Les technologies collaboratives pour le bureau du futur
La multiplication des entreprises qui adoptent le BYOD ouvre la voie à une collaboration plus efficace sur le lieu de travail. Selon une récente étude du cabinet Frost & Sullivan consacrée au « bureau du futur », l’utilisation d’équipements dotés de capteurs entraîne une augmentation du nombre des entreprises cherchant à intégrer tous ces systèmes afin de mettre en place un environnement de travail connecté. Il n’est sans doute pas surprenant que cette étude relève également qu’un utilisateur se sert aujourd’hui en moyenne de quatre équipements par jour.
Des outils technologiques tels que les smartphones, les mobiles et les ordinateurs portables sont largement utilisées dans chaque entreprise, où elles offrent un potentiel considérable pour permettre d’améliorer la collaboration au sein du personnel et de resserrer les relations avec la clientèle.
Traditionnellement, le lieu le plus important pour le travail collaboratif est la salle de réunion. Dans les bureaux du futur, le décor ne changera peut-être pas mais ce ne sera pas le cas des technologies qui favorisent la collaboration, rendant l’aspect pratique du processus bien plus simple et efficace. Dans la configuration technologique type d’une salle de réunion, les participants souhaitant partager des contenus stockés sur leurs propres équipements – qu’il s’agisse d’une présentation commerciale, d’un tableau de chiffres ou autre – rencontrent souvent des difficultés car les technologies disponibles sont peu maniables, voire incompatibles avec leur matériel.
Dans le cas des smartphones et tablettes, en particulier, la difficulté à se connecter à l’écran partagé pour y afficher des contenus constitue un frein majeur à l’efficacité. La connexion des ordinateurs portables, avec des câbles et des adaptateurs, peut être longue et problématique. Quand bien même ces équipements parviennent à se connecter, cela implique fréquemment de reconfigurer leurs paramètres et de modifier la résolution de l’écran, un processus qui prend du temps et nécessite maintes fois l’intervention de techniciens informatiques.
Pour les salles de réunion du futur, un nouveau segment de marché apparaît afin de surmonter ces écueils et de faciliter la connexion des smartphones, tablettes et ordinateurs portables à un écran partagé, que ce soit via le réseau sans fil ou à travers une application. Cependant, une véritable collaboration ne se limite pas à la capacité de se connecter à un écran partagé et d’y partager des contenus. De nombreux secteurs nécessitent également la prise en charge de la vidéo et du son mais le véritable intérêt réside dans la possibilité pour plusieurs personnes de partager l’écran en même temps.
Cette idée simple est cependant plus complexe à mettre en pratique car la technologie doit pouvoir gérer différents systèmes d’exploitation simultanément, notamment Android, Windows et iOS. Là encore, les technologies classiques de salle de réunion peuvent en être capables isolément mais la collaboration au moyen d’équipements fonctionnant avec des systèmes d’exploitation multiples requiert une technologie de passerelle spécialisée.
Les prévisions concernant le « bureau du futur » peuvent se réaliser, de sorte que les participants tant internes qu’extérieurs soient en mesure de se rassembler et de collaborer grâce à la salle de réunion. Il faut pour cela que les technologies installées dans les espaces partagés puissent prendre en charge divers types d’équipements utilisant différents systèmes d’exploitation afin de faire gagner le personnel en flexibilité, en efficacité et en productivité.
Par Jan Willem-Brands, VP Applications Collaboratives chez Barco
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