Skillup, expert de la formation professionnelle, et CleverConnect, éditeur de la solution d'entretien vidéo Visiotalent ont mené en Août 2018 une étude pour mesurer l'importance de ces deux facteurs¹.

Formation professionnelle : des salariés souvent insatisfaits

La formation est perçue par les salariés comme un facteur favorisant l'évolution dans l'entreprise. Cependant, ils ont du mal à choisir la formation adéquate, par manque d'informations et de disponibilité des services RH. L'accompagnement des services RH est considéré par la majorité des répondants comme peu transparent, peu réactif et peu personnalisé.

La formation considérée comme un levier clé de l'évolution professionnelle
88% des salariés interrogés pensent que la formation est un levier clé de l'évolution professionnelle, et 83% déclarent vouloir suivre plus de formations professionnelles.

Des difficultés à identifier la formation pertinente…
47% des salariés interrogés estiment que leur entreprise n'attache pas suffisamment d'importance à la formation et 54% sont insatisfaits de l'accompagnement RH dans le choix de la formation, surtout face à des départements RH débordés ou déconnectés des collaborateurs.

Du point de vue des salariés, l'accompagnement des services des ressources humaines n'est pas assez transparent, pas assez réactif, et pas assez personnalisé. Sur 58% des salariés interrogés qui ont suivi une formation dans les 3 dernières années, au total, seuls 29% des salariés ont récemment suivi une formation qui les a satisfaits.

Mobilité interne : manque de perspectives et de processus clairs

La mobilité interne est une attente de plus en plus forte de la part des salariés. D'après la dernière étude de l'APEC sur la mobilité des cadres, 55% des cadres de moins de 30 ans déclarent être en attente de mobilité dans les trois ans.

Un facteur d'évolution, jugé inaccessible
84% des répondants voient la mobilité interne comme un moyen de progresser professionnellement néanmoins 71% estiment mauvaises les perspectives d'évolution professionnelle offertes par leur entreprise. Les salariés n'ont pas de vision claire du processus de mobilité interne au sein de leur entreprise pour 67% d'entre eux.
Et 40% des répondants ont mis une note de 1/5 à leur accompagnement RH au sujet de la mobilité interne.

Des conséquences directes sur la rétention des salariés
Face au manque d'opportunité de mobilité, de nombreux salariés choisissent de changer d'entreprise. 68% ont déjà quitté une entreprise par manque d'évolution alors que 79% seraient prêts à rester plus longtemps dans leur entreprise s'il y avait des opportunités de mobilité interne.
Les salariés les moins expérimentés sont aussi les plus prompts à chercher de nouvelles opportunités ailleurs. 74% des salariés avec moins d'un an d'expérience ont déjà quitté une entreprise par manque d'opportunité alors que seuls 61% de ceux avec plus de 20 ans d'expérience l'ont déjà fait.

Selon Gonzague Lefèbvre, co-fondateur de Visiotalent, « Pour conserver ses talents, il est nécessaire de mettre en valeur ET d'écouter les souhaits des collaborateurs en termes de mobilité professionnelle. La vidéo est un merveilleux outil technologique qui permet non seulement de partager clairement un projet de mobilité proposé par les RH, mais également à un salarié de faire entendre ses motivations d'évolution. Cette fluidité permet une véritable accélération des projets ! ».

¹ Ce rapport est le résultat de deux enquêtes, réalisées par internet en France entre mai et août 2018, menées auprès d'un échantillon de 1743 répondants volontaires, dont 880 salariés.