Amazon Business annonce le lancement en France de Business Prime, un nouveau service dédié exclusivement aux clients Amazon Business et qui offre de nombreux avantages aux entreprises de toutes tailles afin de faciliter et de simplifier leurs achats sur Amazon.fr.

Qweeby, pure player de la facture électronique sortante et Yooz, spécialiste de la dématérialisation des achats et factures entrantes associent leurs offres pour proposer au marché une chaîne de traitement des factures dématérialisée et automatisée de bout en bout. En alliant leurs expertises technologiques, Qweeby et Yooz simplifient la vie des entreprises en proposant une approche globale de la dématérialisation des factures.

La gestion des notes de frais est un processus complexe et chronophage, que la plupart des entreprises connaissent bien. Grâce aux nouvelles technologies, la tendance est aujourd’hui à l’automatisation : mais quels en sont les avantages concrets pour les entreprises ?

Quelles sont les attentes des professionnels des RH par rapport à l'IA ? Comment perçoivent-ils cette nouvelle technologie ? Ont-ils déjà déployé l'IA dans leur service et pour quels objectifs ? En sont-ils satisfaits ? Quelles sont les conséquences tant pour eux-mêmes que pour les salariés ? Ont-ils réellement peur que cela supprime des emplois ou pensent-ils que cela va aider les salariés dans leur tâches quotidiennes ?

Kea & Partners, cabinet de conseil de direction générale, vient de dévoiler les résultats d’une enquête menée auprès de 200 dirigeants d’entreprise sur le thème de la responsabilité, aussi bien d’un point de vue collectif – au niveau de l’entreprise – qu’individuel – au niveau des dirigeants et managers.

Hays, cabinet de recrutement spécialisé, et l’AFDCC (Association des Credit Managers), publient l’édition 2019 de l’Étude RH & rémunérations 2019 consacrée aux métiers du Credit Management. Réalisée tous les deux ans, l’étude fait un état des lieux des enjeux de ce métier très stratégique pour l’entreprise, pourtant encore méconnu. Fonction charnière dans la gestion et le financement des entreprises au travers de la prévention et du recouvrement, le Credit Manager continue de voir ses missions se renforcer et s’élargir.

Le service à la clientèle est très souvent vécu comme un véritable calvaire. 59% des français reconnaissent d’ailleurs qu’ils ont ressenti de la frustration en raison d’une attente trop longue lors d’une mise en relation¹. Cependant, bien d’autres éléments peuvent expliquer les raisons pour lesquelles le service clientèle est déplaisant pour beaucoup de personnes. À l’heure où les entreprises cherchent à tout prix à satisfaire leurs clients, certaines pratiques ne suivent pas.

Les cadres plébiscitent largement la montée en puissance des nouvelles technologies dans les réunions, selon une étude exclusive dévoilée par Barco, acteur mondial des solutions de visualisation d'image.

Une des étapes essentielles à toute maîtrise des coûts est l’audit. Si elle est réalisée régulièrement pour les budgets qualifiés de stratégiques, elle l’est moins pour les autres. Aussi le poste voyages et déplacements échappe à la vigilance.

À l’occasion de la 1ère édition des Rencontres de l’Addictologie, le 12 novembre dernier à Paris, GAE Conseil (cabinet conseil indépendant spécialiste de la prévention des pratiques addictives en milieux professionnels) dévoile les résultats exclusifs d’un sondage ELABE relatif au regard que portent les salariés français sur les addictions en milieux professionnels. Alors que près d’un salarié français sur deux considère les pratiques addictives comme fréquentes (44%) dans son milieu professionnel, 70% d’entre eux se sentent démunis et mal informés sur la manière d’aborder le sujet. Des résultats qui témoignent d’une trop faible prise en compte par les entreprises du risque addictif comme un sujet de santé, de sécurité et de prévention prioritaire.