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Les nouveaux entrepreneurs fonctionnent différemment. Gilles Blanchard, expert-comptable associé Baker Tilly, explique leurs nouvelles bonnes pratiques. Pour reprendre l'image du navigateur, gouverner c'est définir le cap (la vision), tracer la route (la stratégie), conduire le navire et l'équipage à bon port (la gestion et le management).


La complexité du droit du travail français et le manque de clarté des textes législatifs et réglementaires constituent aujourd’hui des freins à l’attractivité nationale. Le concept du mot « jour » illustre à lui seul cette complexité puisqu’il existe, pour un concept, six définitions de cette notion dans le droit français, contre une définition unique dans la plupart des systèmes étrangers…


L’outil informatique se positionne au centre des préoccupations des entreprises qui l’utilisent au quotidien pour gagner en performance et en compétitivité. Dans ce contexte, le SI est particulièrement mouvant et doit s’adapter en continu pour accompagner l’entreprise dans sa croissance. Les mouvements de consolidation, de fusion et acquisition, etc. contribuent également à le faire fortement évoluer. Il est alors important de bien structurer ses processus IT afin de créer des systèmes performants reposant sur des infrastructures de qualité et intégrant de bonnes pratiques qui positionneront la DSI comme un axe de productivité.


Pour faire face à la conjoncture actuelle et s’adapter aux contraintes réglementaires imposées par la loi française, les entreprises sont régulièrement soumises à des actes de négociation. Pourtant leurs mises en œuvre est limitée. Trop souvent en effet entreprises et partenaires sociaux utilisent des moyens de pression ou des stratégies de persuasions mais peu de stratégies de négociation. Au-delà d’un savoir être, la négociation est avant tout un ensemble de compétences techniques et un outil indispensable pour maintenir un climat social apaisé en entreprise.

Les grands enjeux industriels de la compétitivité seront les transports de demain, les énergies nouvelles ainsi que le prolongement des énergies traditionnelles, les robots, le traitement de l’information et les nouvelles méthodes de fabrication additive.


Le « Big Data » a beaucoup fait parler de lui en 2012, dans les revues spécialisées, sur Internet et dans les bureaux. En 2013, l’heure sera venue de passer de la parole aux actes. L’échéance approche mais les nombreux articles parus sur le sujet n’ont pas suffi à préparer les entreprises à gérer et exploiter judicieusement le Big Data.


Les services de gestion déléguée des impressions ou MPS (Managed Print Services) présentent de nombreux avantages en termes de rationalisation des ressources… Cependant, la réussite d’une telle stratégie est soumise à l’adoption des meilleures pratiques en la matière.


Tout d’abord, la dématérialisation n’est pas qu’une affaire de document et de flux d’information entrant ou sortant : les processus métier (ou d’entreprise) sont de formidables vecteurs de dématérialisation dès lors que l’on souhaite les automatiser (quand ils sont pertinents). Alors, les bénéfices de la dématérialisation sur plusieurs axes sont décuplés, et pas seulement économiques : c’est l’opportunité d’offrir à ses clients de nouveaux services et de créer des différentiateurs business.

Toujours plus exigeants, les consommateurs sont devenus insensibles à la magie du marketing traditionnel, voire nourrissent une certaine défiance à l’égard des marques trop portées sur les artifices. Ils aspirent pourtant à un véritable ré-enchantement de la relation client qu’ils veulent désormais plus authentique, plus personnelle et véritablement bienveillante. Alors, pour faire passer cette relation du plomb à l’or, les tenants du secteur vont devoir, en 2015, recourir à la data, composant incontournable à la confection de cet élixir.


La transformation numérique des entreprises représente aujourd’hui un gisement de croissance et de compétitivité pour la France. Tendance affirmée puisque les entreprises en prennent peu à peu conscience. Mais agissent –elles pour autant ?


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