Quels changements impacteront le secteur cette année ? Et que peuvent faire les annonceurs pour continuer à prospérer dans ce contexte ?

1. L'inflation comme moteur du changement des comportements d'achat

Un facteur évident influençant le marketing d'affiliation est l'inflation. L'augmentation des prix et la pression sur les revenus des consommateurs les amèneront de plus en plus à chercher des moyens d'économiser de l'argent, et ils consommeront sans doute moins : les données d’Awin ont, à titre d’exemple, montré une volonté générale de moins dépenser lors des jours de promotions en 2023 (Black Friday, Cyber Week) - en moyenne 11,54 euros moins que l‘an passé.

En période d'incertitude économique, les programmes d'affiliation basés sur des récompenses, tels que le cashback, les coupons et les programmes de fidélité, gagnent en importance. Cela pourrait se reproduire, d'autant plus que les études récentes sur les comportements d'achat suggèrent que les consommateurs comparent de plus en plus les prix et recherchent des réductions en ligne.

Il convient de noter que la diversification des options de réductions dans le marketing d'affiliation a augmenté ces dernières années. Les codes de réduction et les promotions ne sont plus réservés exclusivement aux sites spécialisés. Les blogueurs, les influenceurs et d'autres éditeurs ont également accès à ces stratégies. Gagner la confiance des consommateurs pour se démarquer dans une ère de réductions et de promotions excessives sera donc crucial.

2. Le partenariat entre Google et FMTC et l'avenir des codes de réduction

L'annonce de la collaboration entre Google et l'agrégateur de codes de réduction FMTC a suscité un vif intérêt. Cette alliance pourrait simplifier l'incorporation des codes de réduction dans les résultats de recherche et d'achat de Google.

Le partenariat entre FMTC et Google vise à faciliter la recherche de codes génériques pour les consommateurs, ce qui pourrait fortement impacter le marché des codes de réduction. De plus, les partenaires de codes de réduction pourraient se concentrer davantage sur des promotions exclusives, des codes de réduction individuels et des partenariats stratégiques pour minimiser l'influence de Google.

3. Le marketing d'influence et l'impact de la politique de confidentialité d'Apple sur iOS

La pandémie a entraîné l'émergence d'une multitude de nouveaux commerces en ligne, faisant ainsi grimper les coûts liés à l'acquisition de clients sur Internet. Les ajustements de la politique de confidentialité d'Apple sur iOS, notamment la disparition de la signalisation IDFA en 2021, ont accentué cette hausse des coûts. En raison de la limitation de l'accès aux données sur les appareils iOS, le marketing d'influence pourrait tirer profit de ces modifications : certaines entreprises qui s'étaient appuyées sur Meta pour leur publicité ont réagi en investissant davantage dans le marketing d'influence.

Les partenariats avec les influenceurs offrent non seulement l'opportunité de maintenir la présence de la marque en ligne, mais aussi d'être plus respectueux de la vie privée des utilisateurs. Le marketing d'influence permet un "double consentement", car les utilisateurs montrent explicitement leur intérêt pour le contenu des influenceurs, tandis que ces derniers peuvent choisir les marques avec lesquelles ils travaillent.

4. " Performance advertising ” sur Google et Meta : efficacité vs transparence

Les solutions publicitaires avancées de Google (Performance Max) et de Meta (Advantage+) s'appuient sur le machine learning pour automatiser le placement des annonces. Ces solutions se vantent d'efficacité, car leurs algorithmes sont conçus pour déterminer automatiquement l'emplacement optimal des annonces.

Cependant, des inquiétudes émergent du côté des annonceurs quant à la transparence et au contrôle. L'automatisation peut entraîner l'affichage à des endroits non souhaités, ou encore rendre difficile pour les annonceurs de voir précisément où leurs contenus sont diffusés. Dans le marketing d'affiliation, qui repose souvent sur la confiance et des partenariats clairs, ces préoccupations pourraient inciter les annonceurs à revenir à des modèles manuels, qui offrent davantage de contrôle sur l'emplacement de leurs contenus.

5. Le rôle grandissant de l'IA dans l'industrie de l'affiliation

L'intelligence artificielle (IA) a déjà révolutionné plusieurs secteurs, et le marketing d'affiliation pourrait bien être le prochain sur la liste. Des technologies basées sur l'IA, telles que ChatGPT et d'autres modèles, sont en passe de transformer la dynamique entre annonceurs et éditeurs.

L'intégration de l'IA dans le marketing d'affiliation ouvrira la voie à des recommandations personnalisées, à une optimisation automatisée des campagnes et à des possibilités de ciblage améliorées. De nouvelles start-ups se tiennent déjà en coulisses, prêtes à développer des approches innovantes basées sur les technologies de l'IA pour l'affiliation.

6. L’importance croissante des partenariats technologiques pour une meilleure expérience client

Optimiser l'expérience client demeure un impératif majeur dans le paysage commercial actuel. Les partenaires technologiques occupent un rôle croissant dans le domaine du marketing d'affiliation en proposant des solutions innovantes visant à améliorer le parcours client.

L'année 2023 a été marquée par une augmentation significative des collaborations technologiques, les entreprises cherchant de plus en plus des solutions pour se démarquer dans un environnement fortement concurrentiel. Des technologies telles que l'intelligence artificielle, les Chatbots et les systèmes de recommandation personnalisée font partie du potentiel d'enrichissement de l'industrie de l'affiliation pour les mois et années à venir. Les entreprises qui s'appuient sur ces partenariats technologiques peuvent renforcer la fidélité de leurs clients et créer des expériences hautement personnalisées.

L'industrie est en pleine mutation, offrant à la fois des opportunités passionnantes et des défis. Les annonceurs, éditeurs et plateformes doivent être conscients de l'impact potentiel de ces tendances sur leurs stratégies. Une approche souple et adaptable sera essentielle pour prospérer dans un environnement en perpétuelle évolution.

Par Francine Ma, Directrice Comptes et Annonceurs de la plateforme de marketing d’affiliation Awin