Le stress fait partie intégrante des risques liés aux conditions de travail. Aujourd’hui, les entreprises sont particulièrement sensibilisées aux Risques Psychosociaux (RPS). Ils recouvrent la plupart du temps le stress et dans une moindre mesure, le burn-out, le harcèlement moral et le harcèlement sexuel.

La première préoccupation de nombre d'entreprises est de former le personnel comptable aux nouveautés fiscales et comptables et aussi aux nouveaux outils d’aide à la décision (tableaux de bords). Toutefois il est tout aussi indispensable de sensibiliser les autres catégories de personnels aux finances de l'entreprise. Pourquoi ?

A la mode dans nombre de domaines de notre société, le zapping l’est aussi chez les jeunes entrepreneurs. Reprenant l’image de l’organisation d’un ordinateur, cette nouvelle génération ouvre plusieurs fenêtres en même temps et navigue intellectuellement de l’une à l’autre à la vitesse d’un simple clic. Ce nouvel entrepreneur développe son business en s’attaquant à de multiples chantiers en même temps, voire à la gestion de plusieurs entreprises à la fois !

Note de la rédaction. Si cette tribune est plutôt orientée vers la grande entreprise, rien n’empêche d’imaginer et de penser que les principes édictés ici soient applicables dans toute entreprise, quelle que soit sa taille.

En période d'activité économique morose, recruter et garder de bons commerciaux est une source de croissance pour l'entreprise. Mais comment dénicher la perle rare que tous s'arrachent, ses concurrents en tête ?... Guillaume Pestier, Directeur Commercial de CCLD Recrutement, cabinet spécialisé dans le recrutement des fonctions commerciales, nous dresse le portrait-robot de ce « Super Commercial ».

En matière de rémunération variable, dont les commerciaux sont friands, il importe de fixer annuellement les modalités de calcul et les objectifs à atteindre. A défaut, c’est l’intégralité du montant maximal qui peut être réclamé (dans le nouveau délai de 3 ans applicable en matière de prescription salariale).

Tous les experts s’accordent à dire que 2014 sera une année de transformation et de mutation pour les services RH. Outre les nombreux changements de législation, il va falloir gérer avec intelligence et aplomb le rapport de force qui n’a cessé de se développer entre les recruteurs et la Génération Y, anticiper le vieillissement programmé des équipes et se mettre à l’heure du 3.0. Voici donc un rapide glossaire des principales tendances qu’il conviendrait de suivre à la trace.

La communication est un acte social dont le but est de transmettre des données pour informer. Tout acte de communication, dès lors qu’il conduit à un contact entre les protagonistes, établit un lien, un attachement entre des individus : c’est la relation. Le concept de communication renvoie à ceux d’information, de savoir, de réception ; celui de relation évoque davantage l’attachement, la compétence, l’empathie…

La vie de l'entreprise ne suit pas une courbe linéaire. Ainsi, il arrive parfois qu'il faille à son dirigeant s'adjoindre des compétences ou des expertises particulières, pour faire face à une situation provisoire. Le management de transition s'impose alors, faisant de plus en plus d'adeptes au sein des PME/PMI.

Nul ne peut ignorer que la santé physique, psychologique et le bien-être des salariés dépasse le seul cadre législatif. Car aujourd'hui, de nombreuses études prouvent qu'elles contribuent à diminuer l’absentéisme, d'assurer la rentabilité et la pérennité de l'entreprise.

Note de la Rédaction : nous avons trouvé cette tribune particulièrement intéressante. Alors que l’ostéopathie est reconnue depuis des dizaines d’années chez les anglo-saxons, elle commence tout juste à l’être vraiment en France. Pourtant, quel particulier n’a jamais été voir un ostéopathe pour en constater souvent les bienfaits ? Pourquoi alors ne pas essayer dans l’entreprise ?

La culture de l’innovation s’appuie sur une écoute accrue des clients et de leurs spécificités, afin de leur proposer les solutions les plus adaptées à leur environnement. Voilà une vérité, valable dans le secteur de l’assurance comme dans tous les autres.