La rédaction
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Les cadres décrochent après… 52 minutes de réunion
Wisembly, en partenariat avec l’IFOP, a interrogé les cadres sur leurs habitudes et leur comportement en réunion. Des chiffres qui lèvent le voile sur la mauvaise gestion des réunions par les entreprises et le phénomène de la réunionite à la française.
Les besoins juridiques des PME parisiennes et leurs relations avec les avocats
A l’occasion de l’opération "L’Avocat dans la Cité", organisée en partenariat avec la Mairie de Paris, l’Ordre des avocats a fait réaliser un sondage auprès des PME parisiennes pour en savoir plus sur leurs besoins juridiques, leurs relations avec les professionnels du droit en général et l’image qu’ils ont des avocats en particulier.
Les 6 perspectives clés pour les études marketing en 2015
Quelles sont les orientations budgétaires des entreprises en matière d'achats d'études de marché pour 2015 ? Quelles thématiques devraient-elles privilégier, quelles sont les techniques qu’elles devraient utiliser et tester ? Quels types de sociétés devraient avoir leur préférence sur cette année en cours pour quels types de prestation ? Et quelles sont enfin les lignes de force quant à leur politique de ressources humaines ?
Les 10 tendances technologiques qui transformeront les entreprises - Étude Deloitte Tech Trends 2014 « Inspiring Disruption »
Deloitte publie son étude « Tech Trends » qui se penche sur l’univers en constante mutation des technologies au service de l’entreprise. Le cabinet a sélectionné dix tendances susceptibles d’avoir un impact significatif sur les entreprises dans les deux prochaines années.
Lecture des e-mails : entrave à la bonne efficacité des réunions ?
Est-il ou non acceptable de lire ses e-mails et d’y répondre en réunion ? Faut-il imposer des règles d’usage ? Selon une étude* menée pour OfficeTeam, leader du recrutement spécialisé, si la lecture des e-mails en réunion est une pratique courante, elle n’est pas toujours bien vue.
Le travail mobile a un impact positif sur l’équilibre vie privée / vie professionnelle
Sage, un des leaders mondiaux de l’édition de logiciels de gestion, publie ce jour le Sage Business Index Mobilité, une étude mesurant l’impact de la mobilité sur l’équilibre vie privée et vie professionnelle. Cette étude est issue du baromètre annuel Sage Business Index 20141.
Le traitement des demandes papier aux services clients restent lettre morte ? Résultats étude européenne
Interrogés sur ce qu’ils pensent du service client des entreprises, trois consommateurs sur quatre se plaignent surtout d’avoir à exposer le même problème à plusieurs interlocuteurs. Ils sont aussi 43 % (34% pour la France) à déplorer le fait de devoir réclamer une réponse écrite par téléphone. Ces deux conclusions d’une étude européenne d’Iron Mountain1, le spécialiste des services de conservation et de gestion de l’information, suggèrent que les entreprises peinent à intégrer correctement les documents papier à leurs systèmes de gestion de la relation client.
Le Top Ten des terminaux mobiles préférés des PME
Futur, spécialiste des solutions de téléphonie, Internet et Cloud auprès des PME, publie le Top Ten des terminaux mobiles les plus vendus au cours du premier trimestre 2014. Les smartphones représentent près de la moitié des ventes (47%) et les terminaux durcis plus de 40%. Les tablettes progressent mais ne représentent encore que 2% des ventes.
Le risque de réputation est considéré comme primordial pour 87 % des dirigeants
Dans un monde ultra connecté où les consommateurs, les sites de production, les salariés et autres parties prenantes de l’entreprise sont disséminés aux quatre coins du globe, le risque de réputation est considéré comme primordial pour 87 % des dirigeants selon l’étude Reputation at Risk, de Deloitte.
Le Point sur l’évolution des marchés du collaboratif unifié, des réseaux sociaux, de l’intranet et du social collaboration
Selon une étude réalisée par l’Observatoire de l’Intranet en 2013 la principale avancée en matière d’intranet réside dans le déploiement des outils collaboratifs. Qu’il s’agisse des espaces collaboratifs, dont l’implémentation est désormais très organisée, ou de la gouvernance, avec les fonctions de community management, on constate une approche plus rationnelle autour des outils numériques. Comme si l’entreprise sur ces sujets avait atteint l'âge de raison.