Offrant désormais un niveau d’interopérabilité accru, Lifesize est le seul fournisseur de vidéo conférence SaaS qui permette aux utilisateurs de composer et de recevoir des appels, en direct, depuis et vers Skype Entreprise, qu’il s’agisse d’appels individuels ou de groupes.

Microsoft® Office 365® et son application de communication, Skype Entreprise, est une pierre angulaire du monde des affaires du 21ème siècle. Plus de 100 millions de personnes à travers la planète l’utilisent aujourd’hui. Néanmoins, en dépit de sa popularité et de son utilisation généralisée, l’intégration entre les solutions de visioconférence existantes et Skype Entreprise reste encore imparfaite. Beaucoup trop souvent, les employés se retrouvent bloqués dans la situation suivante :

Une équipe de développement produit, composée de quatre personnes, se réunit dans une petite salle de conférence, à Austin. Ils se connectent, via la visioconférence, avec trois autres membres de l’équipe marketing, basés à San Francisco. Après quelques minutes de discussion, ils réalisent qu’ils ont besoin d’éléments d’information complémentaires de la part d’un entrepreneur, basé à Londres. Ils se penchent alors vers leur téléphone équipé de haut-parleurs pour le contacter et s’arrêtent soudain. L’entrepreneur utilise Skype Entreprise et leur système ne permet pas d’appeler cette personne. Alors, que faire ?

Les réunions ne devraient pas être interrompues, ni fournir une qualité de retransmission vidéo qui laisse à désirer, simplement à cause d’un défaut d’interopérabilité. C’est pourquoi Lifesize s’est engagé à offrir aux organisations qui collaborent régulièrement avec les utilisateurs de Skype Entreprise l’expérience de visioconférence la plus conviviale et la plus complète qui soit. Conçue pour compléter l’environnement Skype Entreprise, Lifesize s’intègre dans les processus de cette application, en permettant à ses clients de passer des appels directs vers les utilisateurs de Skype Entreprise, de les ajouter aux appels en cours, ainsi que d’envoyer ou recevoir des partages d’écrans. 

Cette intégration permet aussi aux organisations d’accueillir Skype Entreprise dans leur salle de conférence, grâce au système Lifesize plug-and-play qui offre la possibilité de se connecter à n’importe quel autre système de visioconférence. Grâce à cette offre globale, inédite en termes de qualité, de convivialité, de flexibilité et d’interopérabilité, les administrateurs informatiques n’ont plus à craindre de mettre en péril leurs investissements avec des produits pour salles de conférence « verrouillés ». De fait, Lifesize permet aujourd’hui aux administrateurs IT de capitaliser sur la valeur des investissements déjà effectués au travers du déploiement de Skype Entreprise. 

« Skype Entreprise et les autres applications similaires permettent aux organisations de standardiser leur processus de collaboration » explique Craig Malloy, CEO de Lifesize. « Du point de vue des utilisateurs, les
meilleurs outils de visioconférence devraient venir apporter des fonctionnalités complémentaires pour mieux travailler, et non pas pour les gêner. L’interopérabilité apportée par Lifesize va bien au-delà des autres solutions qui peuvent exister aujourd’hui sur le marché. Elle offre l’expérience de collaboration la plus simple et la plus efficace qui soit entre Lifesize, Skype Entreprise et les solutions des autres fournisseurs ».

Lifesize permet d’améliorer l’environnement Skype Entreprise grâce à :

• Une expérience supérieure en matière de salle de conférence : depuis leur camera Lifesize et leur système de téléphone HD, les clients en salle de conférence peuvent composer directement des appels et en recevoir de la part d’utilisateurs de Skype Entreprise, équipés de PC de bureau. Il est aussi possible d’utiliser une salle de réunion virtuelle Lifesize pour connecter des systèmes de visioconférence tiers à des utilisateurs Skype Entreprise ou Lifesize.

• Appels bidirectionnels avec Skype Entreprise : les clients qui utilisent les applications Lifesize basées dans le cloud peuvent composer des appels directs vers des utilisateurs de Skype Entreprise ou les ajouter aux appels en cours. Les utilisateurs de Skype Entreprise peuvent, eux aussi, composer des appels directs vers les utilisateurs d’appli, de système de salle de conférence ou de salle de réunion virtuelle Lifesize.

• Partage d’écran bidirectionnel avec Skype Entreprise : les utilisateurs de Skype Entreprise peuvent envoyer et recevoir un partage d’écran en temps réel, au cours d’une conférence avec un utilisateur d’appli, de système de salle de conférence ou de salle de réunion virtuelle Lifesize.

• Extension de la capacité d’appel : les utilisateurs de Skype Entreprise peuvent étendre leurs capacités d’appel grâce à l’application Lifesize basée dans le cloud. Celle-ci autorise jusqu’à 50 appels (entrants et sortants), la composition d’appels audio dans plus de 60 pays, la possibilité de visualiser plus de participants sur l’écran et une option permettant d’intégrer des interlocuteurs externes.

L’interopérabilité Skype Entreprise de Lifesize fonctionne sur les plateformes de serveurs Skype Entreprise ou Skype Entreprise Online, accessible via Microsoft Office 365.

Cette fonctionnalité est inclue dans les plans de souscription Lifesize Enterprise et Premium. Les utilisateurs actuels de Lifesize Enterprise et Premium recevront automatiquement ces updates de fonctionnalités en décembre 2016.