Cette approche unifiée permet aux clients d’UPS d’augmenter leur rendement, de profiter d’une meilleure visibilité sur leurs chaînes d’approvisionnement, et de relever plus efficacement chaque défi.

« Grâce à UPS Supply Chain Symphony, nos clients peuvent relier tous les éléments entrant dans le cadre de la gestion de leurs chaînes d’approvisionnement mondiales au réseau logistique intelligent d’UPS », déclare Kate Gutmann, vice-présidente exécutive et présidente d’UPS International chargée des solutions de santé et logistiques. « Cette plateforme change la donne en plaçant de nouveaux outils numériques puissants à portée de main ».

Beaucoup d’entreprises peinent à connecter des feuilles de calcul ou bases de données isolées. De plus, pour la plupart des expéditeurs, extraire des informations utiles des données sur leur chaîne d’approvisionnement représente un processus difficile et chronophage.

L’adoption d’un système logistique intégré peut représenter un avantage concurrentiel pour ces entreprises. Les clients d’UPS s’appuyant sur cette solution SaaS basée dans le cloud constateront une amélioration au niveau de leur service client, de leur collaboration, de l’utilisation de leurs actifs et de la précision de leur prévisionnel.

Des inventaires en temps réel au suivi des performances en passant par des modules de santé spécialisés, UPS Supply Chain Symphony intègre désormais des outils UPS jusqu’ici isolés :

• UPS® Shipping Services pour le traitement des envois avec un large choix de tarifs et de rapidité d’acheminement.
• UPS Global Logistics & Distribution, pour l’externalisation des services logistiques, y compris l’entreposage, le traitement des commandes, la gestion du transport, la logistique des pièces de rechange et la gestion des retours.
• UPS Global Freight Forwarding pour la gestion globale et exhaustive des devis et de la réservation de services de fret aérien et maritime.
• UPS Customs Brokerage, pour aider les clients face à la complexité des réglementations commerciales internationales.
• UPS Supplier Management, une ressource permettant de gérer l’origine des marchandises pour une prise en charge efficace des fournisseurs.
• UPS Express Critical® service, pour le transport urgent, y compris les livraisons le même jour et les services de fret aérien express.
• UPS Mail Innovations®, un service de courrier à volume élevé intégré avec les systèmes postaux du monde entier.
• Coyote Logistics® service, qui permet de profiter de services de transport en chargement partiel ou complet par l’intermédiaire de prestataires de logistique tierce partie (70 000 transporteurs passés au crible).

« UPS Supply Chain Symphony offre une visibilité complète sur le portefeuille mondial de services d’UPS, et permet ainsi à nos clients de visualiser et d’obtenir de meilleurs résultats », déclare Bill Seward, président d’UPS Supply Chain Solutions. « Grâce à cette connectivité inégalée, ils peuvent ainsi contrôler leurs inventaires, anticiper des problèmes potentiels, et prendre des décisions stratégiques pour optimiser leur chaîne d’approvisionnement. La solution a fait l’objet d’une utilisation intensive par notre clientèle variée, et il apparaît clairement qu’UPS Symphony nous permet d’aller encore au-delà de leurs besoins ».