La rédaction

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Dans le cadre de l’optimisation de son organisation, l’enseigne Flunch a souhaité mettre en place un robot conversationnel appelé aussi Chatbot, afin d’améliorer et de simplifier l’accès à l’information pour les équipes d’encadrement en restaurant. Avec plus de 6 000 collaborateurs et 160 restaurants, Flunch a choisi mc²i Groupe pour les accompagner dans la mise en place de cet outil innovant.


HubSpot, plateforme de croissance, annonce aujourd'hui que le logiciel gratuit HubSpot CRM comporte dorénavant des outils gratuits de création, d'envoi et d'analyse d'e-mails. Les utilisateurs disposent donc, dès maintenant, de fonctionnalités leur permettant d'accéder à des informations détaillées sur le parcours d'achat de leurs clients, afin de leur proposer une expérience produit plus cohérente.


Comme l'a dit un jour Pete Drucker "Vous ne pouvez pas gérer ce que vous ne pouvez pas mesurer". Cette affirmation est particulièrement vraie pour les équipes financières et comptables. C'est la capacité de mesurer avec précision le rendement et l'efficacité des processus au sein des comptes fournisseurs qui procure la visibilité dont on a tant besoin pour gérer efficacement la trésorerie et améliorer les opérations.


Le turnover des dirigeants d’entreprise atteint un niveau record de 17,5% au niveau mondial. C’est ce que révèle la dernière version de l’étude « CEO Success » publiée par Strategy&, l’entité de conseil en stratégie de PwC, qui analyse le turnover de dirigeants dans les 2 500 plus grandes entreprises cotées en bourse à travers le monde depuis près de 20 ans.


Le nouveau Parlement européen se devra d'être offensif sur le plan du numérique. Des secteurs clés sont à développer pour renouer avec une croissance forte. Un plan paneuropéen doit combler les lacunes tout comme les inégalités de connectivité des ressortissants. Enfin, il doit prendre le pari de l'intelligence artificielle. L'enjeu ? Peser face à la Chine et aux Etats-Unis. Explications.


Avec la fonctionnalité « Estimated Time of Arrival » (ETA), SuiviDeFlotte.net permet aux entreprises équipées de télématique de proposer une meilleure qualité de service à leurs clients, prévenus en cas de retard d’un véhicule (livraison, dépannage, etc.).


La marque employeur – qui a pour mission initiale de recruter et fidéliser les talents – est devenue l'une des préoccupations majeures en entreprise. Management de la marque employeur présente un panorama complet des principaux éléments permettant de comprendre l’importance stratégique et les enjeux d’une marque employeur forte dans les différentes organisations.


Tandis que les premiers index de l’égalité femmes-hommes en entreprise ont été publiés il y a peu, le moment est venu pour les responsables des ressources humaines de redéfinir leurs priorités. Au-delà des objectifs liés à la parité, les enjeux sont nombreux pour les ressources humaines (RH) : promouvoir la diversité, attirer et fidéliser les talents, fournir aux décideurs des informations clés. Il est devenu nécessaire d’introduire les changements et innovations qui permettront d’accompagner la transition vers de nouvelles méthodes de travail tout en mettant en valeur le potentiel des collaborateurs.


Le digital a transformé la fonction marketing. Pourtant, 28% des Directeurs Marketing déclarent ne pas posséder les bonnes compétences en marketing digital, et 43% avouent ne pas maîtriser les sujets CRM/data, quand leurs recruteurs les considèrent comme indispensables… (100%). L’écart est impressionnant.


Un second alinéa ajouté par la loi Pacte à l’article 1833 du Code civil stipule qu’une société « est gérée dans son intérêt social, en prenant en considération les enjeux sociaux et environnementaux de son activité ».


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