Au premier abord, l’interprétation mécanique des comptes débiteurs semble simple : fournir un produit ou un service à un client et recevoir en retour un règlement. Malheureusement, la réalité est loin d’être aussi simple car un certain nombre de facteurs influent sur l'efficacité de ce processus. Ces facteurs peuvent entre autre retarder le moment où les paiements sont perçus et donc augmenter les délais de recouvrement (DSO) et avoir un effet négatif sur le BFR.

Les chefs d’entreprise ont souvent, à l’heure de la transmission de leur outil de travail, des difficultés à appréhender les différents régimes fiscaux et risquent parfois de faire des erreurs en la matière qui peuvent leur coûter cher : l’expérience montre qu’un redressement peut multiplier par huit les droits de donation !

La transformation digitale est en marche. Toutefois, au-delà du front-office client, elle doit s’accompagner d’une transformation en profondeur des organisations et des opérations, et notamment de la Supply Chain, pour tenir toutes ses promesses. Et les enjeux de cette transformation sont vitaux pour le secteur de la logistique.

L'année 2014 a été synonyme de transformation de l'engagement des consommateurs par le biais des réseaux sociaux et la digitalisation de la relation client s'est révélée comme une tendance fondamentale. Face à ces évolutions, les entreprises investissent aujourd'hui de plus en plus dans le digital. Non seulement les équipes des services clients interagissent avec les consommateurs sur les réseaux sociaux mais elles partagent désormais du contenu qui façonne auprès de leur public une culture, une image et un style propre à leur entreprise.

Aujourd’hui, les Banques et les Assureurs sont concentrés sur un effort de Transformation Digitale, tant au niveau interne qu’au niveau des services rendus. Or, de nouvelles réglementations viennent bousculer encore plus profondément leurs relations avec leurs clients : on parle ainsi de plus en plus de la Loi Consommation (Loi Hamon) dont le Projet de loi a été adopté le 13 février 2014 (les décrets d’application paraissent dès mars 2014 jusqu’en 2016) et qui protège le consommateur en lui donnant plus de poids dans ses choix.

La majorité des dirigeants de petites et moyennes entreprises ont conscience que leur matériel informatique n'est pas éternel, et qu'une catastrophe n'est jamais loin. Vols, casses, inondations, incendies... Les serveurs et autres disques durs sont à la merci des événements aussi bien naturels qu'informatiques.

Les défaillances des Très Petites Entreprises (TPE) de un ou deux salariés ont augmenté de 30% au 3e trimestre 2014 par rapport à la même période de l’an dernier, selon le baromètre de la Société Altarès. La réalité est là : les plus petites entreprises sont les plus durement frappées par la crise. Elles disparaissent en silence entraînant une cohorte de drames personnels.

La loi de finances 2013 qui durcissait notamment le régime fiscal des plus-values avait provoqué un certain nombre de contestations, dont celle des Pigeons dans le monde des start-ups et de leurs investisseurs.

La sécurisation des systèmes d’information n’est plus une option, mais une nécessité pour l’ensemble des acteurs économiques. De la PME aux grands comptes en passant par les institutions et les associations, toutes les organisations sont aujourd’hui concernées par la sécurisation de leur SI et de leurs infrastructures.