Selon une étude publiée en 2022 par One point, un actif sur deux a déjà entrepris ou pense à une reconversion. Les salariés sont pour beaucoup en quête de sens. Par ailleurs, en France, pour 93 % des personnes interrogées, les actifs changeront de nombreuses fois de métiers au cours de leur carrière.

Il est donc nécessaire de s’adapter rapidement. Les Ressources Humaines (RH) doivent donc se préparer à identifier et à anticiper les incertitudes profondes des salaries pour les accompagner, les rassurer et devenir un véritable facilitateur du changement. Toutefois, apporter une vision globale et valoriser la stratégie de l’entreprise auprès de chaque collaborateur est une tâche de plus en plus ardue avec le développement du travail à distance.

Manager RH 4.0 : le savoir-être au service du savoir-faire pour retrouver du sens

Cette dynamique de transformation des emplois existants est essentielle pour s'adapter à un environnement en perpétuelle mutation. Il ne s'agit pas seulement de répondre aux besoins actuels, mais de préparer l'entreprise et ses salariés pour l'avenir. Cela signifie que les gestionnaires RH ont un rôle clef dans la gestion du changement et l'anticipation des besoins en compétences.

En conséquence, les gestionnaires RH deviennent de véritables architectes de la stratégie de l'entreprise, en collaboration étroite avec les équipes de direction. Ils doivent identifier les tendances du marché du travail, les avancées technologiques et les besoins en compétences à long terme. Cette vision prospective leur permet de guider les salariés dans le développement de compétences pertinentes, en tenant compte à la fois des besoins actuels et futurs.

L'une des façons d'atteindre cet objectif est de mettre en place des programmes de formation continue adaptés à l'évolution des emplois. Cela peut inclure des formations internes pour développer de nouvelles compétences, ainsi que des partenariats avec des établissements de formation ou des organisations externes pour offrir des opportunités d'apprentissage supplémentaires. Il est également crucial de favoriser la culture de l'apprentissage continu au sein de l'entreprise, encourageant ainsi les employés à être proactifs dans leur développement professionnel.

Parallèlement, les gestionnaires RH doivent continuer à encourager l'auto-évaluation et l'évaluation mutuelle entre les employés. Cela favorise la transparence, la confiance et la reconnaissance des forces et des faiblesses de chacun. Cette démarche contribue à la mise en place d'une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise, où les employés sont encouragés à s'engager activement dans leur propre développement.

En résumé, les gestionnaires RH jouent un rôle essentiel dans la création d'un environnement propice à l'adaptation et à la croissance des employés. Ils doivent anticiper les besoins en compétences, développer des stratégies de formation efficaces et promouvoir une culture de l'apprentissage continu. En travaillant main dans la main avec les salariés et la direction, ils contribuent à garantir que l'entreprise reste compétitive et que les employés prospèrent dans un monde du travail en constante évolution.

Transformer les RH pour transformer l’entreprise

Le manager doit donc être assertif, confiant, avec une vision des objectifs à 360° et avoir une attention toute particulière sur la qualité de vie au travail. En munissant les RH d’outils et logiciels digitalisés, les managers sont alors déchargés des tâches purement administratives et sont plus à même d’innover dans leur façon de communiquer et de rassurer. Le tout pour mieux accompagner les collaborateurs et lever le voile sur leurs incertitudes.

Pour que les ressources humaines se transforment en véritable facilitateur pour les salariés, il n’est pas nécessaire d’entamer de grands et longs travaux. Le DRH peut commencer par prendre le pouls, échanger avec les différentes parties-prenantes et comprendre les perspectives d’évolution de l’entreprise. Il doit mettre à profit son savoir-être et se baser sur toutes les ressources en interne pour incarner pleinement son rôle de facilitateur.

Le management est, en soi, une forme de gestion de projet. Dans le cadre d’une gestion de projet, il est nécessaire de faire participer toutes les parties prenantes. De cette façon il sera possible de l’adapter aux retours des collaborateurs et ensuite de le mettre en place. La surveillance constante des effets qui découlent de la mise en place de nouvelles politiques RH est cruciale pour qu’elles puissent lever l’incertitude qui s'immisce au sein des entreprises et dans l’esprit des collaborateurs.

Par Erik Thomas, DRH chez Silae