Alors que les entreprises gèrent des volumes de données en croissance exponentielle, les budgets des directions informatiques dédiés au stockage, à la sauvegarde et à la protection des données ne devraient croître que de 2,3% d’ici 2016 en France. Pour autant, ce sujet est stratégique et la dernière étude de MARKESSrévèle des enjeux complexes associés à des pratiques en profonde mutation. Le développement des usages SaaS et mobiles, l'essor de nouveaux formats numériques, le big data et demain l'internet des objets, changent la donne en matière de stockage, de sauvegarde et de restauration de données. Les processus, les architectures et les infrastructures sont mis à l'épreuve et bien souvent peu adaptés pour répondre à ces nouveaux enjeux. Le cloud computing figure en bonne place parmi les réponses possibles.

Des risques de défaillance des dispositifs de stockage ou de sauvegarde insuffisamment évalués

Seule la moitié des 150 décideurs, interrogés par MARKESS dans le cadre de cette étude, indiquent avoir déjà évalué les risques encourus par leur organisation en cas de défaillance de leurs dispositifs de stockage et/ou de sauvegarde de données. L’autre moitié a conscience que des risques existent mais n’a pas effectué ou n’estime pas nécessaire d’effectuer une évaluation de ceux-ci. Pourtant, plus des 2/3 des décideurs avertis avancent des risques réels pouvant affecter l’image de leur société et engendrer des pertes financières. Près d’un décideur sur deux évoque aussi pouvoir faire face à des peines légales et une perte possible de confiance des clients !

En 2014, seuls 35% des décideurs interrogés mentionnent que toutes les données de leur organisation font systématiquement l’objet d’une démarche de stockage ou de sauvegarde structurée. Selon le contexte réglementaire et économique, le cœur d’’activité et la typologie de clientèle de l’entreprise, il existe de multiples approches. Ainsi, 15% des décideurs font porter leurs efforts exclusivement sur les données sensibles ou critiques présumant d’un travail en amont de gouvernance associée. Il faut noter que 40% des décideurs sont plus évasifs avançant que cette démarche s’applique à la plupart de leurs données sans plus de précision.

Des pratiques de stockage et de sauvegarde peu adéquates face aux grandes tendances en cours

En 2014, quasiment la majorité des décideurs précisent que certaines données sont sauvegardées sur des périphériques locaux (clé USB, disque dur externe par exemple), faisant fi des approches structurées mises en œuvre jusqu’ici par leur entreprise. Ils sont environ un tiers à mentionner que certaines données sont aussi stockées ou sauvegardées en dehors du système d’information, dans des applications SaaS (Software as a Service) par exemple ou en local sur des terminaux mobiles.

Par ailleurs, face aux grandes tendances en cours – croissance des volumes de données, partage de données et de contenus, adoption d’une démarche big data, recours à des solutions en mode SaaS, développement des objets connectés et essor des usages mobiles –, les décideurs interrogés reconnaissent que leurs pratiques actuelles en matière de stockage et de sauvegarde de données sont peu à pas du tout adéquates.

Pour Emmanuelle Olivié-Paul, Directrice Associée de MARKESS, « ces résultats montrent que les stratégies de stockage et de sauvegarde de données des entreprises doivent aujourd’hui s’adapter. Elles doivent mieux intégrer dans leurs approches les nouveaux modèles économiques impulsés par le numérique au risque de passer à côté d’enjeux majeurs aux conséquences préjudiciables pour elles. Considérer ces nouveaux modèles comme mineurs ou sans impact serait une erreur d’autant plus que ces évolutions vont vite ».

Les 5 nouvelles approches privilégiées en matière de stockage et de sauvegarde d’ici 2016

D’ici 2016, à l’écoute de ces tendances qui les interpellent, les décideurs devraient privilégier de nouvelles approches en matière de stockage et de sauvegarde de données. Leurs efforts devraient porter sur :

- La suppression des contenus obsolètes ou non pertinents ;

- Le nettoyage des données pour mieux maîtrise le stockage primaire ;

- L’externalisation des processus de stockage et/ou de sauvegarde ;

- Le recours à des ressources en ligne de stockage et/ou de sauvegarde ;

- L’accès aux données depuis plusieurs équipements en temps réel (synchronisation).

Une demande en faveur de solutions hébergées dans le cloud

Par ailleurs, plus d’un décideur sur deux pensent aussi que les solutions de cloud computing peuvent répondre à tout ou partie de leurs besoins en matière de stockage et/ou de sauvegarde de données, et notamment à mieux faire face aux enjeux précédemment évoqués.

Fort de ce contexte, le marché des solutions et des services de stockage et de sauvegarde dans le cloud est estimé par MARKESS à 210 millions d’euros en 2014 (projections de ce marché d’ici 2016 délivrées dans l’étude). Ce dynamisme attire un contingent d’acteurs américains mais aussi français qui convoitent ce marché avec des solutions intégrant notamment des fonctionnalités plus poussées de partage, synchronisation et protection des données.

Pour aller plus loin, l’analyse des réponses à plus d’une trentaine de questions permet d’identifier des approches et tendances clés par typologie d’entreprise. Les entretiens conduits en parallèle auprès d’une centaine de prestataires complètent ces données et permettent de mieux appréhender et de positionner les acteurs qui accompagnent les entreprises dans ces projets.