Recruter un nouveau client est une chose, le garder en est une autre. Pour les éditeurs d’applications SaaS, parvenir à fidéliser est même plus compliqué qu’ailleurs, car la grande flexibilité qu’ils mettent en avant dans leurs solutions est à double tranchant : elle permet aussi de les quitter plus facilement.

La nouvelle réglementation européenne (General Data Protection Regulation ou GDPR) est probablement le changement le plus important des règles sur la protection de la vie privée depuis deux décennies. Elle remplace et complète la Data Protection Directive (DPD) en vigueur depuis 1995, à une époque où la technologie, les outils, les logiciels étaient bien moins avancés, à une époque où l’intelligence artificielle, les algorithmes et les réseaux sociaux en étaient encore à leurs balbutiements.

La loi de finances pour 2016 instaure, à partir de janvier 2018, l’obligation pour les commerçants et autres professionnels assujettis à la TVA d’enregistrer les paiements de leurs clients au moyen d'un logiciel de comptabilité ou d'un système de caisse sécurisé et certifié. Lourde de conséquences et sujet de controverse, la mesure mérite que l’on s’y attarde.

C’est une certitude : la révolution numérique est partout. Toute entreprise qui le nierait et négligerait sa transformation semble vouée à l’échec. Cependant, compte tenu de l’ampleur du phénomène, il est judicieux de ne pas partir la fleur au fusil, de prendre un peu de recul et de réfléchir, par exemple, aux enseignements tirés par ceux qui y ont déjà été confrontés.

Les comptes d'une entreprise se révèlent être une source d'information précieuse pour comprendre l'historique d'une entreprise, mesurer sa performance présente et construire son futur. Dès lors les chiffres ne sont plus seulement le reflet du passé mais permettent en premier lieu de piloter très précisément l'entreprise, de valider ou d'invalider une stratégie. Le dirigeant doit à cet égard trouver en son expert-comptable, un véritable co-pilote. À plus forte raison, en période de turbulences. Au-delà des simples constats, ce sont les causes qui sont à identifier. L'approche est autant préventive que curative.

Aux termes d’un arrêt rendu le 26 avril 2017, la Cour de cassation a admis que, pour reclasser un salarié déclaré apte avec réserves, l’employeur puisse mettre en œuvre la clause de mobilité du contrat de travail de ce dernier compatible avec l’avis du médecin du travail, sans que cela ne constitue une discrimination fondée sur son état de santé.

Si le concept de hashtag sur les réseaux sociaux existe seulement depuis 2007, celui-ci a bien évolué. A l’origine, le hashtag permettait sur Twitter de simplifier la recherche de messages et de contenu. Présent désormais sur l’ensemble des réseaux sociaux, le mot hashtag connaît une grande avancée après son entrée dans le dictionnaire en 2014.

En pleine période de déclaration fiscale, les entreprises et leurs représentants (experts-comptables, commissaires aux comptes, organismes de gestion agréés…) sont confrontés à des difficultés déclaratives qui occasionnent des coûts et une perte de temps non négligeables.

Selon une récente étude de KPMG, 32 % des DSI interrogés reconnaissent avoir eu à lutter contre une cyberattaque majeure dans les deux dernières années. La sécurité des systèmes d’information est en effet devenue une des préoccupations majeures des DSI. Les entreprises françaises commencent à mettre en place des règles de gouvernance pour lutter contre les risques issus des équipes en interne. L’usage croissant du BYOD est devenu un point d’entrée pour des cyber-attaques qui peuvent se révéler catastrophiques pour l’entreprise, comme le ransomware auquel est confronté l’Europe cette semaine.

Nul besoin d’être visionnaire pour se rendre compte que les organisations telles que nous les connaissons dans les entreprises ont vécus. L’organisation classique, hiérarchisée et pyramidale a atteint ses limites. Elle ne répond plus aux attentes des entreprises en termes d’efficacité et de résultats. Elle est perçue comme un frein à l’épanouissement au travail. C’est à ces deux problématiques qu’Holacracy, nouveau système organisationnel né dans les années 2000, permet de répondre avec succès.