Les Conférences du mardi 11 octobre

(à partir de 9h15)

• Etat des lieux, le CRM est-il devenu un écosystème à part entière ? Quelles évolutions constatée et attendues ?
• Data fabric, mesh, quelles tendances pour la data 2022-2023
• Débat inaugurale - Conjuguer l’humain avec le « tout digital » : voilà l’énorme défi qui s’impose aux directions Achats ! Comment s’y prendre ?
• L'ERP est-il indispensable à la transformation numérique des entreprises ? Avec la pandémie, de nombreuses entreprises se sont rendues compte que l’ERP était un accélérateur de la transformation. Un ERP est-il la pièce maîtresse de la transformation numér
• Conférence Inaugurale Démat : Accélérer la dématérialisation et l’automatisation en 2023 : relever les nouveaux défis
• Comment réussir son projet de déploiement d’un CRM ?
• ERP et Finance : la nouvelle lune de miel ? Avec les nouvelles donnes économiques, la fonction finance trouve-t-elle dans l’ERP un outil de rationalisation des coûts ou un simple lieu de consolidation ?
• Géopolitique et Achats : comment mieux gérer le « risque pays fournisseurs » ?
• Signature électronique, coffre-fort numérique, SAE … : quelles solutions pour dématérialiser en toute sécurité et conformité face aux cybermenaces et à la fraude
• Etendre l’ERP au-delà des frontières de l’entreprise pour mieux engager les fournisseurs par Axiscope et Grupo PREMO
• Comment déployer et exploiter les capacités d’une CDP ?
• Démondialisation, évolutions géopolitiques et règlementaires, souveraineté... quels sont les risques et avantages à choisir un éditeur français, européen, américain, indien… ?
• Comment bien storyteller ses données pour mieux piloter ses données
• L’automatisation, nouveau cheval de bataille du CRM ?
• Démat obligatoire des factures en 2024 : en faire une opportunité pour améliorer vos processus comptables et financiers
• L'ERP cloud a-t-il gagné la bataille ? Si oui, quels sont les avantages et étapes indispensable pour migrer son ERP vers le cloud ?
• La digitalisation de la Performance Fournisseurs intégrant litiges, qualité, évaluations et plan de développement en 5 arguments-clés (1ère session)
• Débat autour des résultats exclusifs de la 6ème étude « Révélations UX Achats » : comment sont outillées en 2022 les directions Achats ? Et pour quelle satisfaction ?
• Comment réussir à convaincre ses commerciaux d’utiliser le CRM ?
• L’automatisation, clé de la performance du cycle fournisseur
• Choisir ou changer son ERP, quels sont les critères ? Les critères de choix ont-ils évolué avec l’ajout de fonctionnalités ou verticalisation des ERP ?
• LinkedIn et les réseaux sociaux sont-ils les meilleurs alliés pour nourrir son CRM ?
• RSE et climat : Entre décarbonation et règlementation, quelles valeurs les SI Achats apportent-ils aux enjeux des Directions des Achats ?
• Dématérialiser et simplifier les processus RH et administratifs (Bulletins de paie, Note de frais …) : comment s’y prendre ?
• ERP : quels sont les signes d'un projet sous le point de rater ?
• La direction Achats, productrice de données non financières cruciales pour le rating de l’entreprise : les calculer, les standardiser, les valoriser…

Les Conférences du mercredi 12 octobre

(à partir de 9h30)

• Quels sont les bons critères de choix pour choisir un CRM ?
• L'ERP est-il devenu agile ? Auparavant considéré comme des usines à gaz, les nouvelles générations d’ERP sont-ils plus simple à déployer, facile à personnaliser ?
• Procure to Pay pour les PME, un véritable enjeu d’efficacité (scope, bénéfices, ROI, coûts)
• Datas, IA, RPA, No code, Blockchain … : intégrer les nouvelles technologies à votre projet démat !
• Les RH doivent-ils passer à l’ERP pour affronter le turnover ? Entre plein emploi et pénurie de collaborateurs, ERP et SIRH trouvent-ils un regain d’affection des entreprises pour gérer l’attrition ?
• Le CRM dans le cloud a-t-il définitivement gagné la partie ?
• Démat obligatoire des factures en 2024 : en faire une opportunité pour améliorer vos processus comptables et financiers
• Le reproche du manque d'interopérabilité des ERP est-elle encore justifiée ? Au fil du temps, les ERP se voient adjoindre de plus en plus de fonctionnalités grâce à leur ouverture vers d’autres outils. Jusqu’où cela peut-il aller ?
• Le CRM est-il condamné à devenir une brique de l’automation marketing et emailing, à être un appendice des autres outils d’acquisition ?
• Pénuries de composants, de matières premières, retards des transports, etc… les outils eAchats « intelligents » peuvent-ils aider à amortir ces crises ?
• L'ERP est-il un allié pour la stratégie RSE de l'entreprise ? L’essor de la RSE dans les obligations de l’entreprise induit de nouveaux reporting extra-financiers. L’ERP peut-il accélérer la consolidation de ces reporting RSE ?
• Intelligence artificielle : une aide réelle pour accélérer son cycle de ventes ?
• GED, démat : quelle plateforme digitale centrée sur les usages métiers et accessible à distance
• Mesurer la performance de son projet, de son organisation et de son SI Achat, par l’analyse des données et le suivi d’indicateurs clés (Coupa & Accenture)
• Best of Breed versus Suite S2P ? Quels sont les avantages et inconvénients à choisir entre, ou à faire collaborer des Suites S2P matures avec la forte valeur ajoutée des spécialistes SI Achats ?
• Quel retour d’expérience sur la pandémie ? La mobilité a-t-elle modifiée les outils et les comportements ? Quid de la collaboration ?
• L'ERP pour prendre le tournant de l'industrie 4.0, pourquoi les PME sont-elles réticentes et comment les convaincre ?
• Capture et numérisation intelligente des données/docs : où en sommes-nous ? Quelles innovations ?
• Extension du paiement des factures fournisseurs par les plates-formes Procure to Pay : cas d’usage, retours d’expérience
• Débat de clôture - Les acheteurs, acteurs volontaires de la transformation digitale de leur métier : quelle approche participative tri-partite (acheteurs, éditeurs, direction Achats), quelle « médiation » mettre en œuvre au sein de la DA ?
• Le CRM un écosystème ou une brisque essentielle de l'expérience client ?
• Accélérer la dématérialisation et l’automatisation en 2023 : relever les nouveaux défis
• Quel avenir pour l'ERP

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