Révolutionner les échanges multilingues grâce à un écran double face propulsé par l’IA

Dans un monde où les échanges internationaux sont omniprésents, les entreprises doivent s’adapter et répondre aux attentes de leurs clients et collaborateurs en termes d’accessibilité et de simplicité dans leurs interactions.

L’écran double face propulsé par l’intelligence artificielle AI Screen proposé la société Connect Innov, spécialisée dans les solutions de digitalisation, les écrans transparents et les objets connectés, transforme ces interactions en brisant les barrières linguistiques et en s’inscrivant dans la pleine transformation numérique des entreprises.

Grâce à une interface intuitive et personnalisée pour chaque interlocuteur, il garantit des échanges clairs, même dans des contextes multiculturels complexes.

Une technologie au service de la transformation numérique

Les entreprises sont confrontées à une mutation numérique qui transforme la relation client et les interactions internes. Cette transition, selon le rapport de McKinsey France de 2014 sur les opportunités offertes par la transformation numérique, pourrait générer entre 11 et 14 % de marges additionnelles grâce à l’optimisation de l’expérience client et l’intégration de solutions multicanales.

À l’image d’innovations comme les bornes numériques chez Leroy Merlin, Darty ou But ou les cabines d’essayage virtuelles proposées par H&M, les entreprises utilisent des outils numériques pour enrichir les expériences client. L’écran double face propulsé par l’IA xxx poursuit cette logique innovante en facilitant les échanges linguistiques dans un monde globalisé et multilingue.

Sur le comptoir d’un hôtel : une interaction réinventée

Dans des secteurs comme l’hôtellerie, les voyageurs internationaux cherchent des services capables de briser les barrières linguistiques sans effort. Jusqu’à présent, ces interactions reposaient sur des gestes, des traducteurs mobiles ou sur une maîtrise incertaine de l’anglais.

L’écran double face, boosté par l’intelligence artificielle, promet de transformer les interactions dans des environnements comme les hôtels, en rendant les échanges instantanés et fluides. Imaginez un comptoir d’hôtel où un réceptionniste parle français tandis qu’un client international s’exprime en mandarin.

L’écran double face propulsé par l’IA, placé au centre du comptoir entre les deux interlocuteurs, capte les propos en temps réel grâce à sa reconnaissance vocale optimisée par l’IA, même dans le brouhaha ambiant, les traduit instantanément et affiche une transcription claire et personnalisée.

Chaque interlocuteur voit s’afficher les propos de l’autre dans une traduction instantanée sans ambiguïté. Le réceptionniste peut expliquer les services disponibles ou donner des directions précises, tandis que le touriste comprend chaque mot sans frustration. Ainsi, les interactions deviennent fluides, ce qui renforce la satisfaction et améliore l’expérience client.

En salle de réunion : connecter les équipes internationales

L’écran double face IA trouve également sa place dans les entreprises, lors des échanges ou des réunions. Les participants peuvent s’exprimer dans leur langue maternelle et l’appareil traduit et affiche instantanément leurs propos, rendant les échanges plus naturels et productifs.

En intégrant cet outil à leur stratégie, les entreprises favorisent une collaboration efficace et un meilleur engagement des équipes. Ce type de solution reflète l’évolution vers un environnement de travail inclusif et technologique.

Une vision innovante de l’expérience client et collaborateur

L’écran double face AI Screen s’inscrit dans la dynamique actuelle d’innovation technologique. En permettant une communication sans barrière linguistique, il enrichit à la fois les interactions client et les collaborations internes. La transformation numérique, lorsqu’elle est bien exploitée, peut ainsi devenir un levier puissant pour augmenter les marges, améliorer la satisfaction et fidéliser les clients.

Avec des outils comme l’écran double face propulsé par l’IA, les entreprises disposent d’un avantage concurrentiel pour s’adapter à un monde globalisé et connecté. Outre son efficacité, cet écran reflète en effet une vision moderne de la communication : il ne s’agit pas simplement de traduire, mais d’offrir une expérience fluide et naturelle, pour répondre aux attentes des consommateurs.

En savoir plus

Connect Innov sera présent, avec leurs partenaires, pour présenter tous les écrans transparents au salon ISE BARCELONE du 4 au 7 février 2025.

Pour ceux qui ne pourront être présents, Connect Innov proposera une présentation de l’écran à son siège de Nanterre, sur rendez-vous. Contacter : michel@ecranstransparents.fr

Site Internet : https://ecranstransparents.fr/

 

Céline Prieur

CEO de Médias et Entreprises Depuis 2011 à la tête de Médias et Entreprises et directrice des publications GPO Magazine, GPOMag.fr, Entreprisedigitale.info et du Pôle Editorial, Céline Prieur voue une passion aux contenus éditoriaux et aux médias. Elle s’inscrit dans un processus sociétal qui consiste à créer, offrir et échanger des services de valeur. L'arrivée en force du digital a aiguisé sa curiosité, cette envie de décrypter les tendances et les modèles qui guident notre manière de penser et d'agir. Elle prend rarement la plume, préférant laisser ses équipes journalistiques décrypter les tendances pour nos dirigeants.

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