Le dernier-né de la famille de produits TeamViewer permet aux administrateurs des systèmes d'information d'assurer la surveillance à distance pour la maintenance de équipements informatiques, telles que les ordinateurs, les serveurs et les logiciels d'une entreprise. Parallèlement, le logiciel de contrôle à distance et de réunions en ligne TeamViewer a été mis à jour et intègre désormais, sans surcoût, toute une série de nouvelles fonctionnalités de surveillance à distance.

ITbrain est une solution nouvellement développée par TeamViewer, mettant à disposition des administrateurs des systèmes d'information plusieurs fonctions de vérification système, de suivi des équipements, d'alerte, de notification par e-mail, ainsi que les outils nécessaires pour optimiser les performances des équipements informatiques de l'entreprise à partir de la TeamViewer Management Console, une solution simple d'usage, basée sur le Web. Grâce à une parfaite intégration, les deux produits coopèrent de façon transparente pour collecter des données et les stocker dans le cloud.

ITbrain contribue à assurer la disponibilité du système et l'intégrité des données, tout en proposant une interface conviviale, offrant aux administrateurs des systèmes d'information:

·        un accès aux données depuis tout équipement disposant d'une connexion Web,
·        des tableaux de bord des données collectées,
·        la possibilité d'exporter les données et de générer des rapports imprimables.

TeamViewer a également mis à jour son logiciel de contrôle à distance et de réunion en ligne. Celui-ci comprend désormais des fonctions de surveillance sans surcoût, notamment :

·        Contrôle de l'espace disque - génère une alerte lorsque l'espace disque disponible devient inférieur à un certain pourcentage de l'espace total
·        Mises à jour Windows - contribue à s'assurer que les mises à jour Windows sont activées et génère une notification d'erreur en cas de désactivation
·        Antivirus - alerte l'administrateur systèmes d'information si un système ne dispose pas d'antivirus ou si celui-ci n'est pas à jour
·        Pare-feu Windows - alerte l'administrateur informatique si le pare-feu Windows est désactivé

ITbrain, disponible par abonnement, inclut des fonctions avancées de vérification système et d'autres fonctions, notamment :

·        Gestion basée sur des stratégies - des stratégies comportant des contrôles système prédéfinis peuvent être appliquées simplement à un appareil unique ou un groupe d'appareils surveillés, ce qui facilite l'héritage des paramètres
·        Suivi de ressources informatiques - le matériel et les logiciels des appareils surveillés sont présentés dans un rapport d'inventaire, offrant une vue d'ensemble des équipements informatiques. Des filtres permettent d'identifier et de suivre aisément les différents équipements.  
·        Statut de connexion - alerte l'administrateur systèmes d'information en cas de déconnexion d'un équipement
·        Intégrité du disque - génère une alerte lorsqu'une erreur disque est détectée
·        Utilisation de la mémoire - génère une alerte lorsque la mémoire disponible devient inférieure à un seuil défini
·        Utilisation du processeur - alerte lorsque le taux d'utilisation moyen d'un processeur dépasse le seuil défini
·        Processus - génère une alerte lorsqu'un processus donné est ou n'est pas en cours d'exécution
·        Service Windows - surveille les services Windows et alerte l'administrateur systèmes d'information si un service s'est arrêté
·        Journal d'événements - peut être configuré de manière à alerter l'administrateur informatique lorsque des informations spécifiques sont découvertes dans un journal d'événements


« ITbrain permet aux petites et moyennes entreprises de mieux comprendre les différentes influences auxquelles sont soumises leurs équipements informatiques, de façon à passer d'une approche réactive à une stratégie proactive », explique Kornelius Brunner, directeur produit chez TeamViewer. « En disposant d'une vue d'ensemble des ressources informatiques déployées dans une entreprise, les administrateurs des systèmes d'information sont en mesure de suivre, de sécuriser et de gérer à distance les équipements importants de la société. Les perturbations informatiques peuvent ainsi être limitées au minimum, tandis que la disponibilité des ressources est portée à son maximum, afin d'optimiser les recettes, la rentabilité et la longévité des équipements ».

Disponibilité
Les licences ITbrain™ sont calculées par machine-cible sur une base mensuelle ou annuelle, et des remises en fonction du volume sont possibles. La disponibilité des fonctionnalités ITbrain™ mentionnées peut varier en fonction du système d'exploitation. De plus amples informations à propos d'ITbrain™ sont disponibles sur : www.teamviewer.com/itbrain.

Le logiciel de contrôle à distance et de réunions en ligne TeamViewer peut être téléchargé sur www.teamviewer.com/download. Les utilisateurs privés peuvent utiliser le logiciel gratuitement. Les utilisateurs professionnels ont le choix entre différentes licences. Pour plus d'informations rendez-vous sur www.teamviewer.com/licensing.