Télétravail : que retiennent les salariés et les entreprises ?

Face à l’urgence sanitaire, les entreprises ont dû réagir rapidement et ont mis en place la seule option permettant une continuité de l'activité efficace : le télétravail. Ainsi 74 % des sondés déclarent avoir été en télétravail total durant le confinement, 20 % ont mixé télétravail et présence au bureau et seulement 4 % ont continué à aller au travail.

Pour les salariés, l'expérience du télétravail a donc été une réussite : pour 43 % des sondés le télétravail n’a rien changé à leur organisation et 21 % déclarent avoir été plus productifs. Il semblerait qu'en télétravail tout soit une question de concentration : 72 % de ceux qui ont été plus productifs ont été moins dérangés qu'au bureau.

Pour les entreprises, la crise a eu un tout autre impact : 45 % des sondés ont perçu leur bureau comme une contrainte en raison de la charge financière que représente le loyer et 24 % ont réduit la taille de leur équipe. En faisant sauter des verrous sur nos modes de travail et apparaissant comme un levier pour faire des économies, le télétravail a-il sonné le glas de la vie de bureau de la "vie d'avant" ? Pas si sûr.

À quoi ressemblera l’organisation des bureaux post-confinement ?

Alors que certains salariés ont commencé à réintégrer progressivement leur bureau, une majorité d’entreprises s’interrogent sur l’organisation de leur espace de travail. En effet, 64 % des sondés envisagent une adaptation de leur espace de travail pour trois raisons principales :  

• Pour permettre le respect des protocoles sanitaires pour 56 % d’entre-eux
• Pour faire des économies pour 43 % en réduisant le nombre de mètre carrés
• Pour aller vers moins d’engagement et davantage vers des contrats flexibles pour 33 % 

Ainsi, la réorganisation de nos espaces de travail se dessine selon deux grandes tendances :

Vers plus de télétravail : 

• 40 % des sondés comptent proposer une combinaison télétravail et présentiel
• et 26 % comptent réduire leur nombre de postes 

Et plus de flexibilité : 

• 20 % envisagent de changer de bureau pour aller vers plus de flexibilité (contrat sans engagement type coworking, bureaux partagés)
• et 13 % envisagent de changer de bureau quel que soit le contrat 

Quelles transformations de l’usage des bureaux post-confinement ?

1 personne sur 3 interrogée a vu sa perception du bureau changer suite au confinement. Le bureau de demain sera un espace de socialisation et de collaboration pour les collaborateurs. La fin du bureau n’est pas pour demain ! La crise sanitaire a mis en exergue l’importance des échanges informels entre collègues, source d’idées et de créativité, facilités par le lieu du bureau.

Ainsi, 66 % des sondés pensent qu’on ne pourra pas se passer du bureau demain parce qu’il : 

• est nécessaire pour maintenir un lien social (82 %)
• assure un meilleur équilibre vie professionnelle et vie personnelle (74 %)
• est nécessaire à la culture d'entreprise (66 %) 

La France prendra-t-elle le virage du télétravail ? Le bureau de demain sera un espace hybride : en alternance entre télétravail à la maison ou en coworking et présence au bureau pour des tâches créatives et collaboratives. La mutation du bureau est déjà en cours puisque 2 personnes sur 3 sont prêtes pour une organisation plus orientée télétravail et que 1/4 des entreprises n'ont pas exactement le même nombre de postes que de salariés.

Étude réalisée par Bureaux À Partager en mai/juin 2020 auprès de 205 répondants: chefs d’entreprise (50 %), salariés (38 %) et indépendants (12 %)