Pour avancer en 2023, c’est de celle-ci qu’il faut partir.

Robotisation ? Organisation « data driven » ? Intelligence artificielle ? Métavers ? On peut toujours essayer d’avoir une approche « visionnaire » de ce à quoi entreprises, administrations et collectivités territoriales doivent s’attendre du côté technologique en 2023.

En cette fin de 2022, c’est à peine si les déboires des géants de la tech’ - pertes abyssales en bourse et licenciements massifs - viendront nuancer l’optimisme de circonstance. De fait, pour certaines organisations, ces tendances garniront les feuilles de route, ne serait-ce que par crainte que la concurrence s’y engage.

Face à cela, on risque moins de se tromper dans les projections en restant au plus près des besoins des organisations et en réaffirmant quelques vérités.

Arrêtons-nous sur 4 d’entre elles :

• 1. La GED
  En 2023, personne ne trouvera la solution pour que les documents se gèrent d’eux-mêmes. Pour satisfaire ce besoin, la gestion électronique des documents (GED) répond présente. Les organisations en font toujours une préoccupation majeure, la Ged demeure un pilier de leurs activités, une porte d’accès à leurs informations. 

• 2. Le travail collaboratif
  En 2023, les collaborateurs auront toujours besoin de travailler ensemble. Mobilité, télétravail, innovation, projets d’équipes transverses : ces contextes réclament des solutions ou fonctionnalités collaboratives. On est loin d’avoir atteint un palier dans ce domaine. 

• 3. Microsoft
  En 2023, Microsoft continuera d’être omniprésente dans les postes de travail. Windows reste le système d’exploitation le plus répandu (60 % des PC) et Microsoft 365 la suite bureautique la plus utilisée. Loin d’être un dinosaure, Microsoft enrichit en permanence son offre. Par exemple, Teams, sa solution de visioconférence, la place en leader du domaine¹. Il s’agit donc de ne pas faire table rase de ces décennies d’expérience, mais plutôt de chercher à maximiser son investissement dans Microsoft. 

• 4. Proximité
  En 2023, pour parfaire leur GED et renforcer le travail collaboratif, les organisations françaises privées et publiques rechercheront encore des partenaires de proximité spécialistes des produits et technologies Microsoft. Parce qu’ils sont aptes à connaître leurs besoins métiers en contexte, sont physiquement ou virtuellement disponibles, sont rompus aux enjeux de la conduite du changement, se préoccupent de souveraineté numérique et suivent une démarche écoresponsable.

Prenons le pari que, dans un an, ces 4 vérités seront toujours bonnes à dire !

¹ Source : cabinet Gartner, octobre 2021.

Par Sébastien Nicot, Président-fondateur de Solutions365