Pour contrer ce phénomène, les fournisseurs de RPA ont essayé de rebaptiser leurs environnements de développement intégré en « low-code » ou « no-code ». Dans le contexte où les entreprises et leurs services informatiques collaborent plus que jamais pour mener à bien leur transformation, en 2023, nous verrons qu’ils s'éloigneront de la RPA pour se diriger vers des stratégies basées sur des capacités low-code afin d’atteindre leurs objectifs d'automatisation à long terme.

Le low-code prendra le pas sur la RPA

La croissance du marché de la RPA s'essouffle à mesure que l’on se rendent compte de ses limites. Face au besoin d’automatiser l’ensemble des domaines de l’entreprise, l’automatisation transformationnelle est plus que jamais nécessaire, les organisations doivent se doter des meilleures solutions disponibles. Initialement proposée comme une solution tout-en-un pour automatiser des domaines sensibles, on s’aperçoit que la RPA permet uniquement d’entamer la rationalisation des opérations et l’automatisation des tâches manuelles chronophages.

En réalité, cette technologie est un pansement qui permet de corriger des processus défectueux alors que le low-code offre une vision stratégique permettantd’optimiser et de transformer les processus métier qui stimulent l'hyper-automatisation et l'innovation dans l'écosystème de l'entreprise. En 2023, les organisations devront cesser d'ignorer un principe fondamental de la stratégie d'entreprise : des outils spécialement conçus pour optimiser et automatiser en continu.

L'informatique d’entreprises nécessitera une approche low-code qui minimise les risques

Depuis plusieurs années, les risques auxquels sont confrontées les entreprises sont en constante augmentation, c’est pour ça qu’il est essentiel de connaître ses outils informatiques et la façon dont ils sont utilisés. Le low-code est une solution facilitant le développement et le déploiement d’applications métiers de manière plus efficace, mais non contrôlée, cette solution ne permet pas d’être exploitée à sa juste valeur et peut même entraîner un risque pour le système informatique de l’entreprise.

En 2023, on pourra observer une augmentation des demandes d’outils et une gouvernance en matière de low-code pour aider à minimiser et éviter les risques. L'année 2023 sera l'année où les chefs d'entreprise soutiendront l'informatique en s'appropriant le développement low-code.

Le low-code facilitera l'économie des interfaces de programmation d’applications (API)

Nous assistons à l'essor du développement d’applications et de logiciels qui répondent aux complexités d’un monde hyperconnecté. Cependant, les entreprises ne doivent pas basculer d’un seul coup vers le 100% low-code. Des procédures disparates créent des silos, c’est pourquoi en 2023, elles devront adopter une approche hybride intégrant le low-code et le high-code, ce qui sera rendu possible par la puissance des APIs. Nous verrons émerger des APIs qui permettront aux entreprises d'intégrer des composants low-code dans des applications codées sur mesure.

Celles-ci deviendront de plus en plus hybrides, ce sera le cas par exemple des parcours d'intégration et de service basés sur le low-code qui s'exécuteront de manière fluide sur des sites web créés avec des outils de codage traditionnels. En 2023, le low-code et le high-code coexisteront dans l’expérience utilisateur, et davantage d'entreprises assembleront des applications de flux de travail pour offrir des expériences complètes et connectées.

Les entreprises seront à la recherche de technologies low-code durables, minimisant le gaspillage

Trop souvent, les entreprises abordent le low-code comme une application à source unique ou une solution de fortune, entrainant du gaspillage supplémentaire. En 2023, les entreprises adopteront une approche durable du low-code en minimisant ce gaspillage et en maximisant sa réutilisation. En effet, les entreprises produisent un trop grand nombre d’applications à usage unique sans stratégie de réutilisation.

Mais cette année, pour innover les organisations devront se concentrer sur la création d’outils réutilisables qui évoluent les uns avec les autres. Alors en 2023, pour créer une culture basée sur le low-code, il sera essentiel de construire des plateformes low-code adaptées qui seront à la base du développement d’applications correctement gouvernées, collaboratives et qui suivent une feuille de route.

L'émergence du « low-code intelligent »

Si nous avons vu l'intelligence artificielle devenir stratégique dans l’entreprise, elle fait partie d’une transformation beaucoup plus large et nécessite souvent de nombreux data scientists pour en tirer le meilleur parti. Lorsqu’elle est déployée de manière pragmatique, l’IA peut avoir un impact significatif sur les employés.

En 2023, nous assisterons à l'émergence d’un low-code plus intelligent, qui, alimenté par l'IA, deviendra plus précieux et permettra à tous les utilisateurs de bénéficier de cette technologie pour optimiser les processus, augmenter l'efficacité et améliorer la prise de décision, rendant le développement du low-code plus bénéfique.

Par Sylvain Harault, Senior Director Solutions Consulting chez Pega France