La rédaction
Le service Rédaction a pour mission de sélectionner et de publier chaque jour des contenus pertinents pour nos lecteurs internautes à partir d’une veille approfondie des communiqués de presse pour alimenter les rubriques actualité économiques, actualités d’entreprises, études ou encore actualités sectorielles. Pour échanger avec notre service Rédaction web et nous faire part de vos actualités, contactez-nous sur redaction@gpomag.fr
" CICE : comment préparer sa demande de préfinancement " - Par Audrey Cuvelier-Pla, conseillère en droit social chez CERFRANCE
Effectif depuis le 1er janvier 2013, le crédit d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE) prévoit une baisse des charges fiscales proportionnelles à la masse salariale de l’entreprise ; de 4 % en 2013 et 6% à partir de 2014, hors salaires supérieurs à 2,5 fois le SMIC.
" Booster la performance par la maitrise des outils digitaux : hier un enjeu, aujourd'hui une urgence ". Par Franck Perrier, fondateur de La Digital Academy d’Idaos
Former ses collaborateurs aux outils et solutions dits « 2.0 », c’est non seulement encourager la créativité en interne et gagner en productivité mais c’est aussi assurer la mutation de sa société pour l’adapter au monde d’aujourd’hui et de demain.
" 5 conseils pour une E-réputation efficace ! ". Par Adrien Besançon, de In Buzz We Trust
« En règle générale, le bouche à oreille est depuis toujours la meilleure des publicités. Les réseaux sociaux et les forums permettent à une bouche de s'adresser à des centaines de milliers d'oreilles. Il convient donc de s'en occuper pleinement. »
Un Patriot Act Made in France ou l’érosion législative de la relation de confiance client – hébergeur
L’examen du projet de loi sur le Renseignement ayant été achevé la semaine dernière, il sera voté le 5 mai prochain. De nombreuses voix s’élèvent au sujet de ce dernier, parmi lesquelles figurent également d’emblématiques hébergeurs Internet français et notamment ceux qui ont adressé une lettre ouverte au Premier ministre. La bonne nouvelle est qu’à la suite de ces actions des amendements ont été apportés à la loi. Malheureusement le fond reste inchangé. Ces amendements apportés en ont convaincu certains, du moins dans un premier temps, pour d’autres ils ne changent rien – depuis vendredi les premiers hébergeurs ont annoncé la migration de leurs data centers en dehors de la France.
Systèmes Industriels : des menaces mal comprises
Derrière le terme générique de “systèmes industriels” se cache une multitude d'environnements, parfois méconnus. Tous présentent une caractéristique commune : ils sont désormais vulnérables aux cyberattaques. Ces menaces sont-elles aussi importantes que les films de cinéma - Hacker - ou les jeux vidéos - WatchDogs - voudraient nous le faire croire ? Tour d’horizon de l’état des menaces qui pèsent sur le monde réel.
Réseaux sociaux : les interactions sociales peuvent-elles être source de business ?
Plus d’un milliard et demi de personnes sont connectées aux réseaux sociaux. En France, plus de deux utilisateurs d’internet sur trois disposent d’un compte de réseau social actif, et un sur deux accèdent aux réseaux sociaux sur son mobile.
Relation client proactive, dis-moi qui tu es !
J’ai eu le déclic en janvier dernier. Amazon annonçait en grande pompe qu’ils venaient de déposer un brevet de prédiction des achats. Deviner les envies des consommateurs avant même qu’ils ne les aient formulées, n’était-ce plutôt pas une mission pour Nostradamus ? Cela donnait le vertige : grâce à son algorithme de recommandation, Amazon sera bientôt en mesure d’envoyer son colis à un client avant même qu’il n’ait passé la commande.
Partenariats Ecoles – Entreprises : un nouvel axe de création de valeur dans l’industrie IT
L’innovation se positionne aujourd’hui comme une donnée centrale dans la stratégie de croissance des entreprises. Ce constat est particulièrement évident dans le domaine des nouvelles technologies. Dans ce contexte, les professionnels du secteur investissent au quotidien des sommes faramineuses pour faire émerger de nouveaux produits ou services reposant sur des technologies innovantes.
L’aide guidée en self-service pour réduire l’effort client
La mise en œuvre d’un self-service d’assistance client en ligne se traduit par une augmentation de plus de 10% du chiffre d’affaires. C’est l’opinion partagée par plus de 80% des participants de l’atelier en ligne « Comment mettre la connaissance métier au service de l’autonomie client », organisé en février dernier.
Les technologies analytiques et big data : la clef vers une informatique performante
Les technologies analytiques et le big data influent sur la bonne gestion des systèmes d’information et de l’infrastructure informatique. En ce sens, l’approche ITOA pour IT Operations Analytics est nécessaire. Pour le responsable informatique, les données analytiques sont essentielles pour faire les bons choix et maîtriser un environnement, de plus en plus varié et complexe.