Anne Del Pozo

Anne Del Pozo

Elle collabore depuis près de 20 ans à différents magazines en qualité de journaliste.

Elle y traite de sujets articulés essentiellement autour de la finance, des flottes automobiles, du voyage et du tourisme d'affaires ou encore des ressources humaines. Anne del Pozo participe également à la rédaction de nombreux témoignages clients et de newsletters d'entreprise.

Leader européen en équipement de salles de courrier, Neopost se veut un facilitateur de la fonction courrier. Du courrier de gestion au marketing direct, ses solutions visent une efficacité renforcée à moindre coût. Le point avec Elie du Pré de St Maur, Directeur Marketing et Xavier Henry, Directeur Marchés et Communication Neopost.

GPO : Que proposez-vous pour personnaliser l’envoi d’un document ?
Elie du Pré de St Maur :
Tout document peut être utilisé comme support de communication, enveloppe comprise. Nos solutions permettent de mettre des messages sur l’enveloppe soit généralistes comme «Ouvrez vite», soit personnalisés avec le nom du client et une accroche spécifique. Des études ont démontré que cela multiplie par deux voire trois le taux d’ouverture du courrier.
Deuxième étape importante : le moment où le client ouvre l’enveloppe ; nous proposons une mise sous pli avec 5 feuilles pliées en même temps ce qui évite le risque de chute et de mélange dès l’ouverture.
Xavier Henry : On obtient ainsi un document très qualitatif, beaucoup plus professionnel.


La mission du factor ne s’arrête pas au financement du poste clients. Il a également pour rôle de prévenir et de sécuriser le risque client, en proposant des solutions innovantes, adaptées aux besoins des entreprises. Explications.


Alors que le profil de ses clients se diversifie, le factor renforce son portefeuille de solutions tout en mettant à la disposition des entreprises des équipes dédiées par marché. Entretien avec Frédéric Kergroach, Directeur Commercial Natixis Factor.
GPO : Quelle place occupe Natixis Factor sur le marché de l’affacturage ?
Frédéric Kergroach :
Avec 17 milliards de créances rachetées en 2008, Natixis Factor occupe la troisième place du marché de l’affacturage en terme de part de marché.


Le factor poursuit l'adaptation de son offre d'affacturage en fonction des besoins des entreprises et des exigences nouvelles imposées par le contexte économique. Retour sur les dernières grandes évolutions de Natixis Factor avec Frédéric Kergroach, son Directeur Commercial.


Le factor renforce ses prestations à destination des grands comptes, notamment à l’international. Vincent Bouix, Directeur Innovation Produits et Communication Externe de Natixis Factor, nous présente ses nouvelles offres de produits et services.


Patrice Coulon, Directeur Général délégué de GE Capital nous explique en quoi l’affacturage répond aux besoins de financement court terme de toutes les entreprises notamment dans un contexte économique et financier particulièrement tendu.


Les moyens de paiement représentent un enjeu important pour les entreprises. Au-delà du règlement fournisseurs, ils sont devenus des outils nécessaires pour apporter une visibilité fine sur les données « voyages » et optimiser le traitement des dépenses liées aux déplacements professionnels des collaborateurs. Le point avec John Baird Smith, directeur général France d’AirPlus International.


Connaissez-vous les bureaux virtuels ? Cette pratique bien concrète est en fort développement. Ainsi, dans des centres d'affaires situés dans les meilleurs quartiers des capitales économiques, Servcorp, pionnier dans le domaine des bureaux équipés, propose des formules de « bureaux virtuels ». Un moyen pour les entreprises de bénéficier en même temps de son expérience en matière d'accueil et de services ainsi que des avancées des technologies de l'information et de la communication. Et ce à des coûts maîtrisés bien que l'on soit dans les plus prestigieux quartiers d'affaires. Explications.


Ouvert aux professionnels depuis juillet 2004, le marché concurrentiel du Gaz Naturel (GN) tarde à s’ouvrir véritablement. Face à ce constat, la Commission Européenne a estimé que la France devait accélérer le mouvement. Caroline Flaissier, Directeur Marché & Infrastructures de Total Energie Gaz (ex Tegaz), nous explique comment son Groupe compte bien faire profiter les entreprises de l’évolution réglementaire intervenue mardi 18 mars 2014.


Aujourd’hui, la reverse logistique représente un enjeu essentiel des stratégies après-vente des entreprises ainsi qu’un levier d’amélioration de la satisfaction client. Explications avec Philippe Cusin et Guillaume Guersing chez Chronopost.


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