Les conférences des Salons Solutions

> Mardi 1er octobre

14h45 à 16h00 - Débat Inaugural : Que peuvent les ERP actuels pour la transformation digitale et la robotisation des process de l’entreprise ? Réponses et cas concrets.

14h45 à 15h45 - « Démat’ + BPM + RPA + IA : vers une entreprise réinventée et hyper performante

14h45 à 15h45 - La digitalisation généralisée des processus achats va-t-elle renforcer, affaiblir ou transformer la fonction... ? Exemples et contre-exemples.

15h00 à 16h00 - Etes-vous prêts pour les Chatbots New Gen ? Quels pré-requis à leur mise en œuvre (maturité clientèle, stratégie digitale de l’entreprise, maîtrise technico-technologique, automatisation des processus...) ?

15h00 à 16h00 - Grands comptes, ETI, PME… quelle est la maturité data de votre entreprise ? Comment pouvez-vous l’évaluer, la développer, la faire fructifier rapidement et lui choisir de bons outils ? Conseils et expertises

15h00 à 16h00 - Pour une digitalisation réussie de votre Supply Chain ? Réponses et cas concrets.

15h45 à 16h15 - Comment mettre en place une GED transversale pour adresser les différents besoins métiers de l’entreprise : finance, qualité, ressources humaines, informatique, ?

15h45 à 16h15 - Evaluation des fournisseurs : digitalisation de la connaissance de nos opérationnels.

16h00 à 16h30 - L'ERP et au-delà, jusqu'aux fonctions Commerce, Marketing et Relation-clients

16h00 à 17h00 - Social media marketing, micro-influenceurs, social advertising, social listening... les réseaux sociaux s’imposent aux entreprises, y compris dans le B-toB. Quelle.s démarche.s adopter et quels outils spécifiques déployer ?

16h00 à 16h30 - Découvrez notre projet décisionnel.

16h15 à 17h30 - Traitement dématérialisé des factures fournisseurs : quels services à valeur ajoutée attendre des prestataires (validations, rapprochement livraisons, suivi des retours marchandises, reverse factoring, scoring du fournisseur, spend management…) ? 1ère session

16h15 à 17h00 - Connecter les solutions eAchats aux solutions de Supply Chain (et réciproquement) : simplicités, facilités, conflictualités, impossibilités ?

16h30 à 17h00 - IA de process, IA métier, IA décisionnel : quelle.s intelligence.s artificielle.s injecter dans les ERP ? 1ère session

16h30 à 17h00 - Disposer d’une donnée centralisée, normalisée, propre, fiable et à disposition des utilisateursmétier de l’entreprise ? C’est possible et voici comment. 1ère session

17h00 à 17h30 - Les Marketplaces reviennent : rupture technologique ou de business model, qu’y-a-t-il de vraiment nouveau ? Par Proactis

17h00 à 17h30 – Faut-il investir dans une CDP (Customer Data Platform) afin de déployer une stratégie omnicanale efficace ? Pourquoi ? Y a-t-il des alternatives ? Quelles sont les solutions existantes ?

17h00 à 17h30 - Transformation numérique de la PME : comment réussir avec des ressources contraintes. Par DFCG

17h30 à 18h15 - Salle courrier digitale : ses usages, ses outils, ses atouts… 1ère session

17h30 à 18h00 - Programmer, enrichir et maintenir les chatbots de l’entreprise : qui s’y colle, avec quelles compétences et quelles responsabilités ? Que fait la DSI ?

18h00 à 18h45 - ScoreFact : Remise des Labels de Satisfaction Client 2019.

> Mercredi 2 octobre dès 9h30

9h45 à 10h15 - Comment réussir sa transformation digitale des achats ?

10h00 à 11h00 - Les ERP dans le cloud tiennent-ils toutes leurs promesses en termes de performances, d’adaptabilité fonctionnelle et de coûts/ROI ? On se dit tout.

10h00 à 11h00 - Order-to-cash, ou comment devenir irréprochable en matière de réception multi-canal et de traitement dématérialisés des commandes clients (et les rendre heureux) !

10h00 à 10h30 - Avec dix-huit mois de recul, quelles bonnes pratiques le RGPD a-t-il permis aux entreprises les plus compliantes de mettre en oeuvre ? Peut-on les dupliquer facilement ?

10h00 à 11h00 - Conférence Markess : RPA, IA, digital workplace... : les nouvelles dimensions de la gestion de processus métiers et documentaires.

10h00 à 11h00 - Intelligence Artificielle : quel impact sur la prise de décision dans la Supply Chain?

10h15 à 11h30 - Intelligentes, « tout digital », sûres et ergonomiques : les solutions eAchats sont-elles à la hauteur des attentes des acheteurs professionnels comme des acheteurs occasionnels ? Que préparent les éditeurs pour les 18 prochains mois.

commerciale d’outils digitaux up-to-date avec mobilité et sécurité ! Et Voici comment.

11h00 à 11h30 - Bases de données dans le Cloud : performances, administration, facturation… elles renversent la table !

11h00 à 11h30 - La signature électronique, véritable levier de compétitivité : voici pourquoi et comment.

11h00 à 12h00 - Création de valeurs à partir des données : rien ne vaut la synergie BI, IA et Data Science ! Quelles plates-formes new gen du marché sont à la hauteur de ce challenge ?

11h30 à 12h45 - Table ronde : Choix de l’ERP (1ère partie) : Premier équipement ou changement d’ERP, toutes les étapes indispensables au projet en amont du choix. 1ère session

11h30 à 12h00 -: RGPD, (master)classe de rattrapage… Ce qu’il vous faut avoir fait/mettre en place sans plus attendre ; ce qui vous met juridiquement à l’abri ; ce qui reste optionnel.
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11h30 à 12h15 - Mesure de la performance Achats : quelles solutions pour la moderniser, aller au-delà des données économiques et lui donner une véritable dimension stratégique ? 1ère session

11h30 à 12h30 - Chatbot + RPA, ou comment donner réalité à ‘’ l’automatisation intelligente’’ dans l’entreprise ?

11h30 à 12h00 – Dématérialisation des factures : mise en œuvre d’une solution pour les adhérents de la coopérative ALKOR

12h00 à 12h30 - L’automatisation au service de la détection des risques : fraude documentaire, conformité réglementaire, conformité interne.

12h00 à 12h45 - Les data lakes : leur utilité pour le stockage en format original ; leurs limites en termes de gouvernance et de sécurité. Comment bien les utiliser (et dans le cloud) ?

12h15 à 12h45 - Comment remplacer une solution S2C avec une approche centrée sur la valeur et l’agilité – ou l’avènement du best of breed.

12h30 à 13h00 - Monétiser certaines données de l’entreprise, c’est possible et rentable. Lesquelles, comment et combien ? Voici des réponses.

12h30 à 13h00 – Faut-il d’opter pour un chatbot sectoriel (banque, téléphonie...), applicatif (accueil, SAV, recrutement...) ou généraliste (couteau suisse) ?

14h00 à 14h30 - Comment mettre en place un ERP sans ERP ?

14h00 à 14h30 - Choisir une GED en 2019 : critères-clés pour une solution pérenne - 1ère session

14h00 à 15h15 - Robotiser 80% du eProcurement de l’entreprise : utopie ou quête légitime ? Ce qui est rapidement atteignable ; ce qui l’est moins...

14h00 à 15h00 - Marketing automation : comment se répartissent les responsabilités vis-à-vis de la CNIL entre sous-traitants et donneurs d’ordres ?

14h00 à 15h00 - IOT, futur de la Smart Geolocalisation ? Ou GPS, RFID, IoT, quelles technologies pour la géolocalisation de demain ?

14h30 à 15h45 - Succès des best-of-breed finances, achats, CRM ou eCommerce… pourquoi les ERP n’arrivent-ils pas à les supplanter, ni à les intégrer ? La logique monolithique a-t-elle encore tout son sens ?

14h30 à 15h30 - Archivage des données numériques confidentielles/sensibles : architecture technique, procédures, politique d’accès, gestion dans la durée : comment bien faire ?

15h00 à 15h30 - Témoignage-projet INES CRM avec un client (sous réserve)

15h15 à 16h00 - Paiement fournisseurs : oui, il est possible d’améliorer sa notation RSE grâce aux outils, plateformes, solutions et services. Et voici comment .

15h15 à 16h15 - Quand l'omnicanal rapproche CRM et SCM ?

15h30 à 16h00 - Dématérialisation et chiffrement.

15h30 à 16h30 - Démocratiser les usages de l’analytique dans les PME ; donner envie aux métiers d’aller plus loin, en libre-service et de mettre la data au centre de leurs décisions : avec quelle méthode de transformation et surtout quels outils ?

16h00 à 16h30 - Créer ou adhérer à une marketplace : quels sont les pré-requis technologiques et fonctionnels en matière de dématérialisation ? Comment y satisfaire rapidement et à moindre coût ?

16h00 à 16h30 - Décentralisation des achats de classe C et gestion des achats en ligne : comment s’adapter aux nouveaux usages en conservant son agilité

16h15 à 17h30 - Choix de l’ERP (2ème partie) : Du choix de la solution au démarrage, à la montée en production et au suivi des performances. 1ère session

16h30 à 17h00 - Une dématérialisation fiscale des factures clients simple, efficace et pertinente

16h30 à 17h00 - Comment optimiser, mutualiser, externaliser les achats de classe C/e-solution pour achats indirects ?

16h30 à 17h00 - Apache Spark ou Hadoop : faut-il vraiment choisir ? Et pourquoi non ?

17h00 à 17h30 - Contrôle des factures et comptabilité en temps réel.

17h00 à 17h30 - La gestion de contrat, le cœur trop souvent esseulé du SI Achat.

> Jeudi 3 octobre dès 9h30

10h00 à 10h 45 - APIs et Apps tierce partie vont-elles transformer les ERP en plateformes applicatives ? Qu’ont à y gagner les entreprises utilisatrices ?

10h00 à 10h30 - Salle courrier digitale : ses usages, ses outils, ses atouts…2ème session

10h00 à 10h30 - La tarification de l'intérim au coefficient est-elle dépassée ? Quel serait le bon modèle ?

10h00 à 10h30 - Disposer d’une donnée centralisée, normalisée, propre, fiable et à disposition des utilisateurs métier de l’entreprise ? C’est possible et voici comment. 2ème session

10h30 à 11h30 - Vérification d’identité et signature de contrat en ligne : où en est-on ? Une identification totalement automatisée, « intelligente » et certifiée est-elle possible ?

10h30 à 11h30 - Toutes les solutions Procure-to-pay se valent-elles ? Comment les différencier ?

10h30 à 11h30 - Hyper-personnaliser le parcours-client sur un site web avec force algorithmes et IA : voici les 5 étapes-clés !

10h45 à 12h00 - Optimisation de l’ERP existant : pourquoi est-ce indispensable de la faire régulièrement ? Comment s’y prendre ? De qui se faire aider ? Avec quels résultats garantis ?

11h15 à 12h15 - PME et ETI : quels outils logiciels pour la gestion de votre Supply Chain ?

11h30 à 12h00 - Mise en oeuvre d'une solution de dématérialisation de factures en SaaS.

11h30 à 12h00 - Change Management : comment réussir l’implémentation d’un projet P2P ?

11h30 à 12h30 - Comment établir un cahier des charges pour la mise en œuvre d’un chatbot et estimer son ROI ? Par qui se faire aider ?

12h00 à 12h30 - RPA - Robotic Process Automation : comprendre les enjeux, étapes et stratégie de l’automatisation des activités de l’entreprise.

12h00 à 12h45 - Mesure de la performance Achats : quelles solutions pour la moderniser, aller au-delà des données économiques et lui donner une véritable dimension stratégique ? 2ème session

12h30 à 13h00 - Comment aborder la démat’ pour les TPE/PME ?

14h00 à 15h00 - App mobile, store applicatif, personnalisation utilisateurs, IA... les CRM nouvelle génération jouent l’ouverture et l’innovation ! Qui sont-ils ? Qu’apportent-ils de plus ? Explications, illustrations, débat.

14h00 à 15h00 - Choix de l’ERP (1ère partie) : Premier équipement ou changement d’ERP, toutes les étapes indispensables au projet en amont du choix. 2ème session

14h00 à 14h30 - Choisir une GED en 2019 : critères-clés pour une solution pérenne. 2ème session.

14h00 à 14h30 – Comment prendre les bonnes décisions et optimiser ses revenues web à partir d'outils analytics capable de cibler rapidement les causes des variations de votre performance?

14h00 à 14h30 - Salle courrier digitale : ses usages, ses outils, ses atouts… - 3ème session

14h30 à 15h45 - Traitement dématérialisé des factures fournisseurs : quels services à valeur ajoutée attendre des prestataires (validations, rapprochement livraisons, suivi des retours marchandises, reverse factoring, scoring du fournisseur, spend management…) ? 2ème session.

14h30 à 15h00 - IA et Achats, mythes, réalités et potentiels.

14h30 à 15h30 - Passer au modèle Data-as-a-Service, est-ce une voie pertinente pour toutes les entreprises, technologiquement et économiquement parlant ?

15h00 à 15h30 - IA de process, IA métier, IA décisionnel : quelle.s intelligence.s artificielle.s injecter dans les ERP ? 2ème session

15h00 à 15h30 - Une première en France : l'optimisation complète du processus achat d’intérim, de la demande à l’auto-facturation !

15h30 à 16h30 - Choix de l’ERP (2ème partie) : Du choix de la solution au démarrage, à la montée en production et au suivi des performances. 2ème session

15h30 à 16h00 - Comment une plateforme digitale peut booster le rôle des Achats dans l’innovation ?

15h30 à 16h00 - Faire exister sa marque-vendeur sur une marketplace : quelle gestion de la relation clients, quel marketing restent possibles ?

15h45 à 16h15 - Décupler le potentiel des équipes-terrain avec un ECM & BPM mobile.

Le programme Colloque IA

> Mercredi 2 octobre

14h00 à 14h45 - Conférence d’ouverture J1 : L’IA au coeur de chaque entreprise : est-ce réaliste et toujours indispensable ? De quels atouts déterminants disposons-nous en France pour faire la course en tête ?

14h45 à 15h15 - Témoignage-Métier n°1 : Ce que l’IA apporte aux métiers et aux décisions de laDAF.

15h15 à 15h45 - Témoignage-Métier n°2 : Ce que l’IA apporte à la fabrication, à la maintenance industrielle et/ou à la Direction de la Production.

15h45 à 16h15 - Témoignage-Métier n°3 : Ce que l’IA apporte aux études et/ou aux campagnes de la Direction Marketing.

16h15 à 16h45 - Témoignage-Métier n°4 : Ce que l’IA apporte aux équipes de vente et à la DirectionCommerciale.

16h45 à 17h30 - Flash MasterClass n°1: L’IA illustrée et expliquée avec talent aux managers et décideurs de l’entreprise.

> Jeudi 3 octobre

10h00 à 10h30 - Conférence d’ouverture : Avec l’IA et la robotisation des tâches (RPA), quel sens nouveau prend le travail pour les collaborateurs ?

10h30 à 11h00 - Témoignage-Métier n°5 : Ce que l’IA apporte aux principales fonctions de la Direction des Ressources Humaine.

11h00 à 11h30 - Témoignage-Métier n°6 : Ce que l’IA apporte aux acheteurs, à la Direction des Achats et à ses clients internes.

11h30 à 12h00 - Témoignage-Métier n°7 : Ce que l’IA apporte à la DSI en matière de cybersécurité de l’entreprise.

12h00 à 12h30 - Flash MasterClass n°2: Former les informaticiens de l’entreprise à gérer l’IA des métiers : quelles compétences doivent-ils acquérir et à quel rythme ? Quelles offres de formation sérieuses existent déjà ?

12h30 à 13h00 - Débat de clôture du Colloque IA : A quoi ressemble la mise en oeuvre idéale et réussie de l’IA dans l’entreprise : comment définir le projet, le piloter, le financer et engager – maintenant - le changement ?

Le Programme Chatbots Avenue

> Mercredi 2 octobre

12h30 à 13h00 - Avis d’experts : Faut-il d’opter pour un chatbot sectoriel (banque, téléphonie...), applicatif (accueil, SAV, recrutement...) ou généraliste (couteau suisse) ?
Témoignage-projet Chatbots Avenue.

17h00 à 17h30 - Témoignage-projet mise en œuvre d'un Chatbot dans une entreprise

> Jeudi 3 octobre dès 9h30

11h30 à 12h30 - Table ronde : Comment établir un cahier des charges pour la mise en oeuvre d’un chatbot et estimer son ROI ? Par qui se faire aider ?

12h30 à 13h00 - Flash Masterclass : Chatbot on premice, chez l’éditeur ou fait-maison : comment faire le bon choix.

15h00 à 16h00 - Table ronde : Comment s’intègrent les chatbots avec les ERP, les CRM, les solutions eBusiness et les applicatifsclés de l’entreprise ?

Rendez-vous les 1*, 2 et 3 octobre 2019 à Paris, Porte de Versailles.

www.salons-solutions.com

* À partir de 14h