Il en ressort une grande inquiétude, une insatisfaction devant les mesures de soutien annoncées par le secteur de l’assurance, mais également un refus de souscrire à la future assurance pandémie.

Face au manque de prise en charge des pertes d’exploitation, les professionnels sont inquiets 

• 91 % des professionnels n’ont pas été indemnisés par leur assureur pour les pertes (financières, de marchandises…) subies pendant le 1er premier confinement.
• Aussi, ils sont 83 % à craindre pour la pérennité de leur activité à l’issue de ce second confinement et la fermeture des commerces dits “non essentiels”, car ils savent qu’ils ne seront pas couverts par leur assurance. 

Les mesures annoncées par le secteur des assurances ne les satisfont pas 

• 51 % des dirigeants interrogés ne sont pas satisfaits des mesures de soutien prises par les assureurs pendant la crise (reports des loyers, maintien des garanties même en cas de retard de paiement…).
• 37 % n’avaient d’ailleurs pas connaissance de ces mesures. Par conséquent, 70 % des dirigeants de TPE et indépendants ayant répondu au sondage pensent changer d’assureur dans les prochains mois. 

Néanmoins, ils ne souhaitent pas souscrire une assurance plus protectrice 

• 63 % ne sont pas prêts à payer plus cher pour être mieux indemnisés en cas de future crise sanitaire.
• D’ailleurs, seuls 25 % pensent que la nouvelle assurance en préparation (“Catex”) devrait être obligatoire. 

* Sondage en ligne réalisé du 29 octobre au 4 novembre 2020 par Assurlandpro.com auprès de 500 dirigeants de TPE et indépendants : chefs d’entreprises, artisans, auto-entrepreneurs.