SFR Business Team s’est associé à Cedexis pour mesurer et publier les performances de ses solutions de Cloud et CDN afin d’assurer la qualité de service auprès des entreprises clientes. Cette démarche s’inscrit dans la recherche d’une amélioration continue de la qualité de service fournie à ses clients, depuis la plateforme technique d’origine jusqu’à l’utilisateur final.

Cedexis a mis en place un dispositif de mesure de perception réelle de la performance d’un site web ou mobile par les utilisateurs finaux. Ces mesures sont réalisées en temps réel pour être restituées aux clients et publiées quotidiennement par Cedexis sur son site Internet à travers la « météo du cloud ». Les mesures sont effectuées à partir de sondes installées (tag javascript) sur les sites (web et mobiles) des clients de Cedexis. Les résultats, présentés sous forme de tableaux de bord, sont publiés et ouverts à tous. Ils affichent les performances réseaux par pays et par fournisseur (temps de réponse, temps de chargement moyen, taux d’erreur…).

SFR obtient ainsi la meilleure performance pour sa solution d’accélération de contenus. Ce résultat démontre la pertinence de la solution et de l’approche de SFR sur le marché. La « solution d’accélération de contenus » s’appuie sur l’infrastructure CDN capillaire de SFR (12 points de présence en France) et sur l’expérience acquise dans ce domaine depuis 2009 auprès de ses clients particuliers pour la diffusion de ses propres services web, TV et vidéo.