« Think global, act local »

Axiatel.com, entreprise française crée début 2009, s'est rapidement tournée vers l'international. Moins de six mois après son lancement, Axiatel ouvrait en Italie puis très rapidement en Espagne, Belgique, Royaume Uni, Canada, Australie ... L'implantation dans 10 pays offrait à Axiatel la possibilité de toucher 20 millions d'entreprises (vs 3 millions en France), d'accélérer la croissance de l'entreprise mais aussi de mieux résister à la conjoncture économique difficile de certains pays. Aujourd'hui, l'entreprise réalise plus de 70% de son chiffre d'affaires à l'international.

Chaque ouverture de pays implique un travail important d'adaptation aux besoins spécifiques du pays :

-        Ainsi, le site internet et l'interface client sont entièrement traduits et adaptés : coutumes, jours fériés...
-        Les offres commerciales sont également revues pour correspondre à la demande et à l'environnement concurrentiel local.
-        Des moyens de paiement également spécifiques à chaque pays sont proposés.
-        Une équipe native du pays est recrutée pour chaque marché ouvert. Cette équipe locale est composée d'un responsable de marché, un chargé de Business Développement, de commerciaux, d'un chef de projet Marketing, de chargés de clientèle (SAV).
-        Des partenariats stratégiques avec les acteurs locaux du e-commerce BtoB Small Business sont noués (partenariats de distribution, partenariats de recrutements mutualisés de clients, partenariats de communication...).
-        Un réseau local de revendeurs est mis en place (revendeur indépendant/multi-cartes, disposant de portefeuille client local)...

Axiatel.com primée aux Trophées Chef d'Entreprise 2012 catégorie Export

Le 12 Juin 2012, Axiatel.com a été lauréat de la catégorie Export des Trophées Chef d'Entreprise. Cette catégorie Export a mis en lumière les PME qui, à force d'audace et de persévérance, sont parvenues à percer sur les marchés étrangers.

« Ce prix qu'Axiatel.com a reçu est vraiment encourageant et nous confirme que la stratégie choisie est payante. Nous sommes toujours ravis de l'accueil qui est réservé à nos services. Nous espérons d'ailleurs pouvoir ouvrir 2 ou 3 nouveaux pays en 2013. » explique Sacha Doliner, Président d'Axiatel.com.