L’application des mesures d’hygiène préconisées par l’ANSSI, auxquelles le Centre de cyberdéfense a contribué en apportant son expérience opérationnelle, concourt à se prémunir des menaces les plus courantes.

Le contexte des risques liés au numérique peut être lié à des facteurs internes ou externes à l’entreprise. La Covid-19 et le développement du télétravail ont ainsi fragilisé les systèmes de sécurité des entreprises.

Depuis l’explosion du digital, et en particulier de l’Internet, les entreprises sont confrontées à de nombreux risques liés au numérique qui ne se limitent pas à la criminalité. Les menaces sont aujourd’hui nombreuses et protéiformes, et les attaques sont menées à des fins économiques et financières, de déstabilisation, d’espionnage ou encore de sabotage.

Les dernières études sur les déplacements professionnels sont unanimes : la pandémie a bouleversé les usages des voyageurs d’affaires en même temps que l’industrie de la mobilité. Le point.

Si les entreprises sont généralement unanimes sur les bénéfices de la dématérialisation des factures, toutes n’ont pas la même maturité sur le sujet. Tels sont les principaux enseignements tirés de l’enquête Ifop/Quadient, réalisée en septembre 2021, auprès de cadres et dirigeants d’entreprises de toutes tailles. Pour autant, d’ici 2026 et au regard de la réglementation, elles n’auront d’autres choix que de digitaliser ce processus et ce, dans le respect de la réglementation qui leur sera imposée.

Forte de l’expertise développée au service de grands acteurs de l’assistance automobile et, plus récemment de la SNCF, Wimova a conçu une offre basée sur les mêmes technologies, mais avec des équipes dédiées pour adresser le marché des entreprises. L’objectif de l’offre Wimova Business consiste ainsi à faciliter la mobilité des collaborateurs ou des clients des entreprises, en leur faisant bénéficier d’un service sur-mesure.

La crise sanitaire due à la Covid-19 a donné un coup d’arrêt brutal et sans précédent à la mobilité, et en particulier, aux déplacements professionnels. Cette situation inédite amène, collectivement, à se questionner sur l’hypothèse d’une croissance continue de ces déplacements, sur laquelle l’industrie des transports s’est basée depuis longtemps.

Jalios répond aux attentes des entreprises qui entendent disposer d’une plateforme de Digital Workplace, et ainsi tirer le meilleur parti de leurs services informatiques en proposant un portail fédérateur : pour une organisation plus efficace, plus communicante, plus collaborative et plus apprenante.

L’année 2021 a marqué un véritable tournant dans les façons de travailler et les modes de déplacements. Dès le début de la pandémie, les entreprises ont dû organiser et assumer le passage au télétravail d’un côté, la protection sanitaire sur site de l’autre.

L’amélioration de l’expérience client n’aura jamais été autant stratégique qu’en ces périodes économiques mouvementées. À cet effet, les entreprises ont besoin de renforcer la qualité des interactions qu’elles ont avec leur client, de personnaliser ces échanges et d’anticiper sur les actions qu’elles peuvent mettre en place. Une démarche dans laquelle les centres de contacts embarquant de l’intelligence artificielle peuvent les accompagner.