Une formation initiale à réformer
77 % des dirigeants de PME-ETI jugent qu’il est urgent de réformer la formation initiale en France. Seulement 40 % estiment qu’elle fonctionne bien. Elle leur permet de recruter des personnes qualifiées pour seulement 38 % d’entre eux.
Les patrons recherchent en priorité des diplômés de niveau bac +2 (BTS, IUT) à 36 % ou de niveau bac (27 %). Les profils les plus recherchés sont des techniciens (54 %), des ouvriers (52 %) ou des commerciaux (48 %).

Un Crédit d’impôt compétitivité et emploi (CICE) qui peine toujours à convaincre
50 % des chefs d’entreprises pensent que le CICE va contribuer à la performance des entreprises. Cette mesure convainc à peine plus depuis sa mise en place (+2 pts depuis décembre 2012).
La majorité des dirigeants demeure sceptique sur les bénéfices de ce crédit d’impôt. Pour 49 %, il constitue un gain de compétitivité. Ils sont encore moins nombreux à y voir un facteur de croissance (36 %) ou de création d’emplois (30 %).

Prévisions d’activité/chiffre d’affaires
64 % des dirigeants sont en ligne avec les objectifs fixés en début d’année. La part de ceux qui prévoient une baisse de leur chiffre d’affaires se maintient néanmoins à un niveau élevé (22 %).

Niveaux de confiance des dirigeants
La confiance des dirigeants de PME-ETI pour leur propre activité progresse doucement mais de manière continue depuis le début 2013, pour atteindre 69 % en mai, soit son plus haut niveau depuis octobre 2012.
La confiance en l’économie française, en chute importante dans la dernière vague, repart légèrement à la hausse, mais se maintient à un niveau très bas (14 %).Pour l’économie mondiale, elle reste stable à 34 %.

Priorités stratégiques
Donnée prioritaire par 87 % des décideurs, la stratégie commerciale reste largement en tête des éléments à mettre en œuvre pour améliorer la performance de l’entreprise.
Le déploiement sur de nouveaux marchés (+13 pts) et l’international(+6 pts) progressent au sein des stratégies des PME et ETI françaises.

Emploi : une situation toujours préoccupante
Le nombre de PME-ETI prévoyant d’augmenter leurs effectifs semble repartir à la hausse (11 %, +4 pts), alors qu’il diminuait depuis le début de l’année. Sur les 6 prochains mois, 74 % pensent maintenir leurs effectifs. Néanmoins, la part d’entreprises qui envisagent de diminuer le nombre de salariés demeure importante (15 %).

"Observatoire PME/ETI Opinion Way/Banque Palatine pour i>TELE-Challenges

Étude quantitative réalisée auprès d'un échantillon de 305 dirigeants d'entreprises (PDG, DG, DAF, ...) dont le chiffre d'affaires est compris entre 15 et 500 millions d'euros, entre le 18 et 26 avril 2013. La représentativité de l'échantillon a été assurée par un redressement en termes de secteurs d'activité et de chiffres d'affaires. Mode d'interrogation : L'échantillon a été interrogé par téléphone sur système CATI.