La révolution numérique est, à n’en pas douter, l’un des phénomènes les plus marquants qui ont fortement fait évoluer la manière dont les entreprises s’organisent et travaillent au quotidien.  Dans ce contexte, il nous a paru intéressant de mettre en lumière une tendance durable qui consiste à faire évoluer le processus de préparation, de gestion et de délivrance des documents présentés en conseil d’administration au sein des moyennes et grandes entreprises.

Ne paniquez pas si vos collaborateurs profitent du mois de mai – traditionnellement celui des revendications salariales depuis 1886 et la grève des ouvriers de Chicago – pour réclamer de meilleures conditions de travail. Cela ne peut vous être que bénéfique : la souffrance professionnelle engendre en effet désengagement et absentéisme, alors qu’un plus grand sentiment de confort va booster la motivation et la performance de vos employés.

Les employeurs sont tenus de déclarer les salariés exposés à 4 des 10 facteurs de pénibilité : travail de nuit, travail répétitif, travail en milieu hyperbare, travail en équipe successives alternantes. Cette déclaration se fera auprès de la CNAVTS (Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse des Travailleurs Salariés) au moyen de la DADS au plus tard le 31 janvier 2016.

Volontaires, de plus en plus, pour adopter des solutions dans le cloud, de nombreuses entreprises restent freinées par l'absence de clarté autour de la sécurité de leurs données, en particulier les plus sensibles. Pourtant, la souplesse et la simplicité peuvent parfaitement cohabiter avec la sécurité dans le cloud.

Bien plus qu’une simple tendance, le Cloud Computing révolutionne aujourd’hui l’IT. Il permet de repenser le partenariat établi entre l’IT et les métiers et ce, en matière de « Time-to-Market », d’économies d’échelle ou bien encore d’infrastructure à la demande. De plus en plus assimilé à la productivité et à l’agilité, le Cloud est devenu une véritable alternative à l’approche traditionnelle d’un Système d’Information construit et géré en interne.

Dans le cadre de la consultation publique sur le CICE par le Ministère de l’économie et des finances (du 06 au 19 février), Alma CG présente deux propositions pour améliorer le dispositif, aussi bien pour les grandes entreprises que pour les TPE. Convaincue de sa nécessité pour la compétitivité des entreprises et notamment des PME, Alma CG entend ainsi soutenir le CICE, en lui apportant par ses propositions les leviers de sa pleine efficacité économique et sociale.

Pour devenir agile, la différence entre l'obligation de moyens et l'obligation de résultats est fondamentale. Sur le terrain, savoir-faire cette distinction, et jongler entre les postures de coach agile et consultant expert, doit partir d'un dialogue permanent avec le client pour réussir sa transition vers l'agilité.

Le centre d’appels, en rassemblant sur un même site des opérateurs spécialisés en relation client, incarne un objectif d’efficacité opérationnelle, mais au dépens de l’excellence relationnelle. Virtualiser la fonction, et mobiliser les équipes de terrain en tirant parti de la baisse de fréquentation des points de vente, permettraient d’atteindre un meilleur équilibre entre ces deux objectifs.

Les "Case-Management" (CM), ou Logiciels de Gestion Dynamique des Dossiers caractérisent une vision ambitieuse de la fonction informatique. Le mouvement s'inscrit dans la philosophie numérique du Smart Computing, comme de "l'Intelligence business Opération (IBO)", qui veulent offrir des solutions flexibles, pour un espace de travail plus intelligent afin de personnaliser l'expérience client dans des offres de masse.