Les conciergeries d’entreprise classiques, implantées dans les accueils des grandes entreprises offrent diverses prestations aux employés de nature à leur faire gagner du temps, à les libérer d’un stress quotidien et surtout à les valoriser. On trouve donc des services comme le pressing, la cordonnerie, l’intermédiation en services à la personne, la réservation de spectacles …

En proposant aux PME ces services de conciergerie d’entreprise, GROOMGROOM développe le caractère anti-crise de ce service en générant entre autres :

•     Des services ‘gains de temps’ et ‘bien-être’ pour les employés,

•     Une fidélisation des collaborateurs,

•     Un avantage concurrentiel lors du recrutement,

•     Une augmentation de la productivité des équipes.

GROOMGROOM respecte une démarche citoyenne en s’appuyant notamment sur un réseau de prestataires locaux, artisans indépendants et d’un établissement et service d'aide par le travail (ESAT). En réalisant ses livraisons en fourgon électrique, GROOMGROOM limite les émissions de CO2 et contribue à réduire la pollution atmosphérique et sonore.

La conciergerie GROOMGROOM se veut low-cost. A la présence d’un concierge physique se substituent :

•     Une prise de commande directe sur le site internet www.groomgroom.fr,

•     La présence programmée de GROOMGROOM sur le lieu de travail deux fois par semaine à horaires et jours fixes.

Grâce à cette formule, les entreprises règlent un abonnement annuel économique et chaque employé ses propres prestations. Les services proposés sont simples, la prise de commande par les salariés est rapide et la tarification proposée non onéreuse grâce aux accords passés avec les fournisseurs.

L’offre

Les prestations des conciergeries d’entreprise sont à classer dans quatre catégories :

> Les prestations « gain de temps » sur le lieu de travail : pressing, repassage, retouche, cordonnerie, livraison de paniers de fruits & légumes bio…

> Les services d’aide à domicile : ménage, garde d’enfant, soutien scolaire…

> Les services administratifs : visas, légalisation…

> Les services loisirs, voyages et bien-être : réservation de billets d’avion ou de train, de billets de spectacle, organisation de mariage, soins esthétiques et relaxation…

Les intérêts d’une conciergerie pour les employés

> Gain de temps et tarifs serrés.

> Economie de stress

Les intérêts d’une conciergerie pour les entreprises

> Valoriser les collaborateurs, motiver les équipes.

> Améliorer la productivité des salariés

> Faciliter le recrutement

La réglementation / fiscalité

L’activité n’est pas réglementée. Elle bénéficie cependant de dispositifs fiscaux avantageux. Ainsi, les dépenses supportées par l’entreprise pour offrir à ses employés les services d’une conciergerie d’entreprise sont éligibles à un crédit d’impôt sur les sociétés de 25%.

GROOMGROOM respecte une démarche citoyenne en développant les trois axes du développement durable que sont l’économie locale, le social et l’environnement.

GROOMGROOM s’appuie sur un réseau de prestataires locaux, artisans indépendants et d’un Etablissement et Service d'Aide par le Travail (ESAT).

Responsabilité sociale

L’ESAT Yvonne Wendling d’Issy-les-Moulineaux (Papillons Blancs des Rives de Seine) assure ainsi une partie du repassage dans l’établissement accueillant 98 travailleurs handicapés. Cet établissement travaillant très régulièrement avec de jeunes entreprises a accueilli très favorablement la mise en place d’un partenariat.

L’employé bénéficiant d’un compte groomgroom a la possibilité de commander en quelques clics des prestations sur place et des services à la personne. Cette organisation sans concierge physique garantit des coûts maîtrisés à l’entreprise comme au salarié.

Commande de prestations sur le lieu de travail

Le site mis à disposition des clients finaux permet la prise de commande de toutes les prestations sur place en quelques clics.

•       Choix de la catégorie et produit

•       Choix de la quantité

•       Choix de la date de départ et de la date de retour

Paiement

Inutile de sortir sa carte bleue à chaque achat, le paiement se fait via un compte personnel rechargeable.

 Le compte personnel est rechargeable en ligne sur les serveurs sécurisés Paybox.

Commande de services à la personne

Groomgroom s’est entouré de différents profesionnels en services à la

personne.

1. Vous réalisez votre demande de devis sur groomgroom.fr .

2. Un opérateur vous rapelle pour valider les détails de la prestation.

3. Le partenaire de GROOMGROOM gère la facturation ainsi que les avantages fiscaux qui y sont rattachés.

Suivi des commandes

Les clients ont la possibilité de suivre l’avancée de leurs commandes à tout instant. Tous les produits sont suivis avec un flashcode unique.

Les marchandises sont scannées à chaque étape, le client sait où en sont ses commandes, il n’y a aucune surprise.

Il reçoit donc une confirmation d’enlèvement dès le produit récupéré à l’accueil de son entreprise.

Une fois le produit livré, le client reçoit un email de confirmation de livraison. Il peut aller récupérer sa commande dans l’espace mis à dis- position par son entreprise.

Administration

Chaque administrateur en entreprise a la possibilité d’ouvrir ou de fermer les comptes des utilisateurs finaux en toute autonomie. Cela permet de réserver les services à certains salariés, mais surtout à accueillir les nouvelles recrues.

Pour en savoir plus : www.groomgroom.fr