Une première version alpha sera proposée dans les prochains mois à une sélection de clients existants.

Le nouveau « Hub » servira essentiellement de plateforme centralisée permettant aux techniciens de remplir leurs tâches administratives quotidiennes (relevés de temps, documents de service, rapports d’inspection et audits d’atelier) depuis l’atelier, tout en fournissant des informations de gestion via la production de données exploitables en temps réel sur les assignations de travail et l’efficacité des employés.

Les responsables auront la possibilité d’assigner des ordres de réparation de manière individualisée et de suivre les activités quotidiennes des techniciens depuis FleetWave, tandis que le nouvel outil autonomisera les tâches des techniciens en leur fournissant un système à écran tactile guidé et convivial, aux commandes intuitives, dont les informations plus visuelles et spécifiques à leur travail garantiront la réalisation des tâches dans les délais impartis. Il offrira également aux équipes de gestion une meilleure visibilité de l’affectation des ressources et du personnel, sur plusieurs sites le cas échéant.

Le « Hub » jouera un rôle central dans la gestion des risques et de la conformité en raison de sa capacité à produire des rapports d’inspection ciblés spécifiques pour un constructeur et un véhicule donné, avec des champs obligatoires empêchant toute consignation numérique avant qu’une tâche soit effectivement réalisée et conforme.

Ses avantages sont également importants en termes de maîtrise des coûts, les formulaires obligatoires pouvant facilement être actualisés au format numérique, pour se conformer à la législation en vigueur et à ses constantes évolutions. En discutant avec l’un des plus anciens et plus importants clients de Chevin, il a été estimé que jusqu’à 23 000 € d’économies sur le traitement des rapports d’inspection et de service pourraient être dégagés annuellement, si l’on considère les frais généralement associés à l’impression et aux procédures papier.

En bref, le nouveau système simplifie et renforce l’ensemble des fonctions administratives pour les techniciens d’atelier, en facilitant l’accès à une large gamme de données de flotte. De plus, il favorise l’implication des utilisateurs ; un niveau de conformité optimal ; une efficacité accrue au niveau de l’atelier ; et l’établissement de documents spécifiques au véhicule.

Voici quelques-uns de ses autres avantages :

- Facilité de mise en œuvre – une fois acheté, le « Hub » est aussitôt activable et prêt à l’emploi
- Éthique de travail proactive – les options proposées aux travailleurs correspondent aux tâches qui leur ont été assignées, évitant ainsi toute perte de temps liée à la recherche stérile d’outils complémentaires ou inutiles
- Rapports d’historique détaillés – les techniciens peuvent importer des images pour un compte rendu plus détaillé, s’agissant notamment des réparations en atelier, des réclamations au titre de la garantie, etc.
- Saisie de signature électronique – déclenche l’envoi automatique de PDF aux membres de l’équipe concernés, pour garantir que chaque tâche est effectuée et conforme
- Réduction ciblée des coûts – le « Hub » réduit considérablement les frais d’impression, et les formulaires peuvent être actualisés en un clin d’œil en réponse aux évolutions de la législation
- Décisions éclairées – offre une meilleure visibilité des données de flotte pour permettre des décisions éclairées (par exemple, pour déterminer s’il vaut la peine d’accomplir le travail prévu lorsqu’un contrat de location arrive à expiration ou que les limitations de kilométrage sont atteintes).

Accessible depuis n’importe quel smartphone, tablette ou ordinateur de bureau, le « Workshop Hub » est développé sur la base des retours de nos clients et d’une étude de marché approfondie. Il sera disponible en tant que module autonome indépendant du logiciel FleetWave de Chevin, auquel il s’intègre via une API.

Ashley Sowerby, directeur général de Chevin, a déclaré au sujet du développement du nouveau produit : «  Le "Hub" a été développé à partir de l’expérience d’un certain nombre d’anciens professionnels de la gestion et de l’entretien de flotte employés par Chevin, en étroite collaboration avec nos clients existants. Cela nous a permis de faire en sorte qu’il utilise l’offre technologique la plus récente, tout en répondant parfaitement aux besoins des techniciens comme des responsables  ».