Celles dont la gestion des transports passe au second plan accusent, elles, un retard à la fois en termes de performances financières et de croissance.

Depuis 2017, Descartes réalise une enquête auprès des acteurs du transport dans le monde afin d’analyser les stratégies et technologies utilisées par les entreprises leaders du secteur.

Cette 6e édition, première de l’ère post-covid et menée lorsque les conséquences de la guerre en Ukraine se faisaient déjà sentir sur l’économie mondiale, fait ressortir les tendances suivantes :

• Il existe toujours une relation directe entre la perception de la valeur stratégique du transport management (TM) par les équipes dirigeantes et les performances de l’entreprise. Une valeur stratégique plus élevée se traduit par de meilleures performances économiques et une croissance plus forte
  
  
• L’importance croissante au cours des trois dernières années de la pénurie de chauffeurs et des performances des transporteurs dans les préoccupations des répondants
  
  
• Les répondants considérant le TM comme « avantage concurrentiel majeur » et les entreprises très performantes sont beaucoup plus susceptibles d’investir dans des stratégies opérationnelles et technologiques plus agressives
  
  
• Ces mêmes répondants mesurent beaucoup mieux la valeur de la gestion du transport. La diffusion des informations liées à la gestion du transport dans toute la chaîne d’approvisionnement est facilitée. Par conséquent, il est beaucoup moins difficile pour eux d’obtenir des investissements supplémentaires
  
  
• Investir dans de nouvelles technologies est la première réponse indiquée pour réagir aux évolutions du marché. L’automatisation est notamment un des principaux leviers pour optimiser la valeur de l’entreprise et la gestion du transport 

• La visibilité sur le suivi des livraisons, la recherche de transporteurs et la gestion des commandes sont les 3 valeurs jugées les plus importantes d’une stratégie de transport management et les 3 axes d’investissement principaux dans un TMS pour les 2 prochaines années. 

« La disruption de la Supply Chain ces deux dernières années a bien montré l’importance des stratégies de gestion de transport et des technologies associées dans la croissance et le succès global d’une entreprise. L’étude montre un lien étroit entre les performances d’une entreprise et le positionnement de la direction sur la valeur de la gestion du transport », explique Chris Jones, Responsable Industrie et Services monde chez Descartes.

« Cette période post-covid se caractérise par une demande croissante pour le e-commerce, une pression plus forte pour acheminer les marchandises dans les délais et des contraintes logistiques accrues avec la pénurie de chauffeurs. L’organisation des chaînes d’approvisionnement, en particulier le transport, implique désormais des prises de décisions au plus haut niveau de l’entreprise. Les responsables supply chain doivent repenser leur gestion du transport afin d’atténuer les impacts de ce contexte économique en tension », ajoute Fabien Petitjean, Senior Solutions Consultant chez Descartes France.