Nous entrons dans une ère où il n’y a plus de statut quo. Les technologies digitales transforment tout sur leur passage : les comportements et usages, les produits et services, la distribution, les modes relationnels entre les clients et les entreprises.

Bien plus qu’un ouvrage sur le luxe de demain, ce livre permet aux entrepreneurs et managers de cerner la mutation de l’offre, de la distribution et du parcours d’achat, désormais profondément impacté par la reconnaissance visuelle, le social shopping et la personnalisation contextualisée.

Les exemples de marque très concrets permettent de dégager efficacement les nouveaux horizons stratégiques des entreprises traversées par la vague digitale et de penser la réorganisation globale de leurs opérations, afin qu’elles se préparent au déferlement de la génération des digital natives.

Par Carment Turki Kervella

Éditions Maxima
Broché - 28 €