’offre sur l’aspect sécuritaire des voyageurs, CDS Groupe ayant un label sécurité (possibilité de blacklister des hôtels, des villes ou des pays en fonction des directives internes de la cellule sécurité de l’entreprise).

Cette intégration prend en compte la globalité de l’expertise de CDS Groupe sur la chaîne de valeur hôtelière, elle est notamment complémentaire avec ses outils financiers, permettant la dématérialisation fiscale et l’ajout des factures.

Cette offre lisible et efficace apporte la satisfaction du voyageur, du DSI en terme de sécurité, et de l’acheteur en terme d’économies.

Selon Stanislas Berteloot, Directeur Marketing de KDS, « Avec une gamme de services, une offre hôtelière et une expertise de l’optimisation des process et des coûts de réservation hôtelière dédiés aux besoins spécifiques des entreprises, CDS Groupe est un partenaire avec qui nous prenons plaisir à innover... ».

Ziad Minkara, Directeur de CDS Groupe, ajoute « L’innovation technologique et le service client placés au cœur des stratégies de KDS et CDS Groupe, nous permettent, ensemble, de proposer des services en adéquation avec les besoins de notre clientèle, l’univers corporate. Tous ces développements ont permis à CDS Groupe d’être élu meilleur fournisseur travel chez un grand compte en 2013 ».