La mission de Katalyse consiste à conseiller les dirigeants de GREENTECH dans les orientations stratégiques de l’entreprise, dans l’objectif de lui permettre de poursuivre sa trajectoire de développement tout en renforçant son efficacité et son efficience.

Une prise de recul nécessaire, dans une phase de croissance
Lorsque GREENTECH a décidé de faire appel à Katalyse en début d’année 2017, le contexte était le suivant : une croissance rapide générant des bouleversements, un manque de recul et de vision globale de la part des équipes, la dispersion des activités, des difficultés dues à l’intégration de collaborateurs entrant dans l’entreprise suite à une opération de développement externe.

« La croissance masquait le fait que beaucoup d’énergie était perdue. Nous avions tendance à nous disperser, il nous fallait donc recentrer nos forces sur des axes forts et porteurs. Un mouvement accélérateur souhaité par tous au sein de l’entreprise », précise Jean-Yves Berthon, Président-Directeur général et fondateur de GREENTECH. L’intervention de Katalyse a donc permis, au delà d’une prise de recul du dirigeant et des membres de l’entreprise, d’identifier ces axes en s’appuyant sur un diagnostic stratégique de l’entreprise. Des voies d’amélioration en termes d’organisation, de structuration, de communication et d’efficacité ont alors été définies.

Grâce à la réflexion menée sur son marché, GREENTECH a ainsi décidé de renoncer à certaines activités, notamment dans le secteur alimentaire, et de se concentrer sur un coeur de métier constitué de la santé, de la cosmétique et de l’agronomie. Objectif ? : « Travailler aussi vite en dépensant moins d’énergie, grâce à une meilleure approche en amont et une meilleure communication », détaille Jean-Yves Berthon. « C’est sur ces deux derniers points, une meilleure approche en amont et une meilleure communication interne favorisant la prise d’initiatives, que Katalyse nous a fait travailler, en particulier dans la gestion de nos projets d’innovation ».

Une approche collaborative remettant les méthodes à plat
Mue par la volonté de mieux comprendre et appréhender les besoins de ses clients, GREENTECH a dû prendre un peu de hauteur. « Chez GreenTech, nous fonctionnons par équipes, une équipe en chimie, une autre dédiée à la recherche collaborative etc. Chaque équipe organisait ses propres réunions sans se confronter aux problématiques et/ou aux idées des autres équipes. Or, avoir une vue à 180 degrés et prendre de la hauteur s’avère primordial dans un projet d’innovation ! ». C’est cet esprit collaboratif que Katalyse a favorisé en déployant de nouvelles méthodes plus en adéquation avec les besoins du secteur. A travers l’organisation de réunions hebdomadaires et d’ateliers intégrant la totalité des équipes, Katalyse a contribué à instaurer un dialogue plus constructif et basé sur l’humain. Entre autres résultats notables de ces échanges accrus et de ce nouvel état d’esprit : la capacité de détecter en amont les points critiques du montage d’un projet et, ainsi, de les éviter. Les clients de l’entreprise ont été étroitement associés à la démarche, l’objectif étant de réaliser des études fines, dès le lancement du projet, en cernant les besoins, les attentes et la vision des clients concernés par le projet.

« Avant l’intervention de Katalyse, nous débutions le projet par les manipulations pour ensuite leur trouver une application concrète. Ce recentrage autour des besoins conceptuels du client a complètement modifié nos méthodes. Nous travaillons désormais sur la base de cahiers des charges conçus en collaboration avec le client, pour ensuite définir les manipulations à mettre en place. Nous proposons ainsi des produits en approche directe client pour des développements spécifiques », conclut le Président de GREENTECH.

Développement de l’approche collaborative, déploiement d’actions visant à fédérer les collaborateurs et à renforcer leur implication, mise en place d’une nouvelle organisation où chacun trouve sa place, se sent écouté, valorisé et nécessaire à chaque projet, et accroissement des échanges ont contribué pleinement à booster l’entreprise. De premiers résultats concluants, s’accompagnant notamment d’une hausse du chiffre d’affaires et d’un enrichissement des sujets traités, du catalogue et du portefeuille clients, ont confirmé l’intérêt pour GREENTECH de faire appel au conseil afin de poursuivre son développement. C’est désormais sur la formalisation de sa RSE que GREENTECH envisage de faire travailler Katalyse.