Perception du télétravail : collaborateurs vs managers

Le télétravail est définitivement rentré dans les mœurs et pratiques de travail. Il est même devenu un critère important d’attractivité et, pour 44 % des managers, de fidélisation. Il est également source d’épa­nouissement et de motivation pour les candidats et leurs managers pour respectivement 79 % et 77 % d’entre eux.

Malgré tout, les candidats abordent le télétravail de manière plus positive que leurs managers :

• 62 % estiment qu’il améliore leurs performances alors que seulement 35 % des managers estiment qu’il a un impact positif sur leurs équipes commerciales
• 44 % managers pensent qu’il n’a eu aucun effet et que les résultats sont constants, contrairement à un tiers des candidats (31 %).

Le télétravail à l’encontre de la cohésion d’équipe

Le manque de cohésion d’équipe est le premier impact négatif du télétravail pour les candidats (36 %) et les managers (60 %).

Alors que 44 % des managers proposent des événements d’équipes (teambuilding, déjeuner, afterwork, séminaire…), 24 % des candidats estiment que leurs managers n’ont rien mis en place pour créer du lien avec leurs collègues.

Il est vrai qu’il peut être difficile, à distance, de fédérer les équipes et de créer du lien entre les collaborateurs. On observe en conséquence, une baisse du sentiment d’appartenance de la part de 23 % des candidats. Pour 15 % d’entre eux, ils sont même en proie à la démotiva­tion et à un manque d’épanouisse­ment. Néanmoins 31 % estiment qu’il n’y a pas d’impact négatif.

Le télétravail a également bouleversé la manière de travailler :

• 18 % des managers admettent que les outils qu’ils mettent à disposition de leurs collaborateurs ne sont pas ou plus adaptés
• 16 % affirment que l’activité est en berne avec le télétravail.

Quant à la relation avec le client à distance, 16 % des managers et 15 % des candidats sont témoins de la perte de lien.

Le branle-bas de combat du retour en présentiel

Encore répandu en entreprise - près de 75 % des candidats et des managers le pratiquent, le télétravail est-il en train de faire volte-face ? La pratique a pourtant l’air de fonctionner :

• 67 % des managers et 50 % des candi­dats déclarent ne vouloir rien changer et conserver le rythme de télétra­vail actuel
• 36 % de ces derniers souhaiteraient même plus de télétravail (contre 21 % pour les managers).

Ici, et contrairement aux entreprises outre-Atlantique, candidats comme managers n’ont pas l’air prêts à un retour en arrière.