Ces dernières années, les perturbations économiques ont contraint les entreprises à continuer à se focaliser sur leurs bénéfices et à prendre conscience que la gestion optimisée des voyages d’affaires est un facteur clé dans ce sens.

La fin du mois de mai est souvent synonyme de congés à solder. Entre les vacances scolaires, les ponts de mai et une période d’activité forte avant le creux de l’été, il y a un vrai dilemme pour certains salariés, parfois contraints de faire une croix sur leurs jours cumulés.

Dans un monde de plus en plus marqué par l’hyper concurrence, les directeurs achats jouent plus que jamais un rôle clé dans la compétitivité de l’entreprise. Deloitte publie la 4e édition de son étude annuelle mondiale auprès des Directions Achats (DA), conduite en collaboration avec Odgers Berndtson.

A l’heure de la digitalisation des échanges, la relation client digitale s’impose comme un « must to have ». Cependant, où en est vraiment la mutation des services clients ? Quels sont les besoins et les attentes réels des utilisateurs ?

Pour de nombreux DRH, la question du Digital est un thème prioritaire pour 2015. L’étude menée par le cabinet Kurt Salmon (en partenariat avec le Cercle Humania et l’Apec) met en lumière les enjeux de cette thématique et vise un double objectif : analyser les effets du Digital sur la fonction RH et ses propres processus et étudier la manière dont la fonction RH doit accompagner l’ensemble de l’entreprise dans cette transformation. En voici les principaux enseignements :

Les entreprises d’envergure mondiale fondent leurs décisions sur l’analyse des données plutôt que sur l’« instinct des affaires ». C’est la conclusion d’une étude commandée par SAP SE et intitulée « Information Culture: Leveraging Collective Insight in the Connected Enterprise » (« La culture de l’information : comment tirer profit des idées collectives dans l’entreprise connectée »). Cette étude a été réalisée par BARC (Business Application Research Center), un cabinet allemand d’analyse et de conseil, sur un échantillon de 743 personnes.

Les cyber-menaces, les piratages de données et les vulnérabilités à haut risque se sont encore amplifiés en 2014, comme le souligne le rapport de sécurité trimestriel de Trend Micro, intitulé « Turning the Tables on Cybercrime: Responding to Evolving Cybercrime Tactics ». Ces exactions se sont aggravées et intensifiées, notamment à l’encontre des institutions financières et bancaires et de la grande distribution. En juillet 2014, ces attaques ont conduit au total à la divulgation de plus de 10 millions de données personnelles. Un chiffre qui souligne la nécessité d’adopter désormais une approche plus stratégique pour sécuriser leurs informations numériques.

EMC, spécialiste mondial de la gestion de données, dévoile aujourd’hui les résultats de son étude Information Generation. La quasi-totalité des dirigeants d’entreprise interrogés (96 %) affirme que les nouvelles technologies ont définitivement changé les pratiques en entreprise, démocratisé l’information et aidé à se rapprocher des clients. Pour ces entreprises, la transformation est essentielle aujourd’hui et doit notamment passer par cinq étapes clés :

Deloitte publie son étude annuelle sur les tendances en Ressources Humaines dans le monde. Un panel de plus de 1 300 entreprises dans 59 pays a permis d’identifier les 13 grandes tendances RH auxquelles seront confrontés les responsables des ressources humaines dans les mois et les années à venir.

Fruit d’une coopération initiée en 2008 entre Bodet Software et l’ESSCA, le Baromètre RH vise à mieux connaître les problématiques et les enjeux de la fonction RH. Cette année, le Baromètre RH s’est notamment intéressé à l'informatisation des processus RH en PME.