Les salariés et la sécurité des données en entreprise

Etudes Écrit par  vendredi, 10 janvier 2020 10:30 Taille de police Réduire la taille de la police Augmenter la taille de police
Évaluer cet élément
(1 Vote)

Particulièrement attaché à la question de l’implication des utilisateurs dans la sécurité numérique, point essentiel et nécessaire à la transformation digitale, l’éditeur de logiciels cybersécurité, IDECSI a souhaité mener une grande enquête avec l’IFOP*, ‘Les salariés et la sécurité des données au travail’ pour mesurer la maturité et les attentes des salariés sur la sécurité des données dans l’entreprise.

Conscients des enjeux de la transformation digitale auxquels ils sont directement exposés, les collaborateurs souhaitent désormais prendre part à une politique globale de cybersécurité.

Près de la moitié des salariés (45%) des entreprises interrogées se disent aujourd’hui inquiets quant à la sécurité de leurs données et outils numériques utilisés dans le cadre de leur travail (courriels, fichiers, agenda, etc.), ce qui correspond à environ 3 millions de personnes en France. Dans le détail, les plus jeunes (63% des 18-24 ans) se montrent particulièrement inquiets.

« Depuis la création de la société, la vision de IDECSI est d’impliquer l’utilisateur dans la gestion de sa sécurité aux côtés du responsable de la sécurité des systèmes d’information de l’entreprise. Les résultats du sondage IFOP confortent notre démarche. Les collaborateurs veulent jouer un rôle important dans la sécurité de leurs données au quotidien », commente Daniel Benabou, Directeur Général de IDECSI.

« La sécurité participative est amenée à se développer massivement dans l’avenir. Nous y croyons et développons toutes nos solutions au travers de cette vision », complète Daniel Rezlan, Président de IDECSI.

Les conséquences de la transformation numérique dans une époque post RGPD

Dans le contexte de la transformation numérique et après la mise en place de la règlementation RGPD, 81% des salariés souhaitent savoir par qui et quand les données qu’ils manipulent sont consultées, une demande à la fois massive et uniforme, quel que soit le segment de population étudié. Concrètement, les salariés souhaitent à l’unanimité savoir quand une personne consulte leurs mails à leur insu (87%, l’arrivée en tête de cet item montrant l’attachement particulier au relatif secret des correspondances), quand quelqu’un accède à leurs données sans leur accord (86%), depuis l’étranger (85%), quand une règle de transfert automatique des mails est mise en place (84%) et quand une erreur de paramétrage permet à un tiers d’accéder à ses fichiers, emails et agenda (81%).

La cybersécurité est devenue l’affaire de tous

Comme le Développement Durable et l’écologie, l’importance des enjeux de cybersécurité et de protection des données est aux yeux des salariés (pour 82%), égale à celle d’autres sujets sociétaux. La cybersécurité au sein de l’entreprise est donc perçue comme étant l’affaire de tous. Une participation de chacun à sa propre sécurité et à celle du collectif s’impose désormais comme une nécessité pour plus de 80% des salariés interrogés. Et 86% estiment qu’une gestion à l’échelle individuelle permettrait de limiter les risques de piratage de l’entreprise.

81% des actifs interrogés souhaitent prendre part à la sécurité de leur entreprise

Conscients des enjeux et attachés à prendre part à une politique globale de cybersécurité, c’est logiquement que les salariés souhaitent, à une très large majorité (81%), disposer d’un tableau de bord individuel pour surveiller en continu et être notifiés de toute activité suspecte impliquant leurs outils numériques. Un souhait exprimé aussi fortement chez les salariés se disant inquiets de la sécurité de leurs données... que les « non-inquiets », preuve d’un besoin unanime de disposer d’outils de ce type.

L’expérience utilisateur, facteur de succès

S’ils se disent prêts à participer à leur niveau à la sécurité de l’entreprise, les salariés requièrent désormais des outils de sécurité qui ne les ‘gênent’ pas dans leur productivité ou qui ne soient pas ‘contraignants’, ce qui en pousse 25% a délaisser certains outils informatiques. Les salariés déplorent aussi les mesures de protection classiques, comme la multiplication des mots de passe et des certifications : la moitié (48%) estime ainsi être gênée au quotidien par ces mesures, qui constituent un obstacle a  leur travail... et a  leur productivité (c’est notamment le cas parmi les plus jeunes, les cadres et dans les entreprises du commerce). Des attentes fortes pour les fournisseurs de solutions de sécurité, condition sine qua non pour s’assurer de l’adhésion et de l’implication des collaborateurs.

« Si l’étude met en évidence une inquiétude de la part des salariés, elle démontre également une appétence et une envie d’adopter des comportements vertueux. Or, ces comportements ne peuvent être imposés par la contrainte. De la même façon que l’on sait qu’en matière d’écologie par exemple, l’approche punitive ne fonctionne pas. Et pour donner aux collaborateurs les moyens de suivre une attitude vertueuse, les entreprises devront mettre à leur disposition des solutions techniques adaptées à chacun et centrées autour de l’expérience utilisateur », ajoute Jean-Philippe Dubrulle, Directeur d’études au sein du Département Opinion et Stratégies d’Entreprise de l’IFOP.

*L’enquête a été menée auprès d’un échantillon de 607 personnes, représentatif des salariés des entreprises de 1000 salariés ou plus travaillant en France en Novembre 2019.

Infographie etude IFOP Evolution majeure des utilisateurs sur leur rapport a la cybersecurite

Lu 10887 fois Dernière modification le vendredi, 10 janvier 2020 11:05

Annonces

300x250 ebook ai fr

Le magazine digital

Inscrivez-vous à notre édition digitale pour feuilleter gratuitement le prochain numéro

inscrit.png   

Vient de paraître l'édition de Juillet 2021
Hors-série Digitalisation de la Fontion Finance
Recevoir la
 version numérique en cliquant ici

Capture d’écran 2021-07-05 à 10.54.50.png

Paru en Mai 2021
Hors-série Entreprise Agile et Mobilité

 

Capture d’écran 2021-07-05 à 11.37.14.png 

Livres Blanc et E-book

Cinq étapes pour améliorer l'expérience client grâce à l'Intelligence Artificielle
Les centres de contact sont une source importante d'informations sur les clients. Ils peuvent en…
Accélérer la transformation digitale de la comptabilité fournisseurs
Les équipes comptables se doivent d’engager leur transformation digitale pour éliminer les travaux de saisies…
Plus de livres blanc

Webinaires

Comment offrir une expérience client digne de Netflix grâce à l’Intelligence artificielle ?
Plus que jamais les entreprises se doivent d’offrir à leurs clients un expérience fluide, remarquable…
Comment renforcer l’agilité de ses applications de gestion avec Oracle Cloud ?
Toute entreprise, quel que soient sa taille, son métier ou ses activités, fait aujourd’hui face…
Comment aborder le télétravail dans les meilleures conditions ?
Les nouveaux défis auxquels nous faisons face amènent les entreprises à recourir de plus en…
Les différentes étapes pour anticiper la sortie de crise
L'équipe Décidem, Cabinet de conseil spécialisé dans les défis humains, propose gratuitement son prochain webinar…
Plus de webinaires

Connexion

Devenir membre de GPOMag.fr vous permettra de bénéficier de nombreux avantages réservés uniquement aux membres : Recevoir l'édition digitale mensuelle, Feuilleter les cahiers thématiques et les télécharger gratuitement, Feuilleter gratuitement les derniers numéros de l'année en cours, Télécharger le planning rédactionnel pour connaître les sujets de la Rédaction à venir.

 

GPO Magazine

GPO Magazine, pour Gérer, Prévoir et Optimiser les ressources de l'entreprise est un magazine d'aide à la décision bimestriel, axé sur l'optimisation de la gestion d'entreprise, pour concrètement guider ses lecteurs dirigeants dans leurs réflexions stratégiques, leurs démarches opérationnelles, la gestion de leurs droits et dans le choix de leurs partenaires.

Une ligne éditoriale concrète et pertinente qui conjugue tendances, cas concrèts et témoignages, dossiers d'analyse, dossiers marchés, dossiers métiers, focus, point de droit, point international, point fiscal. Plus des " Avis d'Experts ".

Contactez-nous

Nos autres sites d'information

Twitter - Derniers posts

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour vous proposer des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.