Il est 5h23. Mon réveil vient de sonner. La nuit a été courte – j’ai regardé le dernier épisode de la saison 16 de Downton Abbey hier soir et je me suis couché un peu tard. Mais j’ai un train à prendre ce matin, et je ferais mieux de ne pas le rater – je démarre un nouveau job et je suis attendu au siège pour une session d’orientation.

Selon de nombreuses études internationales, une corrélation positive existe entre l’investissement immatériel (pour beaucoup dans le capital humain) et la croissance du PIB, la productivité du travail et les résultats financiers des entreprises. Le capital humain est « le » facteur de compétitivité incontournable pour réinventer un modèle de croissance plus compétitive, plus équilibrée entre objectifs de rentabilité court terme et investissement immatériel pour une valeur durable, plus inclusive des parties prenantes par des eco-systèmes collaboratifs de co-création des produits et services. Pourtant, la France, 5ième puissance économique mondiale, figure au 21ième rang seulement de l’Indice Capital Humain du WEF⁴. Singapour est 3ième, l’Allemagne, 6ième.

CA Technologies est l’un des 10 premiers éditeurs de logiciels dans le monde. Spécialisé dans le domaine de la gestion et de la sécurisation des systèmes d’information d’entreprises, l’éditeur présente une synthèse des cinq tendances majeures analysées par John Michelsen, son Directeur Technologique (CTO).

La tendance Bring Your Own Device (BYOD) ne cesse de gagner du terrain. En avril dernier, Gartner prédisait que d'ici 2017, plus de la moitié des entreprises auront adopté la BYOD attitude. Mais, les professionnels de l'informatique sont unanimes ; cette tendance BYOD est étroitement liée à des questions de sécurité informatique.

À l’heure où il semble de bon ton de hurler avec les loups, de vouer aux gémonies les cheminots et de pérorer sur un sujet d’une sensibilité sociale rare, ce billet d’humeur est bien davantage inspiré par ce que cette situation m’a brutalement rappelé ; l’importance des agents de voyage dans notre industrie.

Au printemps, les entreprises clôturant au 31 décembre publient leurs comptes. Michel Gire, associé Baker Tilly France, donne quelques clés de lecture par les banquiers, les investisseurs et autres tiers intéressés.

La masse de données clients disponible croît à une vitesse vertigineuse, et constitue le socle du développement du commerce cross canal et de la fidélité des clients. Comment en profiter ? Quels sont les exemples déjà aboutis ? Analyse d’une révolution en cours.

Nombreuses sont les entreprises qui ont d’ores et déjà compris les enjeux du Big Data pour améliorer leurs prises de décisions. Avec son jargon qui fait peur (Hadoop-hein ? Péta-quoi ?), cette technologie nouvelle se perfectionne et se démocratise de jour en jour. Et si le vrai défi du Big Data n’était finalement ni stratégique, ni technologique, mais dépendait des compétences requises pour faire correctement "tourner la machine" ?