Le rapport indique que pour chaque offre d’emploi nécessitant des compétences spécialisées en IA (comme l'apprentissage automatique) en 2012, il existe aujourd’hui 7 offres d'emploi. L’étude révèle également que, depuis 2016, les emplois exigeant des compétences en IA ont connu une croissance supérieure à celle de l'ensemble des emplois, avec une augmentation des offres 3,5 fois plus rapide que celle observée pour tous les autres postes.

Les résultats mettent également en lumière les opportunités économiques pour les salariés : les emplois qui requièrent des compétences en IA offrent un avantage salarial moyen allant jusqu'à 25 % sur certains marchés. Les compétences recherchées par les employeurs évoluent nettement plus vite dans les professions les plus exposées à l'IA, avec d’anciennes compétences qui disparaissent et de nouvelles qui émergent dans les offres d'emploi à un taux 25 % plus élevé que dans les professions moins exposées à l'IA.

Face aux nombreuses interrogations concernant l'impact de la technologie sur divers aspects tels que l’évolution de l'emploi et la pérennité des entreprises, ce baromètre montre une perspective positive pour les salariés et a fortiori pour l'économie mondiale : grâce à l'IA, les salariés sont plus productifs et plus valorisés ce qui ouvre la voie à une prospérité croissante tant pour les salariés que pour les économies des pays. A l’instar des révolutions technologiques précédentes, de l'électricité aux ordinateurs, l'IA redéfinit les compétences nécessaires pour réussir sur le marché du travail - ouvrant ainsi le champ des possibles à ceux qui sauront s’adapter.

« L'IA transforme le marché du travail à l'échelle mondiale et apporte de belles perspectives pour une économie mondiale confrontée à de profonds défis économiques et des préoccupations concernant la viabilité à long terme des entreprises. Pour de nombreuses économies connaissant des pénuries de main-d'œuvre et une faible croissance de la productivité, les résultats soulignent l'optimisme à l'égard de l'IA, la technologie représentant une opportunité de développement économique, de création d'emplois et de création de nouvelles industries. Cependant, les résultats montrent que les salariés devront acquérir de nouvelles compétences et que les entreprises devront investir dans leurs stratégies d'IA si elles veulent accélérer leur développement », déclare Pauline Adam-Kalfon, Associée en charge des activités de transformation des entreprises, PwC France et Maghreb.

En France, depuis 2018, on observe une nette augmentation du nombre d’offres d'emploi nécessitant des compétences en IA. En effet, alors qu'en 2018 on comptait seulement 11 000 offres d’emploi de ce type, ce chiffre a été multiplié par 7 et est passé à 77 000 offres en 2023.

Une croissance de la productivité près de cinq fois supérieure dans les secteurs les plus exposés à l'IA

Les résultats du baromètre illustrent les effets positifs de l'IA sur le marché du travail et sur la productivité. Les secteurs les plus exposés à l'IA - les services financiers, les technologies de l'information et les services professionnels - connaissent une croissance de la productivité du travail près de 5 fois supérieure à celle des secteurs moins exposés à l'IA.

Les emplois qui nécessitent des compétences en IA comportent des avantages salariaux importants

Sur les cinq principaux marchés du travail pour lesquels des données salariales sont disponibles (États-Unis, Royaume-Uni, Canada, Australie et Singapour), les emplois nécessitant des compétences spécialisées en IA comportent un avantage salarial significatif (jusqu'à 25 % en moyenne aux États-Unis), ce qui souligne la valeur de ces compétences pour les entreprises. Aux États-Unis par exemple, cela peut varier de 18 % pour les comptables, à 33 % pour les analystes financiers, 43 % pour les directeurs des ventes et du marketing et 49 % pour les avocats. Bien que l'avantage salarial diffère selon les marchés, il est très élevé dans tous les marchés analysés.

La pénétration de l'IA s'accélère, en particulier dans les professions dites intellectuelles

L'étude révèle que les secteurs des professions dites intellectuelles connaissent la croissance la plus rapide de la part des rôles nécessitant des compétences en IA. Dans les services financiers, la proportion de ces rôles est 2,8 fois supérieure comparativement aux autres secteurs, suivis de près par les services professionnels avec un taux presque 3 fois plus élevé, et le secteur de l'information et de la communication où la demande est multipliée par 5. Pour autant en France, c’est le secteur industriel qui connaît une transformation radicale. Ce secteur demeure le plus grand demandeur de main-d'œuvre compétente en IA malgré une diminution de demande de 2,9 points depuis 2018, suivi de près par les services, bien que ces derniers aient connu une baisse de 5,1 points.

69 % des dirigeants d’entreprise dans le monde s'attendent à ce que l'IA exige de nouvelles compétences de la part de leurs salariés, ce chiffre s’élevant à 87 % des PDG qui ont déjà déployé l'IA, selon PwC*.

Les entreprises, les salariés et les décideurs politiques partagent la responsabilité d'aider les salariés à acquérir les compétences nécessaires pour réussir sur un marché du travail qui se transforme rapidement. Les compétences demandées par les employeurs dans les professions plus exposées à l'IA évoluent 25 % plus vite que dans celles moins exposées.

En France, il existe une corrélation positive entre les professions exposées à l'IA et leur évolution de compétences. Cela suggère que les salariés des professions fortement exposées à l'IA seront amenés à acquérir davantage de nouvelles compétences au cours de leur carrière que les salariés des professions moins exposées. Cela peut être associé au fait que l'IA remplace ou complète les compétences, en particulier parmi les emplois plus exposés à l'IA.

« Les entreprises et les gouvernements du monde entier devront s'assurer qu'ils investissent de manière adéquate dans les compétences nécessaires pour leurs employés et leurs organisations s'ils veulent prospérer dans une économie mondiale et un marché du travail transformés par l'IA. De même, il existe de nombreuses opportunités pour les personnes, les organisations et les économies ayant une expertise dans les nouvelles technologies telles que l'IA. Il est indispensable d'adopter une stratégie de recrutement axée sur les compétences et de continuer à investir dans la formation des salariés, car aucun secteur ou marché ne restera à l'abri de l'impact de la transformation technologique et économique de l'IA », indique Philippe Trouchaud, Chief Technology & Products Officer, PwC France et Maghreb.

Philippe Trouchaud conclut : « L'IA apporte bien plus que des gains d'efficacité, elle offre de nouvelles façons de créer de la valeur. Dans notre travail avec nos clients, nous voyons des entreprises utiliser l'IA pour amplifier la valeur que leurs salariés peuvent apporter. Nous n'avons pas assez de développeurs de logiciels, de médecins ou de scientifiques pour créer tout le code, fournir les soins de santé et réaliser les avancées scientifiques dont le monde a besoin. Il existe une demande quasi illimitée pour de nombreux services si nous pouvons améliorer notre capacité à les fournir. Les entreprises et les individus qui investissent dans l'apprentissage et l'utilisation de cette technologie se trouvent face à des opportunités sans limites ».

*27e CEO Survey, enquête mondiale annuelle de PDG auprès des dirigeants 2024

Méthodologie
Le nouveau Baromètre de l'emploi en IA de PwC utilise un demi-milliard d'offres d'emploi provenant de 15 pays pour examiner l'impact de l'IA sur l'emploi, les compétences, les salaires et la productivité. En analysant les données de la dernière décennie et dans un grand nombre de secteurs, le rapport donne un aperçu de la pénétration des emplois en IA, des écarts de salaire, des taux de postes vacants et plus encore. Le rapport sera présenté au salon VivaTech à Paris par les leaders mondiaux de PwC.