Docaposte, acteur référent de la confiance numérique en France

Docaposte, acteur référent de la confiance numérique en France

Évaluer cet élément
(1 Vote)

Docaposte prolonge dans le monde numérique la promesse de la confiance portée historiquement par La Poste dans le monde physique, en mettant sa chaîne de services de confiance au service des entreprises et des institutions publiques. Entretien avec Muriel Politano, Directrice SMB et distribution indirecte Docaposte.

GPO Magazine : Quels sont, pour les entreprises, les enjeux actuels du numérique ?

Muriel Politano : Aujourd’hui, il convient de garantir la confiance sur l’ensemble de la chaîne de valeur dans le traitement de la donnée. D'abord en réconciliant, sécurisant et pérennisant la donnée physique et digitale ; ensuite en opérant cette donnée dans un environnement organisation nel, humain, technologique et juridique ; enfin en prévenant le risque lié à la gestion des données et aux exigences règlementaires, juridiques et normatives.

GPO Magazine : Face à cet enjeu, quel est le rôle d’un prestataire de services de confiance ?

Muriel Politano : La confiance est le socle de toute proposition de la part des prestataires de services de confiance qui évoluent dans le monde numérique.

Ce socle s’articule autour de 4 environnements distincts :

• Un environnement normatif : le prestataire engage sa responsabilité juridique dans les opérations qu’il effectue pour le compte de ses clients dans le respect des normes prévues par le règlement européen sur l’identification électronique et les services de confiance pour les transactions électroniques au sein du marché intérieur (eIDAS).

Un environnement sécurisé : le prestataire fournit des services qualifiés qui assurent le respect des principes de confidentialité, de sécurité et de transparence dans l’usage des données des clients.

Un environnement responsable, inclusif et éthique : le prestataire garantit la pérennité et la souveraineté française des données, un accès au numérique pour tous et une maîtrise des impacts environnementaux.

Un environnement organisationnel humain et technologique : le prestataire met à disposition les compétences nécessaires pour qu’il n’y ait pas de rupture.

GPO Magazine : Quelle est l’offre de Docaposte ?

Muriel Politano : Docaposte propose l’offre la plus large et la plus complète du marché, à la pointe des dernières évolutions en matière de technologies et de sécurité et ce, sur l’ensemble de la chaîne de traitement d’une transaction : authentification, signature, certification et archivage mais aussi vote, lettre recommandée ou facture électroniques.

Nous avons ainsi développé un socle composé de briques technologiques, souvent de rupture (IA, Blockchain, paiement, contrôle documentaire,…) et de briques de « confiance » dont les critères d’éligibilité sont liés au fait d’identifier, d’assurer la transaction et de conserver les données (identité électronique, certificat et cachet électronique, horodatage, archivage,…).

L’ensemble de ces briques s’appuient sur les certifications de Docaposte hébergeur de données de santé (HDS), double certification NF461 « archivage électronique » et NF544 « numérisation fidèle », certifications et qualifications eIDAS délivrées par l’Anssi pour les services de confiance concernés.

En tant qu’éditeur et opérateur de ce socle technologique, Docaposte est également capable de concevoir des solutions, sur-mesure ou prêtes à l’emploi, pour répondre à un besoin métier ou sectoriel, en fonction de la complexité de la demande du client et du niveau de personnalisation attendu.

Docaposte s’appuie par ailleurs sur son expertise d’intégrateur pour assembler ces briques et solutions et concevoir des parcours fluides et basés sur les usages car l’expérience utilisateur doit être une priorité. Enfin, Docaposte peut accompagner la construction des projets de ses clients de bout en bout en proposant de prolonger les actes de dématérialisation de process métier et en intégrant de l’humain avec la mise en place d’un Back-Office.

Docaposte logoPour en savoir plus :

DOCAPOSTE
45/47, bd Paul Vaillant Couturier
94200 Ivry-sur-Seine

Tél. : 01 56 29 70 00

Mail : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

www.docaposte.com
 
Activité de l’entreprise :
Filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l’accélérer, en confiance. Expert dans le traitement de données sensibles et Tiers confiance, Docaposte répond à l’intégralité d’un besoin client, dans le respect des réglementations et avec l’assurance d’une donnée hautement sécurisée. Spécialiste des solutions numériques de confiance (signature électronique, archivage numérique, identification à distance, vote électronique, lettre recommandée électronique…), Docaposte apporte son expertise dans la conception et la gestion de plateformes numériques et de solutions, sur-mesure ou prêtes à l’emploi.

Référence :
• Plus de 23 000 entreprises et administrations clientes
• 6 400 collaborateurs répartis sur 70 sites (France et international)
• Premier opérateur de données de santé en France (plus de 45 millions de dossiers médicaux)

Lu 4132 fois Dernière modification le mercredi, 23 novembre 2022 10:12
Anne Del Pozo

Elle collabore depuis près de 20 ans à différents magazines en qualité de journaliste.

Elle y traite de sujets articulés essentiellement autour de la finance, des flottes automobiles, du voyage et du tourisme d'affaires ou encore des ressources humaines. Anne del Pozo participe également à la rédaction de nombreux témoignages clients et de newsletters d'entreprise.

Le magazine digital

Inscrivez-vous à notre édition digitale pour feuilleter gratuitement le prochain numéro

inscrit.png   

Paru le 4 mars 2024
GPO Magazine N°113
Demandez votre exemplaire au service Vente au numéro

Lire l'extrait GPO 113.png

Paru le 27 novembre 2023
Édition Spéciale Transformation digitale
Recevez-le dès aujourd'hui !
Abonnez-vous à l'année en cliquant ici

Vignette Lire un extrait HS Transfo Digitale.png

Livres Blanc et E-book

Le Système d'Exploitation Hybride Windows 11 de Microsoft Booste la Productivité et la Sécurité en Entreprise
Microsoft a récemment dévoilé Windows 11, son dernier système d'exploitation, qui s'adapte parfaitement au mode…
Quelle stratégie pour établir une relation commerciale durable en Allemagne : un guide pour les dirigeants d’entreprises françaises
L'Allemagne, premier partenaire commercial de la France, demeure un marché d'exportation incontournable pour les entreprises…
Comment favoriser sa transition vers une économie mondiale durable ?
La CSRD contribue à l’objectif de l’Union européenne de promouvoir une économie durable et responsable,…
Plus de livres blanc

Webinaires

Facturation Électronique 2024 : une opportunité de performer pour les entreprises !
Une enquête de Wax Digital a révélé que 70 % des professionnels de la comptabilité…
Comment faire prospérer son entreprise dans la conjoncture actuelle ?
Pour accompagner les entreprises au plus près de leurs préoccupations, les experts de KPMG, Crédit…
Comment aborder la fin du « quoi qu’il en coûte » ?
Symboles du « quoi qu'il en coûte » comme réponse au Covid-19, les prêts garantis…
Plus de webinaires

Services aux entreprises

è Comment les données et l’IA peuvent révolutionner les prises de décision ?

L'impact que les données peuvent avoir sur l’entreprise et comment des outils technologiques permettent d’exploiter ces données de manière efficace et sécurisée.

Visualiser la vidéo sur notre chaîne en cliquant ici


è
 Découvrez le réel impact de Windows 11 Professionnel

Grâce à la sécurité activée par défaut, les entreprises du monde entier prennent des initiatives plus audacieuses et des décisions plus rapides.

 
è Facturation électronique 2026

Un guide détaillé sur les étapes clés pour réussir son passage à la facturation électronique 2026 et franchir le pas de la dmatérialisation, avec tous les bénéfices qui l'accompagnent.

LB Facturation electronique 2026 Docuware.png

 

è  BUSINESS FRANCE : Établir des relations commerciales en l'Allemagne

L'Allemagne est le premier partenaire commercial de la France et représente le plus fort potentiel à l'export de la France à horizon 2025. Ce marché à la fois passionnant et exigeant mérite d'adopter une stratégie durable pour établir une relation commerciale sur le long terme. Tel est l'objectif de ce livre blanc de 64 pages intitulé "Quelle stratégie pour établir une relation commerciale avec l'Allemagne", proposé par Business France et ses partenaires de la Team France, et téléchargeable gracieusement.

 Couverture Livre Blanc Business France Allemagne.png

 
è  SYLOB : ERP pour l'industrie

Anticiper les évolutions industrielles et se projeter dans l'usine intelligente du futur, tels sont les objectifs visés par ce guide pratique de 20 pages à destination des PME intitulé "Industrie 4.0 & ERP", proposé par Sylob et téléchargeable gracieusement.

Couv Sylob CTA.png

 

GPO Magazine

GPO Magazine, pour Gérer, Prévoir et Optimiser les ressources de l'entreprise est un magazine d'aide à la décision bimestriel, axé sur l'optimisation de la gestion d'entreprise, pour concrètement guider ses lecteurs dirigeants dans leurs réflexions stratégiques, leurs démarches opérationnelles, la gestion de leurs droits et dans le choix de leurs partenaires.

Une ligne éditoriale concrète et pertinente qui conjugue tendances, cas concrèts et témoignages, dossiers d'analyse, dossiers marchés, dossiers métiers, focus, point de droit, point international, point fiscal. Plus des " Avis d'Experts ".

Contactez-nous

Nos autres sites d'information

Twitter - Derniers posts