Etudes 1683
Les marketeurs tiendront les rênes de l’expérience client en 2020
lundi, 02 mai 2016 15:00 Écrit par La rédactionL’enquête réalisée auprès de 500 directeurs marketing et responsables marketing du monde par The Economist Intelligence Unit (EIU) pour le compte de Marketo, Inc. (NASDAQ: MKTO), révèle que 86% des marketeurs déclarent qu’ils tiendront les rênes de l’intégralité de l’expérience client à l‘horizon 2020. Pour ce faire, l’étude montre que les responsables marketing doivent avoir une vision unifiée de leurs clients, ce qui leur permettra d’entamer un dialogue bilatéral et personnalisé, quelles que soient les technologies utilisées, les lieux où les clients se trouvent et les objets auxquels ils sont connectés.
Baromètre RH : Pénibilité, gestion des temps des cadres, entretiens professionnels
lundi, 02 mai 2016 10:07 Écrit par La rédactionPour la neuvième édition du Baromètre RH, Bodet Software et le CXP ont associé leurs compétences pour interroger les DRH de tous secteurs d’activité, une profession dont le quotidien évolue au fil de nouvelles réglementations. L’objectif : mieux comprendre l’impact de la réglementation et de ses évolutions sur la transformation des organisations. La pénibilité, la gestion des temps des cadres et les entretiens professionnels sont les trois domaines étudiés.
Environnement de travail : le bureau de demain sera nomade ou ne sera pas
mercredi, 27 avril 2016 10:37 Écrit par La rédactionÀ l’heure où la réforme El Khomri est au centre de nombreuses controverses, les nouvelles formes de travail telles que le coworking, le freelancing ou le télétravail pourraient apporter des solutions novatrices. Grands groupes internationaux, PME ou indépendants, toutes les structures veulent en effet gagner en flexibilité, rentabilité et agilité pour faire face à la réalité du monde des affaires d’aujourd’hui. Si techniquement, il est désormais possible de travailler depuis n’importe où, avoir un lieu de travail reste pourtant fondamental pour des collaborateurs toujours plus nomades, tant il peut favoriser leur bien-être, leur créativité et leur productivité. C’est ce que révèle la dernière étude de Regus, premier fournisseur mondial d’espaces de travail flexible, conscient qu’un environnement propice participe à l'épanouissement de l'entreprise et de ceux qui la font vivre.
Quels sont les facteurs qui poussent les salariés à quitter leur emploi ?
mercredi, 27 avril 2016 10:11 Écrit par La rédactionFidéliser les collaborateurs est une tâche ardue pour les entreprises. Il devient rare qu’un salarié envisage de passer toute sa vie professionnelle dans une seule et même société. Mais quels sont les facteurs qui poussent les salariés à quitter leur emploi ? Robert Half, leader mondial du recrutement spécialisé, livre les résultats d’une enquête exclusive* réalisée auprès de 1000 salariés français sur les facteurs qui les poussent à démissionner.
La réunion de demain sera productive : quels formats privilégier ?
vendredi, 22 avril 2016 10:03 Écrit par La rédactionWisembly, partenaire clé des entreprises en tant que spécialiste du travail collaboratif et éditeur d’une solution web & mobile en mode SaaS, présente ce jour les résultats de la 3ème édition de son baromètre annuel réalisé en partenariat avec l’IFOP, sur le thème "La réunion de demain sera productive : quels formats privilégier ?". Premier constat : la situation ne s’améliore pas pour les Français qui passent toujours autant de temps en réunion ; un format dont l’efficacité est de plus en plus questionnée par les collaborateurs. Manque d’interactivité, liberté de parole limitée … Des freins de plus en plus pointés du doigt par ces derniers. Cependant, les cadres estiment que la réunion reste indispensable en entreprise du fait des décisions importantes prises lors de ces évènements. Afin de maximiser la productivité des réunions, de nouveaux formats et outils plus digitaux séduisent de plus en plus de cadres.
Baromètre : les moyens de paiement préférés des Français
jeudi, 21 avril 2016 14:26 Écrit par La rédactionCofidis Retail a réalisé une étude sur les moyens de paiement, en partenariat avec le Crédit Mutuel et le CIC. Cette étude a pour objet de comprendre les usages, la perception et les attentes des Français en matière de moyens de paiement.
Focus sur la transformation digitale dans les PME-ETI
jeudi, 21 avril 2016 13:49 Écrit par La rédactionLa Banque Palatine, banque des ETI et banque privée du dirigeant (Groupe BPCE), présente les résultats de son 56e Observatoire Banque Palatine des PME-ETI réalisé par OpinionWay et Challenges auprès de 303 dirigeants d'entreprises (CA de 15 à 500 millions d') du 25 mars au 8 avril 2016. A cette occasion, un focus sur la transformation digitale dans les PME-ETI a été effectué.
Capgemini Consulting, la marque de conseil en stratégie et transformation du groupe Capgemini, publie la quatrième édition de l’étude « Global Chief Procurement Officer Survey », menée tous les deux ans auprès de plus de 100 entreprises via des entretiens en ligne ou de visu. Les sondés sont des Directeurs Achats (38 %), des responsables achats (35%), des responsables Supply Chain ou autres responsables directement en lien avec les services achats. Parmi les sondés, 78 % sont européens et 21% sont français1. Cette étude couvre tous les secteurs d’activités économiques : santé, finance, grande distribution, secteur public, médias & divertissement, automobile, télécom, ou encore énergie.
Directions Achats : La réduction des coûts, à nouveau une priorité
lundi, 18 avril 2016 11:06 Écrit par La rédactionDeloitte publie la 5e édition de son enquête annuelle mondiale auprès des Directions Achats. Réalisée en association avec Odgers Berndtson, l’enquête dessine les tendances de référence dans les Directions Achats. Cette nouvelle édition contient l’analyse de 324 Directeurs Achats (DA), basés dans 33 pays et dont le chiffre d'affaires annuel cumulé est de 4 400 milliards $. La réduction des coûts, la participation à la croissance, la hausse du niveau de risque, la pénurie de compétences et la transformation numérique sont parmi les principales préoccupations des Directions Achats selon cette étude mondiale.
La génération appli : comment les nouveaux salariés modifient nos habitudes de travail
lundi, 18 avril 2016 10:59 Écrit par La rédactionLes technologies au travail doivent refaire leur retard sur celles que nous employons dans notre vie personnelle. Tel est l’avis de 60 % des salariés français, comme le révèle une nouvelle enquête réalisée par Fuze, fournisseur de solutions de communications professionnelles. Cette étude reflète les attitudes et attentes de 5000 salariés et 2500 adolescents européens concernant les méthodes de travail et les moments et les lieux où ils souhaitent travailler.
