L'institut Gartner prévoyait en 2009 que 70 % des entreprises envisageraient de créer leur propre espace virtuel d'ici à 2012. Le projet AngelStudio, alors à son démarrage, relevait donc de la prospective. Les évolutions du marché, notamment l'essor du marketing digital, ont pourtant donné raison à cette aventure ambitieuse.

Un projet innovant, soutenu par FEDER et l'Union Européenne
Serious Factory s'est lancé il y a deux ans dans une grande aventure de Recherche et Développement : le projet AngelStudio, soutenu par FEDER (Fonds européen de développement régional) et l'Union Européenne. Son ambition : développer un générateur d'avatars capable de produire, à partir de photos et d'échantillons d'un utilisateur donné, un visage 3D photo-réaliste animé en temps réel et doté d'une voix de synthèse paramétrable. Dans la pratique, ce logiciel est très facile d'utilisation : l'utilisateur scanne simplement son visage à 180° au moyen d'une application Smartphone. Après avoir chargé ce scan dans le logiciel, il peut modifier l'apparence de son avatar : couleur des yeux, coupe de cheveux, expressions, etc.

L'objectif scientifique d'AngelStudio était de parvenir à une reproduction de l'animation faciale et de la voix d'un individu avec un niveau de simulation correspondant au seuil d'acceptabilité pour les utilisateurs. Le développement du marché des agents conversationnels, ainsi que de celui du Web 3D, se heurte effectivement à des exigences élevées, modelées notamment par la littérature et le cinéma de science-fiction. Atteindre une simulation crédible de l'humain, tant au niveau des capacités de dialogue qu'à celui de la représentation et l'animation d'un visage et d'un corps de synthèse, tel était donc l'enjeu pour Serious Factory. Défi relevé avec succès puisque le logiciel AngelStudio permet déjà à des agents conversationnels ou à des avatars d'atteindre le niveau de pertinence escompté dans les espaces virtuels peuplés.

Un avantage concurrentiel pour les clients de Serious Factory
A travers AngelStudio, Serious Factory confirme son statut de pionnier en proposant à ses clients une solution 3D temps réel hautement interactive, unique sur le marché et au potentiel illimité : entretiens individuels d'embauche ou d'évaluation, salons professionnels virtuels, jeux publicitaires personnalisés, outils de formation à la vente et bien d'autres expériences encore peuvent ainsi être proposées par les entreprises à leurs publics. Dans un avenir proche, les agents virtuels AngelStudio sauront préconiser des produits en adéquation avec l'humeur, les envies, les goûts ou encore les historiques d'achats des internautes/utilisateurs, et incrémenter ainsi une base de connaissances réutilisables en fonction du contexte.

Compatible avec les solutions d'espaces virtuels déjà développées par Serious Factory, le logiciel AngelStudio complète le panel d'outils innovants déjà disponibles sur le marché du marketing digital : agents conversationnels B-to-B (pour le e-commerce, le e-CRM, le e-learning et le e-marketing), sites en 3D (salons et espaces virtuels), avatars de l'utilisateur (mannequins virtuels, avatars pour mondes virtuels, doubles virtuels autonomes et apprenants pour réseaux sociaux), etc.
Le logiciel AngelStudio, qui bénéficie des technologies les plus avancées en matière de dialogue homme/machine, permet aujourd'hui le développement d'agents virtuels de deuxième génération, capables non seulement d'assister efficacement l'utilisateur, mais aussi de littéralement le dédoubler sur Internet, au moyen d'un avatar personnifié et apprenant, pour une efficacité et une productivité démultipliées.