M. Sudheer Raghavan, Chief Commercial Officer de Jet Airways, précise : "Ces trois récompenses sont le témoignage de l'émergence de notre compagnie aérienne et de la fidélité de nos clients qui voyagent de et vers le sous-continent indien. Ces prix ont une signification importante, ils sont le reflet de l'exigence de nos passagers et de notre qualité de service de renommée internationale. La récompense "Compagnie Aérienne la plus Fiable" est évidemment primordiale car elle répond à nos critères de performance. La conjoncture actuelle étant fluctuante, il nous parait essentiel d'innover afin de répondre aux attentes de nos clients, garantir une certaine croissance, et ainsi créer des repères internationaux à suivre par tous."

* La 1ère édition des Times Travel Honours a pour objectif de récompenser les efforts de développement dans les secteurs du tourisme et du voyage d'affaires. Le processus de sélection s'établit selon trois indices: le jury, l'académie et une enquête de satisfaction client.