Depuis sa création en 2000, Webhelp s’inscrit dans une stratégie de développement durable et ce, en cohérence avec les valeurs du groupe telles que l’exemplarité et la responsabilité environnementale. Webhelp mène ainsi une démarche volontariste dans la lutte contre le gaspillage d’énergie à travers la construction de bâtiments à haute performance énergétique, la politique zéro papier, le choix de gammes de postes de travail disposant du label Energy Star ou encore la virtualisation de ses environnements informatiques.

Afin de renforcer sa politique Green IT, Webhelp est convaincue que l’adoption d’une solution d’efficacité énergétique reste le moyen le plus économique et le plus fiable, en comparaison avec les ordinateurs basse consommation, pour réduire sa facture électrique et économiser les ressources énergétiques de ses postes de travail. Webhelp recherche également une solution lui permettant de sensibiliser ses collaborateurs aux problématiques de responsabilité environnementale. Le groupe a choisi AVOB, en décembre 2011, pour réaliser un premier audit de sa consommation énergétique sur un panel de 174 postes informatiques. Séduite par l’ergonomie et la facilité d’utilisation de la solution AVOB™ Energy Saver 5, Webhelp décide de l’installer sur les 10 000 postes fixes de son parc informatique.

« Nous sommes très satisfaits de notre partenariat avec AVOB. C’est avec une grande facilité que nous avons pu déployer la solution AVOB™ Energy Saver 5 sur l’ensemble de notre parc informatique », déclare Stéphane Rebert, Directeur du Pôle Avant-vente et Projets techniques de Webhelp. «  Nous avons bénéficié d’un accompagnement de qualité aussi bien en termes de formation à l’utilisation de la console d’administration que de suivi personnalisé de notre projet. D’autre part, l’interface ergonomique de la solution rend la configuration rapide et sans effort tandis que le support optimal d’AVOB nous assure une installation en toute simplicité. »

AVOB s’est également démarquée de ses concurrents par sa technologie Smart Sleep. Elle met automatiquement en veille prolongée les ordinateurs lorsque les collaborateurs quittent l’entreprise et les rallume à leur arrivée, permettant ainsi à Webhelp d’éviter de consommer inutilement de l’énergie pendant la nuit.

Après avoir analysé les besoins et contraintes de Webhelp, AVOB a réalisé des plannings énergétiques personnalisés, en fonction des horaires de production variables d’un client à l’autre. AVOB a par exemple élaboré un planning correspondant à une activité 7j/7 de 7h00 à 22h00 avec une mise en veille durant la nuit, tout en intégrant une réinitialisation quotidienne pour s’assurer que les mises à jour des applications clients sont bien effectuées à temps. De plus, la solution sensibilise les collaborateurs de l’entreprise en leur permettant de suivre leur consommation énergétique, en temps réel, grâce à des widgets installés sur leur poste de travail.

Aujourd’hui, Webhelp a d’ores et déjà réalisé des économies d’énergie de 16 149€ et de 174 904 kWh. La société prévoit sur 4 ans d’économiser 506 605kg de CO2, ce qui correspond à l’absorption de 450 315 arbres ou encore à 5 332 682 km parcourus en voiture hybride.

« Soucieux de satisfaire aux exigences et aux contraintes de Webhelp, nous nous sommes adaptés à leur mode de travail pour ne pas impacter leurs collaborateurs dans leur quotidien », explique Pierre Duchesne, Président d’AVOB. « Désormais impliqués dans cette démarche Green IT, ils peuvent gagner un temps précieux le matin et se concentrer sur leur métier, les postes étant allumés dès leur arrivé, mais aussi réaliser des économies d’énergie considérables. »