En marge de ses récentes publications menées auprès des dirigeants français et de la population active, (Guide des Salaires 2023 et étude « Ce que veulent les candidats » ), Robert Half révèle les 5 tendances qui impacteront le marché du recrutement en 2023.

1. Un marché de l’emploi qui se stabilise en termes d’offres et de demandes

Le moral des dirigeants français se consolide, puisque 75 % des dirigeants interrogés par Robert Half se disent « plus » ou « beaucoup plus » confiants pour 2023 qu’ils ne l’étaient en 2021. L’augmentation des effectifs et des ressources financières, ainsi que la multiplication des débouchés commerciaux, sont les trois premiers vecteurs exprimés de cet optimisme par les dirigeants.

En conséquence, les perspectives de recrutement se maintiennent à un niveau élevé pour les mois à venir. 33 % des dirigeants prévoient la création de nouveaux postes en CDI en 2023 – un indicateur très fort qui témoigne que la confiance des entreprises résiste pour l’instant et que la « guerre des talents » est appelée à se poursuivre.

En parallèle, 46 % des sondés sont en recherche active d’emploi ou à l’écoute de nouvelles opportunités, contre 62 % en mars 2022. On remarque donc un net recul du côté de la demande et donc une tendance à une stabilisation du marché de l’emploi, qui reste cependant très dynamique.

2. La chasse aux « soft skills » bat son plein dans le contexte de « grande rotation »

Attirer et retenir les candidats disposant des bonnes compétences pour porter les projets de développement, croissance ou transformation de leur entreprise est la première difficulté de recrutement identifiée par les dirigeants français. 49 % d’entre eux estiment qu’il est plus difficile de trouver les bons talents qu’il y a un an, 74 % sont inquiets de leur capacité à les attirer.

La proposition salariale peut alors faire la différence puisque le salaire reste le critère numéro 1 pour 71 % des candidats pour rejoindre une entreprise plutôt qu’une autre.

« Le grand mercato, que nous avions constaté dès début 2022, est une réalité tangible pour les employeurs. Non seulement les candidats disposant de compétences très recherchées sont rares, mais ils savent que le contexte est propice à de nouvelles opportunités. Ils sont à la fois plus difficiles à recruter et plus difficiles à retenir dans l’entreprise. Pour les dirigeants, le risque est grand de devoir faire face à des vacances de poste ou se résoudre à un choix par défaut », constate Albane Armand, directrice chez Robert Half.

3. Des candidats en position de force pour négocier leur rémunération

Portée par la conjoncture et l’inflation croissante, mais aussi les pénuries de talents, la question salariale est revenue au premier plan dans les processus de recrutement. Le Guide des Salaires Robert Half 2023 constate une tension des rémunérations à la hausse sur l’ensemble des fonctions analysées. Pour plus de la moitié des salariés (55 %), l’inflation apparaît comme le critère numéro 1 pour demander une augmentation de salaire.

Autre indicateur qui témoigne du rapport de force actuel entre candidats et employeurs : les contre-offres sont en augmentation depuis un an et deviennent une arme de négociation.

• 36 % des employeurs estiment avoir dû faire davantage de contre-offres, pour retenir un salarié, au cours des 12 derniers mois que l’année précédente
• 38 % estiment qu’il vaut mieux faire une contre-offre que d’avoir à recruter un nouvel employé
• 38 % estiment qu’il vaut mieux faire une contre-offre que d’avoir à recruter un nouvel employé

Cette concurrence sur les salaires fait naître des inquiétudes : 39 % des dirigeants craignent, au premier chef, de ne pouvoir offrir une rémunération compétitive pour attirer les meilleurs talents.

4. La culture d’entreprise : un atout majeur dans le jeu des employeurs

La culture d’entreprise, si elle ne se résume pas à des effets d’affichage mais témoigne d’éléments distinctifs réels en termes d'éthique, de valeurs, d'actions et méthodes de travail, peut faire la différence pour les candidats devant choisir entre deux offres similaires sur le plan des missions et de la rémunération. 78 % des dirigeants affirment qu’elle jouera un rôle grandissant dans les mois et les années à venir pour attirer et retenir les collaborateurs.

En effet, pour 27 % des candidats, une culture d’entreprise avec laquelle ils ne seraient pas en phase avec leurs valeurs apparaît comme un critère pour refuser une offre d’emploi.

« Les entretiens sont des processus à double-sens : les entreprises doivent elles aussi valoriser leurs atouts et montrer ce qu’elles ont à offrir au-delà de la rémunération. Environnement de travail, opportunités d’évolution en interne, considération accordée aux collaborateurs, vision stratégique… Autant d’aspects qui font écho aux aspirations profondes des candidats et au sujet desquels ils n’hésitent plus à poser des questions. Les dirigeants qui savent se montrer inspirants sur ces sujets marqueront des points d’entrée de jeu », analyse Albane Prieto.

5. Transparence et ouverture : deux mots clés pour le travail hybride

La place accordée au travail hybride et à la flexibilité reste prépondérante pour attirer les candidats et fidéliser les collaborateurs. Selon les dirigeants français, ce sont les premiers leviers de leurs stratégies d’attractivité et de rétention :

• 36 % affirment promouvoir les possibilités de travail à distance et flexible dans les offres d'emploi pour attirer les candidats
• 34 % affirment offrir davantage de possibilités de travail flexible ou à distance pour retenir leurs collaborateurs

Considérés comme de nouveaux acquis par les salariés, travail hybride et flexibilité s’imposent aux entreprises : 75 % des dirigeants sondés disent, par exemple, qu’ils offriront des possibilités de télétravail (travail hybride, libre choix ou 100 % télétravail) à leurs salariés en 2023. Une résolution qui devrait plaire aux candidats puisque le manque de flexibilité serait un critère qui pousserait à refuser une offre d'emploi pour 31 % des salariés sondés.

Mais si les recruteurs veulent investir pleinement ces nouveaux modes de travail pour qu’ils bénéficient aussi bien aux salariés qu’à l’entreprise, ils doivent l’intégrer pleinement à leur culture d’entreprise et repenser la collaboration en faisant preuve de transparence et d’ouverture.

Ces tendances s’appuient sur l’expertise de terrain des recruteurs de Robert Half, les résultats d’une étude réalisée auprès de 300 dirigeants français d’entreprise activement engagés dans le recrutement et d’un sondage réalisé le 17 novembre 2022 auprès d’un panel représentatif de 1000 salariés français âgés de 18 à 55 ans.