Autogriff propose désormais de se charger de toutes les démarches nécessaires pour la déclaration d’un sinistre auprès de l’assurance : rédaction du constat, pré-déclaration, prise de rendez-vous pour l’expertise, suivi des réparations. Pour les sinistres qui n’impliquent pas d’autres conducteurs, Autogriff se charge de chiffrer les dégâts dans les 4 heures qui suivent la déclaration afin de déterminer s’il est pertinent, en fonction du montant de la franchise, de faire intervenir l’assurance. Cette option est particulièrement intéressante pour les grosses flottes d’entreprise généralement assurées au tiers.

Le principe :
o Le conducteur accède au e-constat depuis son smartphone via un onglet dédié sur l’application Autogriff.
o Il scanne sa plaque d’immatriculation pour être identifié.
o Le constat est automatiquement pré-rempli.
o Il complète le constat seul ou avec un tiers identifié par les circonstances du sinistre et un schéma si besoin.
o Autogriff reçoit le mail avec le constat certifié dans les secondes qui suivent la validation par signature du conducteur.
o L’équipe dédiée d’Autogriff chiffre le coût des réparations et envoie un devis au gestionnaire de flotte dans les 4 heures qui suivent la déclaration du sinistre.

L’application est simple et intuitive. Elle permet le téléchargement rapide du document officiel et guide le conducteur sur les éléments à compléter. Autogriff a renforcé son équipe avec le recrutement de deux personnes dédiées à la coordination dans la gestion des sinistres afin de permettre un traitement immédiat et d’apporter une réponse rapide sur les constats qui arrivent par mail. Le e-constat est un service entièrement gratuit pour les utilisateurs de la solution.